Εάν μετά την εγκατάσταση μιας

στα Windows 10 , δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Internet ή να αντιμετωπίσετε άλλα ζητήματα, τότε αυτό post παρέχει ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επίλυσης των ζητημάτων. Παρόλο που αναμένεται να διορθώσουν πολλά σφάλματα και να βελτιώσουν την απόδοση, προκαλεί αρκετά προβλήματα. Ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους χρήστες μετά την εγκατάσταση αυτής της ενημέρωσης είναι: Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο Internet μετά την εγκατάσταση Πολλά προγράμματα και εφαρμογές σταμάτησαν να λειτουργούν, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων προϊόντων Google

• Δεν αναγνωρίζει προσαρμογέα WiFi
• Η λειτουργία Bluetooth ή Airplane Mode δεν λειτουργεί
• Διαβάστε
• : Γιατί πρέπει να δημιουργήσουν προβλήματα σε κάθε ενημερωμένη έκδοση των Windows 10.

Η Microsoft έχει κάνει εγγραφή για να δηλώσει ότι πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα κατά τη σύνδεση στο Internet μετά την εγκατάσταση της αθροιστικής ενημερωμένης έκδοσης των Windows 10 KB3201845. Έχει αναγνωρίσει τις καταγγελίες των χρηστών και ως βήμα αντιμετώπισης των προβλημάτων τους έχει προτείνει να καταφύγουν στην παλιά πρακτική της επανεκκίνησης των υπολογιστών τους. Εναλλακτικά, συνιστάται να προσπαθήσετε να διορθώσετε προβλήματα σύνδεσης με το δίκτυο.

Οι περισσότεροι χρήστες, όταν επισκέφθηκαν τη σελίδα Ιστορικό αναβαθμίσεων των Windows 10, βρήκαν το ακόλουθο banner Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο, συνιστούμε να κάνετε επανεκκίνηση (9)> Εάν δεν έχετε εγκαταστήσει αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, μπορείτε να την αποκλείσετε προσωρινά χρησιμοποιώντας το εργαλείο "Εμφάνιση ή απόκρυψη ενημερώσεων" (Show or Hide Updates Tool). Εάν έχετε εγκαταστήσει και αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα, τα ακόλουθα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται ενδέχεται να σας βοηθήσουν να επιδιορθώσετε το πρόβλημα.

Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο Internet μετά την εγκατάσταση των Windows 10 Αθροιστική ενημερωμένη έκδοση

1] Επανεκκίνηση του υπολογιστή

ελέγξτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα σύνδεσης. Για αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί `Έναρξη`, επιλέξτε `Power` και στη συνέχεια επιλέξτε `Επανεκκίνηση`.

2] Εκτελέστε το Network Troubleshooter που ακολουθείται από εντολές δικτύωσης < διαχειριστής. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αντιμετώπιση διαφόρων διαφορετικών συνθηκών δικτύου.

Για να εκτελέσετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου, πληκτρολογήστε

Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου

στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εντοπισμός και επιδιόρθωση προβλημάτων δικτύου από τη λίστα αποτελεσμάτων.

Στη συνέχεια ακολουθήστε τα βήματα της αντιμετώπισης προβλημάτων και δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα

Διαβάστε: Τα Windows 10 δεν μπορούν να συνδεθούν στο Internet 3 Ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα δικτύου

Στις περισσότερες περιπτώσεις, το ζήτημα ενδέχεται να προκύψει εξαιτίας ενός παλιού ή ασύμβατου προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα δικτύου. Σε πολλές περιπτώσεις, τα προγράμματα οδήγησης που έχουν σχεδιαστεί για παλαιότερες εκδόσεις των Windows θα λειτουργούν πολύ καλύτερα σε νεότερες εκδόσεις. Ωστόσο, ανάλογα με τον τύπο της συσκευής, πολλές συσκευές υλικού χρειάζονται ένα νέο πρόγραμμα οδήγησης για να λειτουργήσει σωστά στο πιο πρόσφατο λειτουργικό σύστημα της Microsoft.

