Το Microsoft Word δεν ανοίγει και λειτουργεί σωστά

Η Microsoft δημοσίευσε ένα άρθρο που περιγράφει τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων που προκύπτουν κατά την εκκίνηση ή τη χρήση του Microsoft Office Word. Οι μέθοδοι που περιγράφονται μπορούν να σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε την αιτία ενός προβλήματος με το Word όταν δεν μπορείτε να εντοπίσετε το πρόβλημα με άλλη μέθοδο.

Το Microsoft Word δεν θα ανοίξει

Μπορεί να χρειαστεί να δοκιμάσετε ένα ή περισσότερα από αυτά τα προτεινόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και μετά από κάθε δοκιμή, δείτε εάν το Word σας ξεκινάει και εκτελείται σωστά. Πριν προχωρήσετε, δημιουργήστε πρώτα ένα σημείο επαναφοράς συστήματος.

1. Διαγράψτε το κλειδί μητρώου δεδομένων Word

Ανοίξτε το αρχείο regedit και εντοπίστε το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου, όπως αρμόζει για την έκδοση του Word που εκτελείτε:

• Word 2010: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 14.0 Word Data
• Word 2007: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 12.0 Word Data
• Word 2003: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 10.0 Word Data
• Κάντε κλικ στο στοιχείο Δεδομένα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Εξαγωγή (Export) από το μενού Αρχείο (File). Ονομάστε το αρχείο

Wddata.reg και, στη συνέχεια, αποθηκεύστε το αρχείο στην επιφάνεια εργασίας. Κάντε κλικ στο κουμπί Διαγραφή από το μενού Επεξεργασία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ναι. Έξοδος από τον Επεξεργαστή Μητρώου (Registry Editor).

Εάν το Word ξεκινά και λειτουργεί σωστά, υπέροχο! Εάν όχι, επαναφέρετε το αρχικό αντίγραφο ασφαλείας του κλειδιού μητρώου δεδομένων Wddata.reg του Word, κάνοντας διπλό κλικ πάνω του.

2. Για να διαγράψετε το κλειδί μητρώου Επιλογές του Word, ανοίξτε τον Επεξεργαστή Μητρώου (Registry Editor) και εντοπίστε το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου, όπως αρμόζει για την έκδοση του Word που εκτελείτε:

Word 2010: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 14.0 Word Επιλογές

Word 2007: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 12.0 Word Επιλογές

• Word 2002: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 10.0 Word Επιλογές
• Κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Εξαγωγή στο μενού Αρχείο. Ονομάστε το αρχείο
• Wdoptn.reg
• και στη συνέχεια αποθηκεύστε το αρχείο στην επιφάνεια εργασίας.

Κάντε κλικ στο κουμπί Διαγραφή από το μενού Επεξεργασία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ναι. Έξοδος από τον Επεξεργαστή Μητρώου. Εάν το Word ξεκινήσει και λειτουργεί σωστά, έχετε επιλύσει το πρόβλημα. Το πρόβλημα ήταν ένα κατεστραμμένο κλειδί μητρώου Επιλογών του Word. Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, επαναφέρετε το αρχικό Wdoptn.reg

κλειδί μητρώου Επιλογών του Word

. Η Microsoft έχει επίσης εκθέσει αρκετά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στο άρθρο, όπου μπορεί να χρειαστεί να: το αρχείο global.dotm Normal.dotm ή Normal.dotm Απενεργοποιήστε τα πρόσθετα του φακέλου εκκίνησης

Διαγράψτε τα κλειδιά μητρώου πρόσθετων COM

• Προσδιορίστε το πρόγραμμα COM add-in που προκαλεί το πρόβλημα
• Έτσι αν αυτά δεν έχουν αντιμετωπίσει το πρόβλημά σας, ίσως θελήσετε να κατευθυνθείτε στο KB921541 για περαιτέρω οδηγίες. Μπορείτε να κάνετε λήψη και χρήση της καθοδηγούμενης βοήθειας ή να χρησιμοποιήσετε το Fix it.
• Η επισκευή της εγκατάστασης του Office σας είναι μια άλλη επιλογή που ίσως θέλετε να εξετάσετε.