Windows

Τρόπος χρήσης του εργαλείου ανάλυσης παραμέτρων του Outlook για την αντιμετώπιση προβλημάτων

50 Ultimate Excel Tips and Tricks for 2020

50 Ultimate Excel Tips and Tricks for 2020

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Το πιο κοινό πρόβλημα των Microsoft Outlook είναι το crash του Outlook - Το Microsoft Outlook αντιμετώπισε πρόβλημα και χρειάζεται να κλείσει. Αν και τα προβλήματα δεν είναι τακτικά, μπορεί να είναι ενοχλητικά όταν το αντιμετωπίζετε. Οι αιτίες για διαφορετικά προβλήματα είναι διαφορετικές. Για παράδειγμα, οι λόγοι για τη συντριβή του Outlook - Το Microsoft Outlook αντιμετώπισε ένα πρόβλημα και χρειάζεται να κλείσει - μπορεί να διαφέρει σε διαφορετικές χρονικές στιγμές.

Εργαλείο ανάλυσης παραμέτρων του Outlook

Αυτό το άρθρο περιγράφει τον τρόπο αντιμετώπισης του Microsoft Outlook χρησιμοποιώντας μια εύκολη μέθοδο Εργαλείο ανάλυσης παραμέτρων του Outlook - v2.

Έγινε μια σύντομη περιγραφή του εργαλείου ανάλυσης του Outlook Configuration Analyzer (OCAT) πριν από λίγο καιρό, όταν κυκλοφόρησε. Αυτό το άρθρο εξηγεί λεπτομερώς το εργαλείο - πώς να χρησιμοποιήσετε το OCAT για τον εντοπισμό και την επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με το Microsoft Outlook. Σημειώστε ότι οι αναφορές από το εργαλείο ανάλυσης παραμέτρων του Outlook ενδέχεται να φαίνονται λίγο περίπλοκες κατά την πρώτη χρήση, αλλά μόλις καταλάβετε πώς να τις διαβάσετε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το OCAT για την τακτική συντήρηση του προγράμματος-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Microsoft. (

) Χαρακτηριστικά του εργαλείου ανάλυσης παραμέτρων του Outlook - Έκδοση 2

  1. Σάρωση της ρύθμισης παραμέτρων του Microsoft Outlook (σάρωση χωρίς σύνδεση για το Outlook 2003 και πλήρης σάρωση για το 2007 & 2010) Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
  2. Άνοιγμα σάρωσης που εκτελέσατε προηγουμένως στον ίδιο υπολογιστή
  3. Εισαγωγή και χρήση αναφορών σάρωσης από άλλους υπολογιστές
  4. Διαφορετικές μορφές προβολής για κάθε αναφορά σάρωσης
  5. Λήψη και εγκατάσταση νέων κανόνων αυτόματα
  6. Λήψη και εγκατάσταση κάθε νέα εφαρμογή διορθώνει
  7. Στείλτε σχόλια στην ομάδα OCAT

Όταν η ομάδα OCAT δημιουργεί έναν νέο κανόνα για τον εντοπισμό παραμέτρων του Outlook ή για τη συλλογή περισσότερων πληροφοριών σχετικά με το προφίλ σας στο Outlook, δημοσιεύει τον κανόνα στο Internet. Το OCAT ver 2 έχει τη δυνατότητα να ελέγχει για νέους κανόνες και να κάνει λήψη και εγκατάσταση των νέων κανόνων στο αντίγραφό σας του OCAT.

Περιστασιακά, όταν η ομάδα OCAT παρουσιάζει ένα καλύτερο πακέτο εγκατάστασης (αρχείο.MSI) στην ιστοσελίδα του OCAT. Η OCAT έκδοση 2 μπορεί να ενημερώσει τα αρχεία εγκατάστασης στον υπολογιστή σας μόλις είναι διαθέσιμα τα νέα αρχεία MSI

