Πώς να διεκδικήσετε τα μέρη σας στο Facebook

Αν η επιχείρησή σας είναι μια τοποθεσία από τούβλα και κονίαμα που οι πελάτες επισκέπτονται αυτοπροσώπως, οι πιθανότητες είναι καλές που θα καταλήξουν στο Facebook Places αν το βάλετε εκεί ή όχι. Ακόμη και αν δεν επιλέγετε να επωφεληθείτε από το Facebook Places για να προωθήσετε επιχειρήσεις, θα πρέπει ακόμα να διεκδικήσετε την ιδιοκτησία του χώρου σας για να βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες είναι ακριβείς.

Με μισό δισεκατομμύριο μέλη Facebook, οι πιθανότητες είναι καλές από αυτούς είναι οι πελάτες σας. Αυτό σημαίνει ότι υπάρχει η πιθανότητα κάποιος να κάνει check-in στο Facebook Places στον τόπο της επιχείρησής σας και η εγκατάσταση σας θα έχει σελίδα Facebook Places, είτε σκοπεύετε να το χρησιμοποιήσετε είτε όχι.

Δεν χρειάζεται να ενοχλείτε ζητώντας τον τόπο σας. Αλλά, αν πρόκειται να υπάρξει ούτως ή άλλως, μπορείτε τουλάχιστον να διαχειριστείτε και να διατηρήσετε τις βασικές λεπτομέρειες. Μπορείτε να επεξεργαστείτε τη διεύθυνση, τις ώρες λειτουργίας, την εικόνα προφίλ, τις πληροφορίες επαφών και άλλες ρυθμίσεις, όπως ο καθορισμός διαχειριστών που έχουν εξουσιοδοτηθεί να αλλάζουν τη σελίδα των Τοποθεσιών.

Αν το Facebook Place δεν υπάρχει ακόμα, μπορείτε μπορεί να χρησιμοποιήσει την εφαρμογή smartphone Facebook για check-in στην επιχείρησή σας για να την δημιουργήσει. Μόλις η επιχείρησή σας έχει μια θέση στο Facebook, υπάρχει ένας σύνδεσμος στο κάτω μέρος που λέει "Αυτή είναι η επιχείρησή σας;" Κάντε κλικ σε αυτό για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επαλήθευσης.

Η διεκδίκηση του χώρου σας απαιτεί κάποια αποδεικτικά στοιχεία - έτσι οι τυχαίοι ξένοι θα πρέπει να εμποδίζονται να διεκδικήσουν το Facebook Place. Εκτός από τις βασικές πληροφορίες, όπως το όνομα, τη διεύθυνση URL και τη διεύθυνση της επιχείρησης, η σελίδα Διεκδίκηση απαιτεί επίσης τον Ομοσπονδιακό EIN (Αριθμός Αναγνώρισης Εργαζομένων) και απαιτεί να ανεβάσετε μια σάρωση επίσημων εγγράφων.

Μπορείτε να επιλέξετε από άρθρα πιστοποιητικού ενσωμάτωσης, πιστοποιητικό σχηματισμού, άδεια τοπικής επιχείρησης ή πιστοποίηση Better Business Bureau. Αφού υποβάλετε τις απαραίτητες πληροφορίες, ο Χώρος εξακολουθεί να μην είναι αυτόματα δικό σας. Θα λάβετε ένα μήνυμα με το μήνυμα "Ευχαριστούμε, η ερώτησή σας διαβιβάστηκε στην ομάδα του Facebook". Επίσης, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα επιβεβαιώνει την υποβολή και θα σας ειδοποιεί να "Σταθείτε όπως θα πρέπει να επιστρέψετε σύντομα".

Σύμφωνα με το Κέντρο βοήθειας του Facebook, μπορείτε επίσης να διαφημίσετε το Facebook Place στο Facebook. Το FAQ του Κέντρου βοήθειας εξηγεί "Για να διαφημίσετε τον τόπο σας, κάντε κλικ στην επιλογή" Θέλω να διαφημίσω κάτι που έχω στο Facebook "στη ροή δημιουργίας διαφημίσεων και επιλέξτε τον τόπο σας από το αναπτυσσόμενο μενού."

Το Facebook Places είναι νέο στη θέση με βάση το check-in. Ορισμένα στοιχεία - όπως η δυνατότητα στόχευσης του μάρκετινγκ σε χρήστες του Facebook που έχουν πραγματοποιήσει μόνο έλεγχο στην επιχείρησή σας - δεν υπάρχουν ακόμα (αν και είμαι αρκετά σίγουρος ότι θα αντιμετωπιστούν αργότερα και όχι αργότερα). Ωστόσο, μπορείτε να στοχεύσετε τις προσφορές και τις προσφορές στους χρήστες του Facebook που "συμπαθούν" τη σελίδα σας στο Facebook Place.

Σας συνιστώ να αγκαλιάσουν τις επιχειρήσεις την ιδέα για check-in βάσει τοποθεσίας και να τις χρησιμοποιήσουν ως ισχυρό εργαλείο για την εμπορία και την κατασκευή επαναλαμβανόμενων πελατών. Αλλά, ακόμη και αν δεν σκοπεύετε να διαφημίσετε τη σελίδα σας στο Facebook Place ή να προσανατολιστείτε στις προωθητικές προσφορές στους οπαδούς του Facebook που έχουν κάνει check-in στην επιχείρησή σας, αν το Facebook Place για την επιχείρησή σας πρόκειται να βρεθεί έτσι κι αλλιώς, την ιδιοκτησία του και τουλάχιστον να βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες που αντικατοπτρίζει είναι ακριβείς

Ακολουθήστε το TechAudit στο Twitter