Αν πρόσφατα αναβαθμίσετε τα Windows 10, είναι πιθανό ότι το τρέχον πρόγραμμα οδήγησης σχεδιάστηκε για μια προηγούμενη έκδοση των Windows. Απλά ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση του ίδιου προγράμματος οδήγησης Για να το κάνετε αυτό, στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε

Διαχείριση συσκευών

και, στη συνέχεια, επιλέξτε Device Manager από τη λίστα αποτελεσμάτων. Στη συνέχεια, στη Διαχείριση συσκευών, επιλέξτε προσαρμογείς δικτύου> το όνομα του προσαρμογέα δικτύου.

Τώρα, πατήστε παρατεταμένα (ή δεξί κλικ) τον προσαρμογέα δικτύου και στη συνέχεια επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης> Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης. Ακολουθήστε τα βήματα στην οθόνη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κλείσιμο.

Αφού εγκαταστήσετε ένα ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης, επιλέξτε το κουμπί Έναρξη> Ισχύς> Επανεκκίνηση εάν σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση και δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημά σας. όπου τα Windows δεν βρουν νέο πρόγραμμα οδήγησης για τον προσαρμογέα δικτύου, επισκεφθείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του υπολογιστή και κατεβάστε το τελευταίο πρόγραμμα οδήγησης προσαρμογέα δικτύου από εκεί. Εάν ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο Internet, δοκιμάστε να κατεβάσετε το πρόγραμμα οδήγησης σε διαφορετικό υπολογιστή και να το αποθηκεύσετε σε μια μονάδα flash USB, ώστε να μπορείτε να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης στον υπολογιστή σας με μη αυτόματο τρόπο. Σημαντικές πληροφορίες που πρέπει να αναζητήσετε για οποιοδήποτε πρόγραμμα οδήγησης κατά τη λήψη, Κατασκευαστής PC Όνομα μοντέλου ή αριθμός

Ανάγνωση:

Πώς να απεγκαταστήσετε, να απενεργοποιήσετε, να επαναφέρετε, να ενημερώσετε τους οδηγούς συσκευών

εγκαταστήσετε ένα νέο πρόγραμμα οδήγησης προσαρμογέα δικτύου, επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης σε μια προηγούμενη έκδοση ενδέχεται να σας βοηθήσει. Για να επιστρέψετε στο παλιό πρόγραμμα οδήγησης προσαρμογέα δικτύου, πληκτρολογήστε Device Manager στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών και, στη συνέχεια, επιλέξτε Device Manager από τη λίστα αποτελεσμάτων.

1. Στο Device Manager, επιλέξτε Network adapters> the adapter name. Κάντε δεξιό κλικ στον προσαρμογέα δικτύου και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ιδιότητες. Στην καρτέλα Ιδιότητες, επιλέξτε την καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης> Επανεκκίνηση προγράμματος οδήγησης και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη.
2. Εάν το κουμπί δεν είναι διαθέσιμο, υποδεικνύει ότι δεν υπάρχει οδηγός για να επιστρέψετε στο

του προγράμματος οδήγησης, επιλέξτε το κουμπί "Έναρξη", επιλέξτε την επιλογή Τροφοδοσία και επιλέξτε "Επανεκκίνηση" όταν σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση. 5 Αποεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης προσαρμογέα δικτύου και κάντε επανεκκίνηση

Εάν όλα τα παραπάνω βήματα απέτυχαν να αποδώσουν τα επιθυμητά αποτελέσματα, προσπαθήστε να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης του προσαρμογέα δικτύου και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας ώστε τα Windows να εγκαταστήσουν αυτόματα το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης. Σημειώστε ότι αυτή η μέθοδος θα πρέπει να καταφεύγει όταν η σύνδεση δικτύου έχει σταματήσει να λειτουργεί σωστά μετά από μια πρόσφατη ενημέρωση.

Πληκτρολογήστε

Device Manager

στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών και στη συνέχεια επιλέξτε Device Manager από τη λίστα

Στη συνέχεια, στην κατηγορία Διαχείριση συσκευών, επιλέξτε προσαρμογείς δικτύου και αναζητήστε το όνομα του προσαρμογέα δικτύου. Όταν εντοπιστεί, επιλέξτε το, κάντε δεξί κλικ και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης. Βάλτε ένα σύμβολο στο πλαίσιο ελέγχου "Διαγραφή του λογισμικού προγράμματος οδήγησης για αυτήν την συσκευή" και επιλέξτε OK για να επιβεβαιώσετε την απεγκατάσταση.

Αφού απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης, επιλέξτε το κουμπί Start, επιλέξτε Power και επιλέξτε "Restart". κατά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, τα Windows θα αναζητήσουν και θα εγκαταστήσουν αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης του προσαρμογέα δικτύου. Ελέγξτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα σύνδεσης. Εάν τα Windows δεν εγκαταστήσουν αυτόματα ένα πρόγραμμα οδήγησης, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης αντιγράφων ασφαλείας που αποθηκεύσατε νωρίτερα, πριν απεγκαταστήσετε.

6 <Επαναφορά ορισμένων ρυθμίσεων

Αν αυτό αποτύχει, δοκιμάστε τα εναλλακτικά: Επαναφορά του TCP Απελευθερώστε τη διεύθυνση IP

Ανανεώστε τη διεύθυνση IP

Ξεπλύνετε και επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος-πελάτη DNS

Για να εκτελέσετε αυτές τις εντολές δικτύου σε ένα παράθυρο γραμμής εντολών, εκτελέστε τις ακόλουθες εντολές σε μια ανυψωμένη εντολή

netsh int ip reset>

ipconfig / release

1. ipconfig / renew
2. ipconfig / flushdns
3. παρατηρείται ότι το λογισμικό τείχους προστασίας μπορεί μερικές φορές να επηρεάσει τις ρυθμίσεις σύνδεσης στο Internet και να σας εμποδίσει να συνδεθείτε. Μπορείτε να ελέγξετε αν το πρόβλημα σύνδεσης προκαλείται από ένα τείχος προστασίας, κλείνοντας το προσωρινά και προσπαθώντας να επισκεφθείτε έναν ιστότοπο που εμπιστεύεστε.
4. Τα βήματα που απαιτούνται για την απενεργοποίηση ενός τείχους προστασίας εξαρτώνται από το λογισμικό τείχους προστασίας που χρησιμοποιείτε. Εάν δεν έχει ενεργοποιηθεί ένα τείχος προστασίας, ο υπολογιστής σας είναι πιο ευάλωτος σε χάκερ, σκουλήκια ή ιούς, φροντίστε να τον ενεργοποιήσετε μόλις ολοκληρώσετε τον έλεγχο των ζητημάτων που σχετίζονται με τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το κλείσιμο του τείχους προστασίας, σε μια υπερυψωμένη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε τα παρακάτω και, στη συνέχεια, πατήστε Enter:

netsh advfirewall ορίσετε την κατάσταση allprofiles

Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού και επισκεφτείτε έναν ιστότοπο που εμπιστεύεστε και δείτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε με αυτόν. Για να ενεργοποιήσετε όλα τα τείχη προστασίας που ίσως έχετε εγκαταστήσει, στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε το και πατήστε Enter.

netsh advfirewall ορίστε την κατάσταση allprofiles

Αν βρείτε το λογισμικό τείχους προστασίας προκαλεί προβλήματα σύνδεσης, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του λογισμικού επισκεφθείτε τον ιστότοπό του για να ελέγξετε και να δείτε εάν υπάρχει διαθέσιμο ενημερωμένο λογισμικό.

