Πώς να διορθώσετε τις εφαρμογές των Windows που δεν λειτουργούν σφάλματα

Η Microsoft αρέσει να στέλνει τα προϊόντα της με πολλές εφαρμογές και ενώ μερικές από αυτές είναι καλές, άλλες όχι τόσο. Τα πραγματικά προβλήματα ξεκινούν όταν αυτές οι εφαρμογές των Windows σταματούν να λειτουργούν και επαναφέρουν ένα λάθος. Ακόμη χειρότερα συμβαίνει όταν απλώς καταρρέουν και δεν εμφανίζουν ούτε ένα λάθος.

Μπορούν να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτά τα προβλήματα. Μερικοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι μια πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση των Windows 10 ανέτρεψε τα πράγματα. Άλλοι χρήστες δήλωσαν ότι το ζήτημα σχετίζεται με το λογαριασμό χρήστη τους.

Σε αυτόν τον οδηγό, θα ρίξουμε μια ματιά σε μερικές πιθανές λύσεις που θα βοηθήσουν στην επίλυση των εφαρμογών των Windows που δεν λειτουργούν σωστά.

Ας ξεκινήσουμε.

1. Ενημερώστε την εφαρμογή

Ακριβώς όπως το λειτουργικό σύστημα των Windows, η Microsoft επίσης εκδίδει ενημερώσεις για τις εφαρμογές τους που διορθώνουν σφάλματα και άλλα προβλήματα. Ίσως υπάρχει μια ενημέρωση για τη σπασμένη εφαρμογή; Εκκινήστε το Windows Store και κάντε κλικ στο εικονίδιο του μενού για να επιλέξετε Λήψεις και ενημερώσεις.

Τώρα κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη ενημερώσεων για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές. Αυτό μπορεί να διαρκέσει λίγο.

Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία ενημέρωσης, ελέγξτε αν η εφαρμογή των Windows λειτουργεί ξανά ή όχι.

2. Επισκευή / Επαναφορά / Επανεγκατάσταση εφαρμογής

Τα Windows 10 παρέχουν μια δυνατότητα που επιτρέπει στους χρήστες να επιδιορθώνουν και να επαναφέρουν τις εφαρμογές (εκτός από την απεγκατάσταση τους) που δεν εκκινούν ή λειτουργούν σωστά. Ευτυχώς, οι χρήστες της Microsoft έχουν ομαδοποιήσει και τις τρεις επιλογές σε μια ενιαία οθόνη. Για να ξεκινήσετε, πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ξεκινήσετε τις Ρυθμίσεις και να επιλέξετε Εφαρμογές.

Στην περιοχή Εφαρμογές και λειτουργίες, όταν μετακινηθείτε λίγο, θα βρείτε μια λίστα με όλες τις εφαρμογές. Ας υποθέσουμε ότι πρόκειται για ένα πρόγραμμα προβολής 3D το οποίο δεν λειτουργεί στο σύστημά σας. Κάντε κλικ σε αυτό για να αποκαλύψετε τις επιλογές για προχωρημένους.

Μετακινηθείτε λίγο για να βρείτε τις τρεις επιλογές. Επισκευή, Επαναφορά και Κατάργηση εγκατάστασης. Ανάλογα με την εφαρμογή, ορισμένες επιλογές ενδέχεται να είναι γκρι.

Η πρώτη επιλογή θα προσπαθήσει να διορθώσει την εφαρμογή επισκευάζοντας τα κατεστραμμένα αρχεία εφαρμογών και να αναζητήσει σφάλματα και σφάλματα. Η δεύτερη επιλογή θα καταργήσει όλες τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, τα αποθηκευμένα έγγραφα και θα επανεγκαταστήσει την εφαρμογή. Η επιλογή "Κατάργηση εγκατάστασης" (Uninstall), αν δεν είναι γκρίζα, μπορεί να χρησιμοποιηθεί εάν η επισκευή και η επαναφορά δεν επιλύσουν το σφάλμα.

Η Microsoft δεν θα σας επιτρέψει να απεγκαταστήσετε ή ακόμα και να επιδιορθώσετε όλες τις εφαρμογές. Εάν μπορείτε, κάντε το και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή από το Windows Store αναζητώντας το όνομα του κάνοντας κλικ στο κουμπί Get.

Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι η εγκατάσταση της εφαρμογής απευθείας από τον ιστότοπο τρίτου μέρους αντί του Windows Store βοήθησε επίσης στην επίλυση του προβλήματος. Ελέγξτε αν μπορείτε να βρείτε το αρχείο.exe της εφαρμογής. Εάν όχι, εγκαταστήστε ξανά από το Windows Store.

Επίσης στην

9 τρόποι για να λύσει 100% σφάλμα χρήσης δίσκου στα Windows 10

3. Επαναφορά της προσωρινής αποθήκευσης των Windows Store

Όλες οι εφαρμογές της Microsoft είναι τώρα διαθέσιμες μόνο στο Windows Store. Ένας άντρας / κοπέλα υποστήριξης της Microsoft έχει προτείνει ότι η εκκαθάριση της προσωρινής αποθήκευσης των Windows Store και η αποκατάσταση της στην προηγούμενη δόξα της μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε το πλήκτρο Windows + X στο πληκτρολόγιό σας και επιλέξτε CMD ή PowerShell με δικαιώματα διαχειριστή.

Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Enter.

wsreset.exe

Αυτό θα έπρεπε να κάνει το τέχνασμα. Δοκιμάστε και δείτε εάν η σχετική εφαρμογή των Windows εκλύει ακόμα τυχόν σφάλματα.

4. Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογής

Εάν η παραπάνω λύση αποτύχει, τα Windows παρέχουν ένα εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογής (App troubleshooting) που μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση της προβληματικής της εφαρμογής των Windows 10. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου αναζητώντας το.

Αναζητήστε την αντιμετώπιση προβλημάτων στη γραμμή αναζήτησης στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων.

Επιλέξτε Hardware and Sounds στην επόμενη οθόνη.

Εδώ θα βρείτε την επιλογή Windows Store Apps. Δεν είμαι σίγουρος τι κάνει με τις επιλογές υλικού και ήχου, αλλά υπάρχει.

Θα δείτε τώρα ένα αναδυόμενο παράθυρο. Κάντε κλικ στο στοιχείο Για προχωρημένους εδώ και επιλέξτε Εφαρμογή επισκευής αυτόματα.

Αυτό θα σαρώσει όλες τις εφαρμογές των Windows που έχουν εγκατασταθεί στο σύστημά σας και θα αναζητήσει παρατυπίες. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη αν διαπιστώσει οτιδήποτε.

5. Υπηρεσία Windows Update

Η Υπηρεσία Windows Update είναι υπεύθυνη για την ενημέρωση των εφαρμογών των Windows. Η Microsoft λέει ότι αν αυτή η υπηρεσία δεν εκτελείται, η εφαρμογή των Windows δεν θα τρέξει ή θα παραμείνει ανοιχτή ή ακόμα και θα συνεχίσει να συντρίβεται.

Για να ελέγξετε, πατήστε τα πλήκτρα Windows + R για να ανοίξετε την εντολή Εκτέλεση και πληκτρολογήστε services.msc πριν πατήσετε Enter.

Εντοπίστε το Windows Update στη λίστα και βεβαιωθείτε ότι ο Τύπος εκκίνησης έχει οριστεί σε Αυτόματο.

Εάν δεν είναι, κάντε διπλό κλικ σε αυτό και επιλέξτε Αυτόματο από το αναπτυσσόμενο μενού.

Κάντε κλικ στο Apply και στο OK. Σημειώστε ότι το εγχειρίδιο είναι επίσης αρκετά καλό, αλλά επειδή αντιμετωπίζουμε σφάλματα σχετικά με τις εφαρμογές των Windows, αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυσή τους.

Επίσης στην

7 τρόποι για την επίλυση με ασφάλεια Αφαιρέστε το εικονίδιο υλικού που λείπει στα Windows 10

6. Εντολή PowerShell

Όπως υποδηλώνει το όνομα, αυτή είναι μια εντολή PowerShell που θα ξαναγράψει όλη την εφαρμογή των Windows στους διακομιστές της Microsoft. Χρησιμοποιήστε την ίδια μέθοδο όπως παραπάνω για να ανοίξετε το PowerShell.

Get-AppXPackage -Όλες οι χρήστες | Foreach {Προσθέστε-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

Μην ξεχάσετε να πατήσετε Enter αφού πληκτρολογήσετε την εντολή.

7. Λογαριασμός χρήστη

Ένα από τα μέλη της ομάδας μας συγκέντρωσε πρόσφατα έναν επιτραπέζιο υπολογιστή και αντιμετώπισε το ίδιο λάθος. Ήταν σε θέση να επιλύσει το πρόβλημα δημιουργώντας ένα νέο λογαριασμό χρήστη. Σε περαιτέρω έρευνα, αυτό φαίνεται να είναι ένα αρκετά κοινό ζήτημα το οποίο καθορίστηκε από τη Microsoft. Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις. Κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί.

Στην περιοχή "Οικογένεια" και άλλοι χρήστες, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη άλλου σε αυτόν τον υπολογιστή.

Εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας στην επόμενη οθόνη.

Μόλις δημιουργήσετε ένα νέο λογαριασμό χρήστη, στις Ρυθμίσεις, στην ίδια οθόνη, επιλέξτε το λογαριασμό χρήστη που δημιουργήθηκε και κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή τύπου λογαριασμού.

Στην επόμενη οθόνη, επιλέξτε Διαχειριστής και αποθηκεύστε. Ο νέος λογαριασμός έχει τώρα δικαιώματα διαχειριστή και μπορεί να ανοίξει οποιεσδήποτε εφαρμογές των Windows. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το νέο λογαριασμό. Μπορείτε αργότερα να μεταφέρετε τα δεδομένα από τον άλλο λογαριασμό στη νέα.

Υπάρχει μια εφαρμογή για τα πάντα

Υπάρχει μια εφαρμογή για σχεδόν τίποτα αυτές τις μέρες. Αν έχετε ανάγκη, υπάρχει μια εφαρμογή που λύνει αυτή την ανάγκη. Ενώ πιο συχνά, αυτές οι εφαρμογές λειτουργούν άψογα και μερικές φορές μπορεί να μην λειτουργούν όπως προβλέπεται. Εάν έχετε βρει έναν διαφορετικό τρόπο για να επιλύσετε τις εφαρμογές των Windows που δεν λειτουργούν σφάλματα, κάντε κοινή χρήση παρακάτω.

Έπειτα επάνω: Θέλετε να χρησιμοποιήσετε τη σκοτεινή λειτουργία στα Windows 10, αλλά δεν λειτουργεί στο File Explorer; Ακολουθούν ορισμένοι τρόποι επίλυσης αυτού του σφάλματος.