Εικόνα 1 - Οθόνη υποδοχής του OCAT

Σάρωση του Outlook Με το εργαλείο ανάλυσης παραμέτρων του Outlook

Πρώτα απ `όλα, χρειάζεστε για να ξεκινήσετε το εργαλείο OCAT. Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας κλικ στο εικονίδιο OCAT στην επιφάνεια εργασίας σας. Εάν το εικονίδιο δεν υπάρχει στην επιφάνεια εργασίας, αναζητήστε το φάκελο Εργαλείο ανάλυσης παραμέτρων του Outlook στο μενού Όλα τα προγράμματα στο μενού Έναρξη > Microsoft OCAT για να ξεκινήσει η εφαρμογή. Την πρώτη φορά που θα εκτελέσετε την εφαρμογή θα εμφανιστεί μια οθόνη όπως φαίνεται στο σχήμα 2. Εικόνα 2 - Αυτόματη ενημέρωση OCAT

Η πρώτη οθόνη σας δίνει δύο επιλογές - Ελέγξτε για ενημερώσεις κατά την εκκίνηση και Μην ελέγξετε για ενημερώσεις κατά την εκκίνηση. Εάν επιλέξετε

Ελέγξτε για ενημερώσεις κατά την εκκίνηση , το OCAT θα ελέγξει έξω την ιστοσελίδα OCAT για τυχόν νέους κανόνες και αρχεία.msi πριν σας παρουσιάσει τις επιλογές για σάρωση του Microsoft Outlook. Σας συνιστούμε να διατηρήσετε την πρώτη επιλογή που θα επιλεγεί καθώς θα σας βοηθήσει με τους πιο πρόσφατους κανόνες για τη σάρωση και τον εντοπισμό προβλημάτων στο Microsoft Outlook. Αν χρειαστεί να μεταβείτε ξανά σε αυτήν τη σελίδα, μπορείτε να κάνετε κλικ σε Ενημερώσεις κάτω από το Δείτε επίσης . Όταν κάνετε κλικ στο

Welcome αριστερά παράθυρο, έχετε επιλογές για να ξεκινήσετε μια σάρωση, για να δείτε αναφορές προηγούμενης σάρωσης ή για να χρησιμοποιήσετε τον Exchange Remote Connectivity Analyzer. Η τελευταία επιλογή είναι απλώς ένας σύνδεσμος και το OCAT δεν έχει τίποτα το ιδιαίτερο για να το κάνει. Η ομάδα OCAT συμπεριέλαβε τον σύνδεσμο στο εργαλείο καθώς σκέφτηκε ότι ίσως θελήσετε να έχετε έναν γρήγορο σύνδεσμο στον Αναλυτή Ανταλλαγής Συνδεσιμότητας Exchange Μπορείτε να κάνετε κλικ στο

Ξεκινήστε μια σάρωση για να ξεκινήσετε απλά μια σάρωση χωρίς να χρειάζεται να μεταβείτε στις επιλογές υποδοχής. Όταν κάνετε κλικ στο Έναρξη σάρωσης , θα εμφανιστεί μια οθόνη όπου σας ζητείται να εισαγάγετε ένα όνομα για τη σάρωση. Εισαγάγετε ένα όνομα / ετικέτα που θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε τη σάρωση αργότερα. Εικ. 3 - Έναρξη σάρωσης

Μετά την εισαγωγή της ετικέτας, μπορείτε να επιλέξετε εάν επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε σάρωση πλήρους σάρωσης ή σάρωση χωρίς σύνδεση. Σημειώστε ότι δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το

Πλήρης σάρωση για το Microsoft Outlook 2003. Στην περίπτωση αυτή, πρέπει να επιλέξετε Offline Scan . Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε σάρωση εκτός σύνδεσης, αν δεν εκτελείτε το Outlook. Αφού κάνετε την επιλογή σας, κάντε κλικ στο Έναρξη σάρωσης . Το εργαλείο ανάλυσης παραμέτρων του Microsoft Outlook θα χρειαστεί λίγα λεπτά για να ανιχνεύσει τα προφίλ του Outlook. Εάν χρησιμοποιείτε Πλήρης σάρωση , πρέπει να διατηρήσετε το Outlook σε λειτουργία. Εάν το Outlook δεν εκτελείται κατά τη διάρκεια της OCAT σάρωσης, θα λάβετε ένα μήνυμα λέγοντας ότι το Outlook δεν εκτελείται και ότι πρέπει να το ξεκινήσετε. Μετά την ολοκλήρωση της σάρωσης, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο που θα σας παρουσιάσει μια περίληψη της σάρωσης Σχήμα 4 - Περίληψη σάρωσης στο OCAT

