Το Google VP Mayer περιγράφει την ιδανική μηχανή αναζήτησης

Κανείς δεν του ζήτησε να επεξεργαστεί αυτό το υψηλό στόχο, οπότε όταν η IDG News Service είχε πρόσφατα την ευκαιρία να πάρει συνέντευξη από την Marissa Mayer, αντιπρόεδρο της Google για προϊόντα αναζήτησης & εμπειρία χρήστη, την ρώτησα αμέσως να εξηγήσει τι σημαίνει Schmidt. Επίσης, μίλησε για το τι κρατά την Google μπροστά στην αναζήτηση, πώς η εταιρεία βλέπει τη σημασιολογική τεχνολογία και τι θα ακολουθήσει στις προσπάθειές της καθολικής αναζήτησης για να συνδυάσει συνδέσμους σε διάφορους τύπους αρχείων - άρθρα ειδήσεων, εικόνες, βίντεο, βιβλία, Μια επεξεργασμένη μεταγραφή της συζήτησης ακολουθεί:

[Περισσότερες πληροφορίες: Οι καλύτερες υπηρεσίες τηλεοπτικής ροής]

Υπηρεσία ειδήσεων IDG: Ποια είναι η τέλεια μηχανή αναζήτησης; Εάν είχατε ένα μαγικό ραβδί και θα μπορούσατε να το δημιουργήσετε, πώς θα έμοιαζε; Τι θα έκανε;

Marissa Mayer: Θα ήταν μια μηχανή που θα μπορούσε πραγματικά να απαντήσει σε αυτό το ερώτημα. Θα μπορούσε να καταλάβει ομιλία, ερωτήσεις, φράσεις, για ποιες οντότητες μιλάτε, έννοιες. Θα μπορούσε να αναζητήσει όλες τις πληροφορίες του κόσμου, να βρει διαφορετικές ιδέες και ιδέες και να τους φέρει πίσω σε μια παρουσίαση που ήταν πραγματικά ενημερωτική και συνεκτική.

Υπάρχουν πολλές διαφορετικές πτυχές της έρευνας που χρειάζονται να προχωρήσουμε στην οικοδόμηση αυτής της μηχανής αναζήτησης. Πρέπει να καταλάβετε την ομιλία. Πρέπει να καταλάβετε τις εικόνες. Χρειάζεται μετάφραση, ώστε να μπορείτε να βρείτε την απάντηση ανεξάρτητα από τη γλώσσα στην οποία γράφετε. Χρειάζεστε πολλή τεχνητή νοημοσύνη για να μπορείτε να αναλύσετε ποιες πληροφορίες είναι συναφείς και να τις συνθέσετε. Χρειάζεστε μια μεγάλη διασύνδεση χρήστη και την εμπειρία των χρηστών για να τα τοποθετήσετε στο πλαίσιο. Και ίσως χρειάζεστε ένα ορισμένο ποσό εξατομίκευσης, οπότε η μηχανή αναζήτησης σχετίζεται με το πρόσωπο, με το φόντο, με αυτό που ήδη γνωρίζουν, αυτό που έψαχναν την περασμένη εβδομάδα.

IDGNS: Στο επίπεδο διεπαφής χρήστη, η Google παίρνει κριτική από τους ανταγωνιστές της συνεχώς για αυτό που περιφρονεί απεγνωσμένα τη σελίδα αποτελεσμάτων "10 μπλε δεσμών" της Google. Λένε ότι η Google είναι παλιό σχολείο, ότι το πρότυπό της αναζήτησης είναι αναποτελεσματικό και άβολο. Πώς αντιδράς σε μια τέτοια κριτική;

Mayer: Θα ήθελα να επισημάνω το γεγονός ότι η Universal Search ήταν πραγματικά μια κρίσιμη στιγμή σε αυτό. Παίρνετε διαγράμματα, εικόνες, ιστολόγια, τοπικές πληροφορίες, βιβλία, ειδήσεις, τα οποία είναι όλα ραμμένα στη μηχανή αναζήτησής σας. Ενώ πολλοί από τους ανταγωνιστές μας εξακολουθούν να είναι απασχολημένοι με την κατασκευή μικρών, κάθετων μηχανών αναζήτησης όπου πρέπει να θυμάστε ότι τους έχουν, είμαστε απασχολημένοι να κάνουμε ένα πολύ δύσκολο πρόβλημα πληροφορικής: Πώς συγκολώνετε όλα αυτά τα διαφορετικά μέσα μέσα σε ένα συνεκτικό σύνολο απαντήσεις και πώς συνθέτετε όλα αυτά; Κάνουμε όλα αυτά γιατί είναι καλύτερο για τους χρήστες: Εδώ είναι το εργαλείο και μου δίνει αυτό που θέλω, ανεξάρτητα από το φορμά που εισήχθη.

Έχουμε δύο, τρεις, πέντε αλλαγές κάθε εβδομάδα που είναι ορατές στο τελικού χρήστη στο περιβάλλον χρήστη. Δεν δημοσιοποιούμε τις αλλαγές κατάταξης. Κάνουμε αλλαγές στον αλγόριθμο κατάταξής μας με ρυθμό δύο ανά ημέρα. Είναι ενδιαφέρον ότι ορισμένοι από τους ανταγωνιστές μας δεν έχουν κάνει καμία αλλαγή στη λειτουργία κατάταξης για αρκετό καιρό. Η αναζήτηση πρέπει να εξελιχθεί: το περιβάλλον χρήστη, η λειτουργία κατάταξης. Είναι μια διαδικασία να κάνουμε πολλές μικρές αλλαγές όλη την ώρα και να κάνουμε συνεχώς τα πράγματα καλύτερα.

