Windows

Το Google ψάχνει για κάποιους ιστότοπους επισκεψιμότητας

NYSTV - Armageddon and the New 5G Network Technology w guest Scott Hensler - Multi Language

NYSTV - Armageddon and the New 5G Network Technology w guest Scott Hensler - Multi Language
Anonim

Η τοποθέτηση της δικής της υπηρεσίας εύρεσης πτήσης από την Google στα αποτελέσματα αναζήτησης έχει ως αποτέλεσμα χαμηλότερα ποσοστά κλικ για επιχειρήσεις που δεν έχουν αγοράσει διαφημίσεις. Η μελέτη παρέχει στοιχεία για το πώς η τοποθέτηση των δικών της υπηρεσιών από την Google στο επίκεντρο των «οργανικών» αποτελεσμάτων αναζήτησης μπορεί να βλάψει τους ανταγωνιστές, το οποίο αποτελεί το επίκεντρο μιας συνεχιζόμενης περίπτωσης αντιμονοπωλιακής νομοθεσίας μεταξύ της Google και της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Ο τρόπος με τον οποίο εμφανίζονται τα αποτελέσματα αναζήτησης με πληρωμένα και μη πληρωμένα αποτελέσματα έχει ισχυρή κλίση έναντι των καταναλωτών, σύμφωνα με τη μελέτη. Ο Ben Edelman, αναπληρωτής καθηγητής στο Harvard Business School, και ο Zhenyu Lai, υποψήφιος διδάκτορας του Χάρβαρντ, εξέτασαν το πότε άρχισε η Google να εισάγει τη δική της λειτουργία αναζήτησης πτήσης που ξεκίνησε τον Δεκέμβριο του 2011 στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Διαπίστωσαν ότι η Google επέλεξε εμφάνιση αναζήτησης πτήσης ανάλογα με τους όρους αναζήτησης ενός χρήστη. Όταν η αναζήτηση πτήσης εμφανίστηκε, παίρνει μια κορυφαία θέση στα αποτελέσματα αναζήτησης, ωθώντας τα χαμηλότερα αποτελέσματα αναζήτησης που δεν πληρώνονται.

Το αποτέλεσμα ήταν μια αύξηση κατά 85% των ποσοστών κλικ-κλειδιών, ένα βασικό μέτρο για τους διαφημιζόμενους, για πληρωμένες διαφημίσεις. Τα μη πληρωμένα, αλγοριθμικά δημιουργημένα αποτελέσματα αναζήτησης για ανταγωνιστικά ταξιδιωτικά γραφεία μειώθηκαν κατά 65%.

Σε μια συνέντευξη την Τρίτη, ο Edelman δήλωσε ότι η έρευνα έδειξε ότι η Flight Search δεν ήταν απαραιτήτως δημοφιλής στους χρήστες. Ωστόσο, όταν εμφανίστηκε η Αναζήτηση Πτήσεων, οι χρήστες ήταν πιο πιθανό να κάνουν κλικ στο AdWords, το διαφημιστικό προϊόν της Google.

"Οι χρήστες εκπλήσσονται με την Google Flight Search", δήλωσε ο Edelman. "Δεν το περίμεναν, δεν το αρέσουν απαραιτήτως ή ξέρουν ότι τους αρέσει, αλλά σε σύντομο χρονικό διάστημα, δεν είναι αυτό που νόμιζαν ότι θα βρεθεί εκεί, γι 'αυτό φεύγουν στο AdWords.

Για το Google, Η μελέτη ανέλυσε δεδομένα από το Search Planner της ComScore, το οποίο είναι μια βάση δεδομένων που παρακολουθεί αλγοριθμικά και πληρωμένα κλικ στις μηχανές αναζήτησης από χρήστες που συμφώνησαν να καταγράψουν την πλοήγησή τους στο διαδίκτυο.

Οι Edelman και Lai συνέκριναν τις αναζητήσεις στο Διαδίκτυο που πραγματοποιήθηκαν για τέσσερις μήνες πριν από την έναρξη της αναζήτησης Google Flight και στη συνέχεια ξεκίνησε από τον Ιανουάριο έως τον Απρίλιο του 2012.

Εάν ένας χρήστης έψαχνε μια πτήση με τη μορφή "πτήσεις προς Ορλάντο" Αν και ένας χρήστης έψαξε για "πτήση προς Orlando FL", δεν εμφανίστηκε, έγραψαν.

Δεν ήταν ξεκάθαρο γιατί οι ελαφρές αλλαγές επερωτήσεων προκάλεσαν την εμφάνιση της αναζήτησης πτήσεων. δύσκολο αυτές τις μέρες να προβλέψουμε αν θα εμφανιστεί η Αναζήτηση Πτήσεων.

Αλλά η εμφάνιση της αναζήτησης πτήσης προκάλεσε όσο το 80% πτώση της αλγοριθμικής κίνησης στα πέντε online ταξιδιωτικά πρακτορεία που είχαν λάβει την μεγαλύτερη επισκεψιμότητα από τους χρησιμοποιούμενους όρους αναζήτησης, γράφουν οι ακαδημαϊκοί. Αντίθετα, τα ποσοστά click-through για πληρωμένη διαφήμιση αυξήθηκαν κατά 160%.

Προειδοποίησαν ότι μεσάζοντες όπως το Google έχουν ισχυρή επιρροή στους καταναλωτές, διατάσσοντας τα αποτελέσματα αναζήτησης σε διαφορετικές μορφές. Ο Edelman δήλωσε ότι καθιστά πιο δύσκολη την ανταγωνιστικότητα των «κάθετων» μηχανών αναζήτησης όπως το Yelp, το οποίο επικεντρώνεται σε συγκεκριμένους τύπους αναζήτησης όπως εστιατόρια.

«Η Google έχει τεράστιο έλεγχο και χρησιμοποιεί αυτή τη διακριτική ευχέρεια με τρόπο που οι υπηρεσίες Το ενδιαφέρον της Google αλλά εξυπηρετεί και άλλα ενδιαφέροντα όπως το κοινό ή οι ιστότοποι, "δήλωσε.