8] Απενεργοποιήστε προσωρινά οποιοδήποτε λογισμικό προστασίας από ιούς ή ασφαλείας

Παρόλο που όλα τα προγράμματα προστασίας από κακόβουλο λογισμικό και τα συστήματα προστασίας από ιούς έχουν σχεδιαστεί για να αποτρέπουν ορισμένες ανεπιθύμητες απειλές. μπορεί να σας σταματήσουν να συνδεθείτε. Μπορείτε να επαληθεύσετε εάν το πρόβλημα σύνδεσης προκαλείται από λογισμικό προστασίας από ιούς, απενεργοποιώντας το προσωρινά και στη συνέχεια προσπαθώντας να επισκεφθείτε έναν ιστότοπο που εμπιστεύεστε

9] Χρησιμοποιήστε την Επαναφορά δικτύου για να επανεγκαταστήσετε τις συσκευές δικτύου

Δοκιμάστε τη λειτουργία "Επαναφορά δικτύου". Αυτό πρέπει να χρησιμοποιηθεί ως έσχατη λύση. Εξετάστε τη χρήση του όταν όλες οι άλλες μέθοδοι αποτυγχάνουν να συνδεθείτε

Αυτή η μέθοδος μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση των προβλημάτων σύνδεσης που ενδέχεται να αντιμετωπίζετε μετά από την αναβάθμιση από μια προηγούμενη έκδοση των Windows στην πιο πρόσφατη έκδοση των Windows-Windows 10. Η μέθοδος λειτουργεί κυρίως αφαιρώντας τυχόν προσαρμογείς δικτύου που έχετε εγκαταστήσει και τυχόν ρυθμίσεις που ενδέχεται να σχετίζονται με αυτές. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, οι προσαρμογείς δικτύου επανεγκαθίστανται και οι ρυθμίσεις για αυτές έχουν οριστεί στις προεπιλογές.

Εάν χρειάζεστε προχωρημένες προτάσεις αντιμετώπισης προβλημάτων με μη αυτόματο τρόπο, η Microsoft προτείνει τα εξής:

10 Δημιουργία αναφοράς ασύρματου δικτύου

Η αναφορά μπορεί να σας βοηθήσει να διαγνώσετε το πρόβλημα ή τουλάχιστον να σας δώσουμε ορισμένες σχετικές πληροφορίες που θα μπορούσαν να βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος. Για να δημιουργήσετε μια αναφορά ασύρματου δικτύου, ανοίξτε έναν τύπο CMD ανύψωσης και πληκτρολογήστε Enter:

netsh wlan show wlanreport

Αυτό θα δημιουργήσει ένα αρχείο HTML που μπορείτε να ανοίξετε εύκολα στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού σας από τη θέση που αναφέρεται γραμμή εντολών. Θα πρέπει να αναλύσετε τα προβλήματα αν υπάρχουν.

11] Έλεγχος ISP

Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το καλωδιακό μόντεμ ή τον παροχέα υπηρεσιών Internet (ISP). Εάν υπάρχει, επικοινωνήστε με τον ISP σας. Μπορείτε να το ελέγξετε πληκτρολογώντας τα παρακάτω σε μια αυξημένη γραμμή εντολών και πατώντας Enter:

ipconfig

Αναζητήστε τη διεύθυνση IP που εμφανίζεται δίπλα στην προεπιλεγμένη πύλη. Πληκτρολογήστε

ping

και πατήστε Enter. Για παράδειγμα, πληκτρολογήστε ping 192.168.1.1 και πατήστε Enter

Το αποτέλεσμα θα πρέπει να είναι κάτι τέτοιο:

Απάντηση από 192.168.1.1: bytes = 32 time = 5ms TTL = 64

bytes = 32 time = 5ms TTL = 64

Απάντηση από 192.168.1.1: bytes = 32 time = 5ms TTL = 64

Απάντηση από 192.168.1.1: bytes = 32 time = 5ms TTL = για 192.168.1.1: Πακέτα: Απεσταλμένα = 4, Λήψη = 4, Απώλεια = 0 (απώλεια 0%), Περίπου χρόνοι δρομολόγησης σε χιλιοστά δευτερολέπτων: Ελάχιστο = 4ms, Μέγιστο = 5ms, Μέσος όρος = 4ms

Αν το ping είναι επιτυχημένο και βλέπετε αποτελέσματα παρόμοια με τα παραπάνω αποτελέσματα αλλά δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Internet στον υπολογιστή σας, ίσως υπάρχει πρόβλημα με το μόντεμ ή την υπηρεσία Internet (ISP).

Εάν αντιμετωπίζετε άλλα προβλήματα, μπορείτε να το αναζητήσετε εδώ. Όλα τα καλύτερα!