Σε περίπτωση που λάβετε ένα μήνυμα που λέει

θα λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος στο Εάν προσθέσετε έναν πληρεξούσιο στο Microsoft Outlook , πρέπει να δώσετε τα διαπιστευτήριά σας για να συνδεθείτε με τον Exchange Server. Μπορείτε να ορίσετε αυτά τα διαπιστευτήρια στην πρώτη σελίδα όπου επιλέγετε Offline ή Full Scan. Κάντε κλικ στο Εμφάνιση διαπιστευτηρίων για την σύνδεση Active Directory και εισαγάγετε λεπτομέρειες στα σχετικά πλαίσια κειμένου. Θα πρέπει πρώτα να επιλέξετε Ενεργοποίηση διαπιστευτηρίων όταν ο λογαριασμός γραμματοκιβωτίου δεν ταιριάζει με τον λογαριασμό Windows έτσι ώστε να είναι ενεργοποιημένα τα πλαίσια κειμένου για τον ID, τον κωδικό πρόσβασης και τον τομέα. Εικ. 5 - Σύνδεση με την υπηρεσία Active Directory

Προβολή των αναφορών σάρωσης και εντοπισμού σφαλμάτων

Ενώ βρίσκεστε στη συνοπτική προβολή του OCAT (ανατρέξτε στο σχήμα 4 παραπάνω), κάντε κλικ στο

Προβολή μιας αναφοράς αυτής της σάρωσης διαμόρφωσης . Αν εξαιρέσατε αυτήν την οθόνη, θα μπορούσατε να δείτε τις αναφορές αυτής της σάρωσης κάνοντας κλικ στο Επιλογή σάρωσης διαμόρφωσης για προβολή στο αριστερό παράθυρο του εργαλείου ανάλυσης παραμέτρων του Outlook. Στο δεξί παράθυρο, μπορείτε να δείτε μια λίστα με τις σαρώσεις που εκτελέστηκαν. Εφόσον εισάγετε ένα όνομα στην ετικέτα στη σάρωση σας, επιλέξτε την ετικέτα σάρωσης στο δεξιό τμήμα του παραθύρου και κάντε κλικ στο Προβολή μιας αναφοράς αυτής της σάρωσης . Εικόνα 6 - Προβολή αναφορών στο OCAT

διαρκεί λίγο πριν το OCAT δημιουργήσει αναφορές σχετικά με τη σάρωση που επιλέξατε. Όταν είστε έτοιμοι, μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ δύο προβολών για να ελέγξετε τις αναφορές που σχετίζονται με τη σάρωση. Στην πραγματικότητα, υπάρχουν τρεις επιλογές, αλλά η τελευταία -

Άλλες αναφορές - σας δίνει μόνο ένα αρχείο καταγραφής εκτέλεσης της σάρωσης που εκτελέσατε και δεν είναι πολύ χρήσιμο εκτός από τον εντοπισμό ζητημάτων που μπορεί να έχουν κάνει σάρωση να πάει στραβά. > Η προβολή Λίστας σάς παρέχει δύο καρτέλες - Ενημερωτικά στοιχεία

και Όλα τα θέματα . Στην πρώτη καρτέλα εμφανίζονται όλες οι πληροφορίες που σχετίζονται με το προφίλ του Outlook που σαρώθηκε. Η δεύτερη καρτέλα καταρτίζει μια λίστα με όλα τα σφάλματα που βρέθηκαν κατά τη διάρκεια της σάρωσης, καθιστώντας εύκολο τον εντοπισμό προβλημάτων και την αντιμετώπιση προβλημάτων του Microsoft Outlook. Εικόνα 7 - Προβολή λίστας σε OCAT Για να επιλύσετε ένα ζήτημα,. Όταν κάνετε κλικ στο πρόβλημα, θα λάβετε τις εξής επιλογές:

