Πώς να διορθώσετε θα χρειαστείτε το διαδίκτυο για αυτό το σφάλμα στο κατάστημα της Microsoft

Το Microsoft Store, το οποίο είναι διαθέσιμο ως επίσημη εφαρμογή των Windows 10, προσφέρει εφαρμογές, βιβλία, βίντεο, παιχνίδια, μουσική και επεκτάσεις Microsoft Edge για λήψη. Οι συσκευές μπορούν ακόμα και να αγοραστούν από την εφαρμογή.

Κάποιο περιεχόμενο προσφέρεται δωρεάν και κάποια από αυτά πληρώνονται. Δωρεάν ή μη, το Microsoft Store είναι ένα σημαντικό αποθετήριο περιεχομένου για τις μηχανές Windows 10.

Επομένως, είναι πολύ ενοχλητικό όταν παρουσιάζεται ένα σφάλμα που επηρεάζει τη χρήση της εφαρμογής Microsoft Store.

Ένα τέτοιο σφάλμα χαρακτηρίζεται ως 0x800704cf και λέει στους χρήστες: "Θα χρειαστείτε το Internet για αυτό. Δεν φαίνεται να είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο." "Ελέγξτε τη σύνδεσή σας και δοκιμάστε ξανά."

Η μη σύνδεση με το διαδίκτυο είναι ένα πράγμα, αλλά αυτό το σφάλμα είναι γνωστό ότι παρουσιάζεται μόνο σε περιπτώσεις όπου οι χρήστες που το βιώνουν έχουν μια λειτουργική σύνδεση που λειτουργεί με άλλες εφαρμογές που απαιτούν το διαδίκτυο.

Ευτυχώς, υπάρχουν ορισμένοι δρόμοι για τον καθορισμό αυτού του σφάλματος το οποίο θα διερευνήσουμε.

Προσαρμογή των συναφών ρυθμίσεων του ιδιωτικού δικτύου

Τα Εικονικά Ιδιωτικά Δίκτυα (VPN) είναι πολύ χρήσιμα για την προστασία σας ενώ είστε στο διαδίκτυο, επειδή καλύπτουν την ταυτότητά σας δρομολογώντας τη σύνδεσή σας μέσω ασφαλών διακομιστών.

Φαίνεται όμως ότι μπορούν να παρεμβαίνουν στη ρύθμιση του Microsoft Store σας. Μετά την εγκατάσταση του λογισμικού VPN, ένας εικονικός προσαρμογέας ethernet που ονομάζεται συσκευή TAP είναι συνήθως εγκατεστημένος.

Πολλά δίκτυα VPN δεν υποστηρίζουν το πρωτόκολλο IPv6 και εάν το IPv6 παραμείνει ενεργοποιημένο για τον προσαρμογέα TAP που είναι εγκατεστημένος στον υπολογιστή σας όταν χρησιμοποιείτε ένα τέτοιο VPN, αυτό μπορεί να προκαλέσει το σφάλμα 0x800704cf.

Για να το διορθώσετε, μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου> Δίκτυο και Internet> Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης και επιλέξτε Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα στον αριστερό πίνακα.

Εδώ θα χρειαστεί να επιλέξετε τον προσαρμογέα TAP που είναι εγκατεστημένος στο μηχάνημά σας.

Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα και επιλέξτε Ιδιότητες και, στη συνέχεια, καταργήστε την επιλογή της επιλογής IPv6.

Ελέγξτε τις Ρυθμίσεις του Proxy

Οι ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης μπορούν να απορρίψουν τη σύνδεση στο διαδίκτυο. Για να δείτε αν ενδέχεται να προκαλέσουν κάποιο πρόβλημα, ανοίξτε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις" και κατευθυνθείτε στο Δίκτυο και στο Internet.

Επιλέξτε διακομιστή μεσολάβησης στον αριστερό πίνακα.

Ενεργοποιήστε την επιλογή " Αυτόματη ανίχνευση ρυθμίσεων ", για να αποφύγετε τυχόν προβλήματα.

Επαναφορά εφαρμογής Microsoft Store

Υπάρχει επίσης η πιθανότητα το πρόβλημα με την εφαρμογή Microsoft Store να είναι κάτι εσωτερικό. Επομένως, η επαναφορά της εφαρμογής είναι μια άλλη επιλογή.

Για να το κάνετε αυτό, προχωρήστε πρώτα στις Εφαρμογές και τις λειτουργίες μέσα στην εφαρμογή Ρυθμίσεις των Windows. Αναζητήστε το κατάστημα της Microsoft, επιλέξτε το και κάντε κλικ στις επιλογές Για προχωρημένους.

Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά. Αφού ολοκληρωθεί αυτό, δοκιμάστε το Microsoft Store για να δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Οι επιλογές αυτές λειτουργούσαν για σας;

Αυτό το σφάλμα μπορεί να είναι απογοητευτικό, καθώς εμποδίζει τη λήψη των εφαρμογών του Microsoft Store καθώς και των άλλων διαθέσιμων μέσων.

Ας ελπίσουμε ότι αυτές οι λύσεις, ή ένας συνδυασμός αυτών, δούλεψαν για εσάς. Εάν καταλήξατε να κάνετε κάτι διαφορετικό ή ακόμα δεν έχετε κατορθώσει να επιλύσετε το πρόβλημα, τότε ενημερώστε μας στα σχόλια και ας πάμε στη συζήτηση.