Η FTC καλείται να διερευνήσει την ασφάλεια των υπηρεσιών της Google

μια ομάδα ηλεκτρονικών απορρήτων καλεί την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου των ΗΠΑ να διερευνήσει εάν η Google κάνει παραπλανητικές αξιώσεις σχετικά με την ασφάλεια των δεδομένων που αποθηκεύονται σε υπηρεσίες cloud computing όπως το Gmail και τα Έγγραφα Google. Το Κέντρο Πληροφόρησης (EPIC) υπέβαλε μια καταγγελία 15 σελίδων την Τρίτη, ζητώντας από την FTC να αναγκάσει την Google να σταματήσει να προσφέρει online υπηρεσίες που συλλέγουν δεδομένα μέχρι να επαληθευτεί η ύπαρξη επαρκών διασφαλίσεων ιδιωτικότητας. Το EPIC επιθυμεί επίσης να αποκαλύψει όλα τα στοιχεία απώλειας ή παραβίασης δεδομένων.

Η Google δεν έχει επανεξετάσει λεπτομερώς την καταγγελία, αλλά έχει θεσπίσει πολιτικές για να εξασφαλίσει την προστασία των δεδομένων, ανέφερε σε ανακοίνωσή της την Τετάρτη. καλύτερες υπηρεσίες τηλεοπτικής ροής]

"Η Cloud computing μπορεί να είναι πιο ασφαλής από την αποθήκευση πληροφοριών στον δικό σας σκληρό δίσκο", ανέφερε η δήλωση. "Έχουμε πλήρη επίγνωση του πόσο σημαντικά είναι τα δεδομένα των χρηστών μας και να αναλάβουμε σοβαρά την ευθύνη μας."

Οι υπηρεσίες Cloud-computing προσφέρουν πολλά πλεονεκτήματα για τους χρήστες, δεδομένου ότι πολλοί έχουν πρόσβαση μέσω ενός προγράμματος περιήγησης στο Web και δεν απαιτούν άλλο λογισμικό να εγκατασταθεί σε έναν υπολογιστή. Οι ενημερώσεις λογισμικού ενσωματώνονται αυτόματα στην υπηρεσία, ένα άλλο πλεονέκτημα συντήρησης. Αλλά η ασφάλεια και η ασφάλεια των δεδομένων βρίσκονται στα χέρια της εταιρείας που παρέχει την υπηρεσία και η πρόσβαση σε αυτή εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα του δικτύου.

Η δημοτικότητα των υπηρεσιών cloud computing συνεχίζει να αυξάνεται. Τα αριθμητικά στοιχεία από το ComScore τον Σεπτέμβριο του 2008 έδειξαν ότι 26 εκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν την υπηρεσία Gmail της Google, το EPIC έγραψε στην καταγγελία της.

Το EPIC αναφέρει πολλά περιστατικά όπου τα δεδομένα που κρατούσε η Google κινδύνευαν, το πιο πρόσφατο Η υπηρεσία παραγωγικότητας γραφείου του Google Docs.

Ένα σφάλμα στην υπηρεσία προκάλεσε την έκθεση ορισμένων εγγράφων σε άλλους χρήστες χωρίς την κατάλληλη άδεια. Η Google δήλωσε ότι το σφάλμα συνέβη μεταξύ χρηστών που είχαν ήδη μοιραστεί έγγραφα πριν και ανήλθαν σε λιγότερο από το 0,5% των εγγράφων που τηρούνται στην υπηρεσία. Το EPIC περιέγραψε επίσης άλλα ελαττώματα ασφαλείας στο Gmail καθώς και στο Google Desktop, ένα πρόγραμμα ευρετηρίασης για επιτραπέζιους υπολογιστές.

Το EPIC υποστηρίζει ότι η Google διαβεβαιώνει τους χρήστες ότι τα δεδομένα αποθηκεύονται με ασφάλεια, αλλά οι όροι υπηρεσίας της εταιρείας λένε ότι δεν φέρει καμία ευθύνη για ζημιά. > Τα Έγγραφα Google θα ήταν ασφαλέστερα εάν τα προσωπικά δεδομένα ήταν κρυπτογραφημένα και όχι αποθηκευμένα σε καθαρό κείμενο, κάτι που αποτελεί πρακτική ασφάλειας για την κοινή λογική, υποστηρίζει το EPIC στην καταγγελία του.

"Η Google έκανε παραστάσεις υλικού που παραπλάνησαν τους καταναλωτές σχετικά με τις πρακτικές ασφαλείας τους και τους χρήστες εύστοχα στηρίχθηκε στις υποσχέσεις της Google ", ανέφερε η καταγγελία.

Το EPIC θέλει επίσης να αναθεωρήσει τους όρους παροχής υπηρεσιών της Google σχετικά με το πώς χειρίζεται τα δεδομένα. Επίσης, θα ήθελε η εταιρεία να δωρίσει 5 εκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ σε ένα δημόσιο ταμείο το οποίο θα υποστηρίξει την έρευνα σε τεχνολογίες όπως η κρυπτογράφηση, η ανωνυμοποίηση δεδομένων και το ιδιωτικό απόρρητο.