Πείτε μου περισσότερα για αυτό το ζήτημα και πώς να το επιλύσετε

Μην μου δείξετε ξανά αυτό το στοιχείο μόνο για αυτήν την εμφάνιση

  1. Μην μου δείξετε ξανά αυτό το στοιχείο για όλες οι περιπτώσεις
  2. Οι επιλογές είναι αυτονόητες. Κάντε κλικ στην πρώτη επιλογή - T
  3. μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το ζήτημα και πώς να το επιλύσετε

. Εικόνα 8 - Επίλυση Προβλημάτων του Outlook χρησιμοποιώντας OCAT Όταν κάνετε κλικ στο

το θέμα …, το OCAT ανοίγει ένα σχετικό άρθρο της Microsoft Knowledgebase που εξηγεί το πρόβλημα και σας παρέχει τα βήματα για να το διορθώσετε Σημείωση ότι εάν το OCAT εντοπίσει προβλήματα που πρέπει να αντιμετωπιστούν άμεσα, θα σας δείξει μια τρίτη καρτέλα δίπλα στην

Όλα τα θέματα κάτω από την ετικέτα - Κρίσιμα θέματα . Πρέπει να διορθώσετε αυτά τα θέματα το νωρίτερο. Τα βήματα για την επίλυση των ζητημάτων μπορούν να ληφθούν κάνοντας κλικ στο Πείτε μου περισσότερα … Η προβολή δέντρων των αποτελεσμάτων παρέχει μια λεπτομερή συλλογή πληροφοριών σχετικά με το προφίλ του Outlook που σαρώθηκε. Η προβολή "Δέντρο" έχει δύο καρτέλες - Λεπτομερής προβολή

και Συνοπτική προβολή . Αυτά είναι αυτονόητα. Η καρτέλα Λεπτομερής προβολή παρέχει όλα τα δεδομένα που συγκέντρωσε το OCAT κατά τη διάρκεια της σάρωσης ενώ η καρτέλα "Προβολή σύνοψης" σας παρέχει μόνο τα δεδομένα που το OCAT θεωρεί σημαντικά. Ενδέχεται να θέλετε να δείτε πρώτα την καρτέλα "Προβολή σύνοψης" και όταν εντοπίσετε κάποιο πρόβλημα, μπορείτε να εντοπίσετε το πρόβλημα στην καρτέλα Λεπτομερής προβολή για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ζήτημα. Εάν βλέπετε ότι υπάρχουν πάρα πολλά δεδομένα στην καρτέλα Λεπτομερής προβολή, χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα Εύρεση για να εντοπίσετε το πρόβλημα στην καρτέλα Λεπτομερής προβολή Εικόνα 9 - Προβολή δέντρου σε OCAT Η λεπτομερής προβολή

καρτέλα είναι καλό για άτομα που θέλουν ολοκληρωμένες πληροφορίες σχετικά με το προφίλ τους στο Outlook. Διαφορετικά, για την αντιμετώπιση προβλημάτων των προφίλ του Microsoft Outlook, η προβολή λίστας είναι επαρκής.

Υπάρχουν ορισμένες άλλες επιλογές στο εργαλείο του Microsoft Outlook Configuration Analyzer, όπως Εισαγωγή, Διαγραφή (στο πλαίσιο του Select A Configuration Scan) και Export Report, Print Report and Arrange Μέχρι (στην προβολή αναφοράς). Δεν καλύπτω αυτά τα στοιχεία σε αυτό το άρθρο, όπως αυτά είναι αυτονόητα. Η Microsoft δεν παρέχει υποστήριξη για Εργαλείο ανάλυσης παραμέτρων του Outlook

. Ωστόσο, μπορούμε να σας βοηθήσουμε εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την χρήση του OCAT.

Το Εργαλείο ανάλυσης παραμέτρων του Office

αντικατέστησε το εργαλείο ανάλυσης παραμέτρων του Outlook. Το εργαλείο OffCAT παρέχει όλες τις ίδιες λειτουργίες με το εργαλείο OCAT, αλλά σας επιτρέπει επίσης να σαρώσετε περισσότερα προγράμματα του Office. Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα κατά τη χρήση του OCAT, αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω εξηγώντας το πρόβλημα και την έκδοση του Outlook ΣΥΜΒΟΥΛΗ: Το OutlookTools παρέχει εύκολη πρόσβαση στις ρυθμίσεις του Outlook και εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων