Android

Το Forrester επεκτείνει το λογισμικό του Bill of Rights

The Great Gildersleeve: Marshall Bullard's Party / Labor Day at Grass Lake / Leroy's New Teacher

The Great Gildersleeve: Marshall Bullard's Party / Labor Day at Grass Lake / Leroy's New Teacher
Anonim

Ένα από τα νέα δικαιώματα επικεντρώνεται στο SaaS, το οποίο έχει γίνει ολοένα και πιο δημοφιλής επιλογή ανάπτυξης μεταξύ επιχειρήσεων.

Για έναν, οι πωλητές SaaS πρέπει να παρέχουν στους πελάτες επαρκή προστασία μεσεγγύησης, ένα τρίτο μέρος διατηρεί αντίγραφο του πηγαίου κώδικα, των δεδομένων χρήστη και των συναφών πληροφοριών της εφαρμογής, σύμφωνα με τη Forrester.

"Το όλο θέμα της SaaS escrow ", δήλωσε ο συντάκτης της έκθεσης, αναλυτής της Forrester, Ray Wang, σε συνέντευξή του. Η προειδοποίηση υπογραμμίζεται από εξελίξεις, όπως η πρόσφατη ανακοίνωση του πωλητή της SaaS BI (Business Intelligence), ότι θα κλείσει τις πόρτες του.

Οι πωλητές θα πρέπει επίσης να έχουν πιο συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τις λειτουργίες του προϊόντος που θα λειτουργήσουν έξω από το κουτί, σύμφωνα με την έκθεση. Χαρακτηριστικά "θα πρέπει να ταξινομηθούν ως" δεν απαιτούνται τροποποιήσεις, "δευτερεύουσα ρύθμιση" και "σημαντική ρύθμιση", "Wang έγραψε." Προσαρμοσμένες δυνατότητες που δεν περιλαμβάνονται σε μια τυποποιημένη ανάπτυξη θα πρέπει να καλούνται "

την καθημερινή σχέση μεταξύ προμηθευτών και πελατών

Για παράδειγμα, οι πωλητές πρέπει να προσθέτουν και να αναφέρουν πόσα χρήματα λαμβάνουν συνολικά από τους πελάτες για άδειες, συντήρηση και άλλα έξοδα. ο Wang έγραψε.

Επιπλέον, η έκθεση τονίζει ότι οι πελάτες θα πρέπει να έχουν τη δυνατότητα να προμηθεύονται υπηρεσίες συντήρησης από τρίτες εταιρείες και επιμένει ότι οι πωλητές παρέχουν στους πελάτες ένα ενιαίο, το σημείο επαφής εκτελεστικού επιπέδου που είναι υπεύθυνο για τη διασφάλιση της εφαρμογής είναι επιτυχής.

Συνολικά, οι συστάσεις του Forrester θα έδιναν σαφώς τις κλίμακες υπέρ των χρηστών. Η εταιρεία έχει ήδη προκαλέσει σειρά χειρονομικών χειρονομιών από τους πωλητές, που κυμαίνονται από τις περικοπές των τιμών μέχρι τις ευέλικτες επιλογές συντήρησης και αναβάθμισης.

Πράγματι, αγωνίζονται να κάνουν νέες πωλήσεις αδειών χρήσης αλλά και να συνεχίσουν να απολαμβάνουν εξαιρετικά επικερδείς ροές εσόδων συντήρησης, δήλωσε ο Wang