Η HP λέει ότι έρχονται ορισμένοι οδηγοί εκτυπωτών Windows 7

Οι χρήστες των Windows 7 ενδέχεται να διαπιστώσουν ότι δεν υπάρχουν ακόμη προγράμματα οδήγησης για τον εκτυπωτή Hewlett-Packard, παρόλο που η εταιρεία δήλωσε ότι αναμένεται σύντομα να κυκλοφορήσει κάποια νέα συμβατά προγράμματα οδήγησης.

Η HP συνιστά να χρησιμοποιηθούν μερικά από τα νεότερα προϊόντα της Windows 7, η οποία κυκλοφόρησε στις 22 Οκτωβρίου. Δυστυχώς, για μερικούς ανθρώπους, αυτό θα σημαίνει την αγορά ενός νέου εκτυπωτή.

"Τα παλαιότερα προϊόντα μπορεί να έχουν περιορισμένη υποστήριξη από τους οδηγούς, περιορισμένες λειτουργίες ή και τα δύο", σύμφωνα με μια σελίδα στην τοποθεσία Web της HP που παρέχει μια λίστα προϊόντων που είτε διαθέτουν προγράμματα οδήγησης είτε σύντομα. "Εάν το παλαιό σας προϊόν δεν περιλαμβάνεται στη λίστα, δεν παρέχεται υποστήριξη για τα Windows 7."

[Περισσότερες πληροφορίες: Τα καλύτερα μας κόλπα για τα Windows 10, συμβουλές και βελτιώσεις]

μήνες. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η HP δεν αναπτύσσει προγράμματα οδήγησης για προϊόντα που είχαν προγράμματα οδήγησης για τα Windows Vista, τον προκάτοχό της των Windows 7.

"Σύμφωνα με τις λίστες συμβατότητας της HP, δεν θα υπάρχει υποστήριξη για το HP LaserJet Color 3600n κάτω από τα Windows 7" FastasFlash200 το Σεπτέμβριο. "Είναι πραγματικά αλήθεια αυτό και γιατί, για τον λόγο αυτόν, αγόρασα αυτή τη συσκευή όχι πολύ καιρό πριν για το γραφείο μας για μικρές επιχειρήσεις και περιμέναμε απεγνωσμένα να αναβαθμίσουμε υπολογιστές και συσκευές στα Windows 7, αλλά φαίνεται ότι η HP δεν θα το υποστηρίξει".

Ένας άλλος χρήστης έγραψε ότι το LaserJet 3600 του έχει κατασκευαστική ημερομηνία τον Ιούνιο του 2008. «Πάω να φτιάξω ένα μεγάλο καταιγισμό σε όλους», έγραψε το MorePissedOff με όλες τις κεφαλαίες γράμματα στις αρχές του περασμένου μήνα.

Η καθυστέρηση με τους οδηγούς Η HP κατασκευάζει "πραγματικά έχει να κάνει με τη διασφάλιση ότι όλα τα προγράμματα οδήγησης λειτουργούν ομαλά για τους πελάτες που κάνουν την αλλαγή των Windows 7", σύμφωνα με μια απάντηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εκπρόσωπο εκ μέρους της εταιρείας. "Η HP συνεργάστηκε με τη Microsoft για να βεβαιωθεί ότι η πλειοψηφία των προϊόντων που κυκλοφόρησαν πρόσφατα και που κυκλοφόρησαν πρόσφατα υποστηρίζει τα Windows 7 κατά την εκτόξευση και συνεχίζει να συνεργάζεται μαζί τους για να εξασφαλίσει την ομαλή μετάβαση προς τα εμπρός».

Η HP δεν λέει ποιος από τους απόντες οδηγούς μπορεί να απελευθερωθεί πρώτα. Η καλύτερη συμβουλή είναι για τους καταναλωτές να κάνουν κλικ στη σελίδα του πραγματικού προϊόντος και να δουν αν υπάρχει διαθέσιμο. Τουλάχιστον μερικοί από τους οδηγούς πρέπει να είναι διαθέσιμοι μέσα σε μερικές εβδομάδες, αν όχι νωρίτερα, δήλωσε ο εκπρόσωπος.