Η βιομηχανία Outsourcing της Ινδίας οδηγεί σε μονοψήφιους ρυθμούς ανάπτυξης

Τα έσοδα της Ινδίας από την υπεράκτια εξωτερική ανάθεση θα έχουν κατά πάσα πιθανότητα μονοψήφιους ρυθμούς ανάπτυξης κατά τη διάρκεια του οικονομικού έτους έως τις 31 Μαρτίου 2010, δήλωσε ο πρόεδρος του κορυφαίου εμπορικού φορέα εξωτερικής ανάθεσης της χώρας

. σε ποσοστό 16% αύξηση στις εξαγωγές εξωτερικού κατά το έτος έως 31 Μαρτίου 2009, και πολύ χαμηλότερο από ό, τι το έτος έως την 31η Μαρτίου 2008, όταν η αύξηση των εξαγωγών ήταν 29 τοις εκατό. Οι εξαγωγές περιλαμβάνουν υπηρεσίες που εκτελούνται για πελάτες στο εξωτερικό, χρεώνονται στο νόμισμά τους, με τα χρήματα να επιστρέφονται στην Ινδία.

Η βιομηχανία outsourcing της Ινδίας έχει επηρεαστεί από την καθυστέρηση των πελατών στην οριστικοποίηση των προϋπολογισμών εξωτερικής ανάθεσης και τη γενικότερη επιβράδυνση της επιχειρηματικής δραστηριότητας σε βασικές αγορές (9)> Προκαταρκτικές εκτιμήσεις της Nasscom δείχνουν ότι η αύξηση των εσόδων από εξαγωγές θα κυμανθεί μεταξύ 7% και 12%, αν και είναι πιο πιθανό θα είναι λιγότερο από 10 τοις εκατό, δήλωσε η Mittal

Περίπου το 60% των εξαγωγών outsourcing της Ινδίας προέρχονται από τις ΗΠΑ, με την Ευρώπη να κατέχει το δεύτερο μεγαλύτερο μερίδιο. Ο τομέας outsourcing της χώρας προσφέρει ανάπτυξη λογισμικού και υπηρεσίες πληροφορικής, outsourcing επιχειρησιακών διεργασιών (BPO) και υπηρεσίες μηχανικής και σχεδιασμού.

Οι πελάτες προσπαθούν να μειώσουν τις τιμές και μερικοί από αυτούς εισάγουν προγράμματα κοινής ωφελείας που συνήθως μειώνουν τα έσοδα των εξωτερικών συνεργατών από μια σύμβαση, είπε ο Mittal. Επίσης, καθώς οι εξωτερικοί συνεργάτες κάνουν περισσότερες από τις υπεράκτιες εργασίες στην Ινδία από ό, τι στην ξηρά σε τοποθεσίες πελατών, τα έσοδα από αυτές τις εργασίες θα μειωθούν, πρόσθεσε.

Η βιομηχανία BPO σημείωσε μείωση της αύξησης των εσόδων λόγω του ότι ο όγκος των συναλλαγών μειώθηκε,, σύμφωνα με τη Mittal. Εάν οι άνθρωποι αγοράζουν λιγότερα, τότε υπάρχουν λιγότερες συναλλαγές με πιστωτικές κάρτες και λιγότερα αεροπορικά εισιτήρια για επεξεργασία, είπε. Μόλις οι επιχειρήσεις ανακάμψουν στις ΗΠΑ και σε άλλες χώρες, η βιομηχανία BPO είναι πιθανό να δει υψηλότερη ανάπτυξη, πρόσθεσε η Mittal.

Η βιομηχανία outsourcing της Ινδίας είχε εξαγωγές περίπου 47 δισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ για το οικονομικό έτος έως 31 Μαρτίου 2009, που αντιπροσωπεύει άλλα περίπου 10 δισεκατομμύρια δολάρια σε έσοδα, δήλωσε η Mittal.

Η βιομηχανία απασχολεί περίπου 2,2 εκατομμύρια υπαλλήλους και θα εξακολουθεί να προσθέτει προσωπικό φέτος σε δεκάδες χιλιάδες αντί των περίπου 200.000 έως 300.000 υπαλλήλων που προσλαμβάνονται ετησίως τα προηγούμενα χρόνια, δήλωσε ο Mittal.

Το ενδιαφέρον για την εξωτερική ανάθεση στην Ινδία είναι ισχυρό, αλλά ακόμα και μετά την ανάκαμψη, η ανάπτυξη της εξωτερικής ανάθεσης στην Ινδία δεν θα είναι τόσο υψηλή όσο τα προηγούμενα χρόνια, δήλωσε ο Siddharth Pai, συνεργάτης της εταιρείας παροχής συμβουλών outsourcing, > Η μεγάλη αύξηση που παρατηρήθηκε τα προηγούμενα χρόνια οφείλεται στο γεγονός ότι οι πελάτες στο εξωτερικό μόλις έφτασαν σε αποβάθρες προς την Ινδία, δήλωσε ο Pai. "Η ανάπτυξη θα είναι πλέον αυξητική και όχι σε άλματα", πρόσθεσε.

Οι ινδοί υπεργολάβοι αντιμετωπίζουν ήδη τον αντίκτυπο της επιβράδυνσης των επιχειρήσεων. Η Infosys Technologies, ο δεύτερος μεγαλύτερος outsourcer της Ινδίας, πρόβλεψε την Παρασκευή πτώση των εσόδων μεταξύ 3,1% και 4,6% για τη χρήση που έληξε στις 31 Μαρτίου 2010. Η εταιρεία ανέφερε επίσης μείωση των εσόδων και οριακή αύξηση των κερδών για το τρίμηνο που έληξε 30 Ιουνίου.

Ωστόσο, η Nasscom είναι αισιόδοξη για την επίτευξη των μακροπρόθεσμων στόχων της, ανέφερε ο Mittal. Η Nasscom και η εταιρεία συμβούλων διαχείρισης McKinsey & Company εξέδωσαν κοινή έκθεση ότι η βιομηχανία outsourcing της Ινδίας μπορεί δυνητικά να κερδίσει έσοδα 225 δισεκατομμυρίων δολαρίων έως το 2020, εκ των οποίων περίπου 175 δις δολάρια θα προέλθουν από τις εξαγωγές και το υπόλοιπο από την εγχώρια αγορά