Στερεώστε: Σφάλμα Netflix M7702-1003 σε υπολογιστή Windows

Ο καλύτερος τρόπος για να σκοτώσετε την ανία είναι να παρακολουθήσετε ταινίες και τηλεοπτικές εκπομπές Netflix online ή να τις μεταφέρετε απευθείας στον υπολογιστή Windows 10. Ωστόσο, ορισμένες φορές, όταν προσπαθείτε να παίξετε βίντεο Netflix, ενδέχεται να δείτε ένα ασυνήθιστο Σφάλμα Netflix M7702-1003 στο πρόγραμμα περιήγησης Chrome σε Windows PC με το ακόλουθο μήνυμα:

Whoops, κάτι πήγε στραβά. Λείπει στοιχείο. Δεν μπορούμε να βρούμε όλα τα απαιτούμενα στοιχεία για αναπαραγωγή του Netflix στη συσκευή αυτή. Επισκεφτείτε το chrome: // components, εντοπίστε το στοιχείο WidevineCdm και κάντε κλικ στο κουμπί "Ελέγξτε για ενημέρωση"

Σφάλμα Netflix M7702-1003

περιηγείστε στη λίστα εμφανίσεων σας και επιλέξτε μια εκπομπή. Αντί να ξεκινάει μετά την προσωρινή αποθήκευση, το βίντεο σταματά και εμφανίζει το παραπάνω σφάλμα. Η κύρια αιτία του προβλήματος είναι " WidevineCdm " επέκταση Netflix για το πρόγραμμα περιήγησης Chrome. Αυτό το στοιχείο στο πρόγραμμα περιήγησης θα πρέπει να ενημερωθεί για να επιλύσει το πρόβλημα. Επίσης, το ίδιο μπορεί να συμβεί λόγω κάποιας αλλαγής σε μια ρύθμιση ασφαλείας. Ακολουθήστε αυτά τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Δοκιμάστε να ενημερώσετε τη Μονάδα αποκρυπτογράφησης περιεχομένου Widevine . Για να το κάνετε αυτό, ελέγξτε την ενημερωμένη έκδοση του plug-in. Πριν από αυτό, βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό προστασίας από ιούς και τείχος προστασίας είναι απενεργοποιημένο. Αυτό είναι απαραίτητο επειδή ένα λογισμικό προστασίας από ιούς και τείχος προστασίας μπορεί να αποτρέψει την επιτυχή ενημέρωση της ενότητας αποκρυπτογράφησης περιεχομένου Widevine. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε εκ νέου το λογισμικό ασφαλείας μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της ενημέρωσης.

Ελέγξτε εάν είναι ενεργοποιημένη η πρόσθετη δυνατότητα αποκρυπτογράφησης περιεχομένου Widevine. Για να το ελέγξετε, στο πεδίο διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησης Chrome, πληκτρολογήστε chrome: // components και πατήστε το πλήκτρο Enter.

Εντοπίστε την ενότητα Module αποκρυπτογράφησης περιεχομένου Widevine και επιλέξτε "Check for update".

Όταν το ενημερωμένο στοιχείο συνιστώσας κατάστασης είναι ορατό, κάντε επανεκκίνηση του προγράμματος περιήγησης Chrome και προσπαθήστε ξανά το Netflix ή στη γραμμή διευθύνσεων στο πρόγραμμα περιήγησης Chrome πληκτρολογήστε chrome: // plugins και πατήστε Enter ή Return στο πληκτρολόγιό σας

Εντοπίστε την προσθήκη μονάδας αποκρυπτογράφησης περιεχομένου Widevine και επιλέξτε Ενεργοποίηση

Εάν δεν βρείτε την επιλογή "Ενεργοποίηση", επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο Επιτρέπεται πάντα να εκτελείται η επιλογή

Αφού ενεργοποιηθεί η πρόσθετη μονάδα αποκρυπτογράφησης περιεχομένου Widevine, δοκιμάστε ξανά το Netflix

Εάν αποτύχει η παραπάνω μέθοδος, χρησιμοποιήστε αυτήν την τελική μέθοδο

Δοκιμάστε διαγράφοντας τη μονάδα αποκρυπτογράφησης περιεχομένου Widevine . Δείτε πώς να προχωρήσετε.

Κλείστε όλα τα ανοιχτά προγράμματα περιήγησης Chrome - συμπεριλαμβανομένου αυτού του παραθύρου! Ίσως να θέλετε να εκτυπώσετε τα παρακάτω βήματα:

Κλείστε το πρόγραμμα περιήγησης Chrome και ανοίξτε το πλαίσιο διαλόγου "Εκτέλεση".

Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε % userprofile% / appdata / local

Τώρα, αναζητήστε το φάκελο

Μονάδα αποκρυπτογράφησης περιεχομένου Widevine και σύρετέ το στον Κάδο ανακύκλωσης Δεξιά κάντε κλικ στον Κάδο Ανακύκλωσης και επιλέξτε Κενός Κάδος Ανακύκλωσης

Εκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης Chrome

Πληκτρολογήστε

chrome: // components στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε Enter. Περιεχόμενο της μονάδας αποκρυπτογράφησης περιεχομένου, επιλέξτε Ελέγξτε για μια ενημερωμένη έκδοση

Αφού γίνει, δοκιμάστε ξανά το Netflix. Εάν είστε χρήστης Netflix, αυτές οι συμβουλές και κόλπα Netflix σίγουρα σας ενδιαφέρουν.