IDGNS: Ποια είναι η κατάσταση της σημασιολογικής αναζήτησης στο Google; Έχετε πει στο παρελθόν ότι μέσω της "βίαιης δύναμης" - ανάλυσης τεράστιων ποσοτήτων ερωτημάτων και περιεχομένου ιστού - ο κινητήρας της Google μπορεί να αποδώσει αποτελέσματα που το κάνουν να φαίνεται σαν να κατανόησε τα πράγματα με σημασιολογικό τρόπο, όταν λειτουργεί πραγματικά με άλλες αλγοριθμικές προσεγγίσεις. Αυτή είναι ακόμα η προτιμώμενη προσέγγιση;

Mayer: Πιστεύουμε στην κατασκευή έξυπνων συστημάτων που μαθαίνουν τα δεδομένα με αυτοματοποιημένο τρόπο [και στη συνέχεια] συντονίζουν και εξευγενίζουν. Όταν οι άνθρωποι μιλάνε για τη σημασιολογική αναζήτηση και τον σημασιολογικό ιστό, συνήθως σημαίνουν κάτι πολύ χειροπιαστό, με χάρτες διαφόρων συσχετισμών μεταξύ λέξεων και παρόμοιων πράξεων. Πιστεύουμε ότι μπορείτε να φτάσετε σε ένα πολύ καλύτερο επίπεδο κατανόησης μέσω δεδομένων που ταιριάζουν με τα πρότυπα, δημιουργώντας συστήματα μεγάλης κλίμακας. Έτσι λειτουργεί ο εγκέφαλος. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο έχετε όλες αυτές τις ασαφείς συνδέσεις, επειδή ο εγκέφαλος επεξεργάζεται διαρκώς πολλά και πολλά δεδομένα.

IDGNS: Πριν από μερικά χρόνια, κάποιοι ειδικοί προέβλεπαν ότι η σημασιολογική τεχνολογία θα έφερε επανάσταση στην αναζήτηση και στα τυφλά Google, αλλά αυτό δεν συνέβη. Φαίνεται ότι οι σημασιολογικές προσπάθειες αναζήτησης έχουν χτυπήσει έναν τοίχο, ειδικά επειδή οι σημασιολογικές μηχανές είναι δύσκολο να κλιμακωθούν.

Mayer: Το πρόβλημα είναι ότι η γλώσσα αλλάζει. Οι ιστοσελίδες αλλάζουν. Πώς οι άνθρωποι εκφράζουν τις αλλαγές τους. Και όλα αυτά τα πράγματα έχουν σημασία όσον αφορά τη σωστή σημασιολογική αναζήτηση. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι καλύτερα να έχουμε μια προσέγγιση βασισμένη στη μηχανική μάθηση και η οποία αλλάζει, επαναλαμβάνει και ανταποκρίνεται στα δεδομένα. Αυτή είναι μια πιο ισχυρή προσέγγιση. Αυτό δεν σημαίνει ότι η σημασιολογική αναζήτηση δεν έχει κανένα ρόλο στην αναζήτηση. Είναι ακριβώς αυτό που για εμάς προτιμούμε πραγματικά να επικεντρωθούμε σε πράγματα που μπορούν να κλιμακωθούν. Αν μπορούσαμε να βρούμε μια λύση σημασιολογικής αναζήτησης που θα μπορούσε να κλιμακωθεί, θα είμαστε πολύ ενθουσιασμένοι γι 'αυτό. Προς το παρόν, αυτό που βλέπουμε είναι ότι πολλές από τις μεθόδους μας προσεγγίζουν την νοημοσύνη της σημασιολογικής αναζήτησης, αλλά το κάνουν με άλλα μέσα.

IDGNS: Η Universal Search ανακοινώθηκε τον Μάιο του 2007. Θεωρείται τελική τώρα; Είναι κάτι που θα είναι πάντα ένα έργο σε εξέλιξη;

Mayer: Είναι ακόμα ένα πολύ ζωντανό, αναπνευστικό πράγμα. Τώρα έχουμε πολλαπλές ομάδες: Έχουμε μια τοπική [αναζήτηση] καθολική ομάδα, μία ομάδα [αναζήτηση] καθολική ομάδα, η [αναζήτηση] παγκόσμια ομάδα προϊόντων. Όλοι βλέπουν πώς μπορούμε να κάνουμε ακόμα καλύτερη κατάταξη της εργασίας και να ενεργοποιήσουμε αυτό το περιεχόμενο. Όταν το ξεκίνησε, εμφανίστηκε σε περίπου ένα στα 25 ερωτήματα. Σήμερα, εμφανίζεται σε περίπου 25 τοις εκατό των ερωτημάτων. Και νομίζουμε ότι πιθανόν υπάρχουν φορές που αυτές οι βοηθητικές μορφές [αρχείου] θα μπορούσαν πραγματικά να βοηθήσουν και δεν τις ενεργοποιούμε στη σελίδα αποτελεσμάτων μας. Αυτό πρέπει να συνεχίσουμε να προσπαθούμε να κάνουμε.