Το FAQMasterFlex καθιστά τις συχνές ερωτήσεις στο Web Εύκολα

Το FAQMasterFlex, από το Lethal Penguin, είναι μια ελεύθερη εφαρμογή Web ανοιχτού κώδικα που απλοποιεί τη δημιουργία και τη συντήρηση των Συχνών Συνθηκών, Αν έχετε μόνο λίγα στοιχεία από τα Συχνά Ερωτήματα, ο χρόνος που απαιτείται για τη λήψη και εγκατάσταση αυτής της εφαρμογής ενδέχεται να μην δικαιολογεί την προσπάθεια. Παρόλα αυτά, εάν έχετε πολλές δεκάδες ή περισσότερες ερωτήσεις, το FAQMasterFlex δείχνει πραγματικά την αξία του.

[Περισσότερες πληροφορίες: Οι καλύτερες υπηρεσίες τηλεοπτικών ροών]

Πώς FAQMasterFlex Works

Προσθέτετε μεμονωμένα στοιχεία FAQ σε κάθε κατηγορία στο FAQMasterFlex από συμπληρώνοντας μια φόρμα.

Μπορείτε να προσθέσετε μεμονωμένα στοιχεία FAQ σε κάθε κατηγορία στο FAQMasterFlex συμπληρώνοντας μια φόρμα. Η δημιουργία μιας σελίδας FAQ με το FAQMasterFlex είναι απλή. Συνδεθείτε σε μια περιοχή διαχείρισης που προστατεύεται με κωδικό πρόσβασης και κατόπιν οργανώστε τις Συχνές Ερωτήσεις προσθέτοντας κατηγορίες (οι οποίες είναι παρόμοιες με τους φακέλους). Τέλος, προσθέτετε μεμονωμένα στοιχεία σε κάθε κατηγορία Συχνών Συχνών, συμπληρώνοντας μια φόρμα με πεδία για μια ερώτηση και μια απάντηση

Όταν ένας επισκέπτης στον ιστότοπό σας κάνει κλικ σε μια κατηγορία Συχνές ερωτήσεις, εμφανίζεται ένα νέο παράθυρο με μια λίστα με τις ερωτήσεις που περιέχονται εντός της κατηγορίας. Κάνοντας κλικ σε μια ερώτηση αποκαλύπτεται η απάντηση κάτω από αυτήν. Ο επισκέπτης μπορεί να κλείσει την απάντηση κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο "κλείσιμο" ή κάνοντας ξανά κλικ στην ερώτηση. Ο περιηγητής του επισκέπτη πρέπει να υποστηρίζει JavaScript.

Δεν υπάρχει κάποιο περιορισμένο όριο στον αριθμό των κατηγοριών και των στοιχείων που μπορείτε να προσθέσετε στις Συχνές Ερωτήσεις. Φυσικά, εάν προσθέτετε πολλά μεγάλα αντικείμενα, ίσως χρειαστεί να αυξήσετε την χωρητικότητα αποθήκευσης του σχεδίου φιλοξενίας Web ή του σκληρού σας δίσκου, εάν το φιλοξενείτε.

Το μενού διαχείρισης σας επιτρέπει να προσθέτετε, να διαγράφετε ή να επεξεργάζεστε κατηγορίες και αντικείμενα εντός κάθε κατηγορία. Μπορείτε επίσης να αλλάξετε ονόματα χρηστών και κωδικούς πρόσβασης για όσους έχουν εξουσιοδοτηθεί να τροποποιήσουν τις Συχνές Ερωτήσεις.

Εγκατάσταση του FAQMasterFlex

Μπορείτε να κατεβάσετε το FAQMasterFlex δωρεάν από το Lethal Penguin. Μια online επίδειξη τόσο για τους χρήστες όσο και για τους διαχειριστές είναι διαθέσιμη σε αυτόν τον ιστότοπο, οπότε μπορείτε να το ελέγξετε προτού κατεβάσετε και εγκαταστήσετε την εφαρμογή. Η έκδοση Multi-Language FaqMasterFlexPlus προσθέτει υποστήριξη για τη γαλλική γλώσσα και κάποιες μικρές αλλαγές. Είναι δωρεάν λήψη (απαιτείται εγγραφή) από το Netbizcity. Το FAQMasterFlex έχει σχεδιαστεί για εγκατάσταση στον διακομιστή σας Web, ο οποίος πρέπει να υποστηρίζει τη γλώσσα PHP scripting και MySQL, καθώς η εφαρμογή χρησιμοποιεί μια βάση δεδομένων MySQL για να αποθηκεύει τις ερωτήσεις και τις απαντήσεις.

Θα πρέπει να φορτώσετε το FAQMasterFlex στον κατάλογο της επιλογής σας στο διακομιστή Web. Στη συνέχεια, πρέπει να ρυθμίσετε μια βάση δεδομένων MySQL με όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης και να τροποποιήσετε ένα αρχείο διαμόρφωσης. Εάν είστε εξοικειωμένοι με τη MySQL, η εγκατάσταση του FAQMasterFlex θα πρέπει να είναι 5 ή 10 λεπτά.

Αξιολόγησα την πολυγλωσσική έκδοση του FAQMasterFlex σε έναν διακομιστή Apache με Linux. Το Lethal Penguin λέει ότι η εφαρμογή είναι ανεξάρτητη από πλατφόρμα και έχει δοκιμαστεί για να λειτουργεί σε διακομιστές που εκτελούν τα Microsoft Windows XP και AIX.

Δεν είναι πολύ δύσκολο να προσαρμόσετε κάποιες πτυχές των παραγόμενων FAQ. Μπορείτε να αντικαταστήσετε εύκολα το προεπιλεγμένο λογότυπο με το δικό σας γραφικό. και μπορείτε να αλλάξετε κείμενο στα αρχεία κεφαλίδας και υποσέλιδου σελίδας χρησιμοποιώντας ένα βασικό πρόγραμμα επεξεργασίας, όπως το Σημειωματάριο (Notepad). Η αλλαγή των γραμματοσειρών και των χρωμάτων είναι πιο περίπλοκη. Δεν υπάρχει κανένα μενού για να γίνουν τέτοιες τροποποιήσεις, επομένως πρέπει να ξέρετε πώς να τροποποιήσετε ένα αρχείο CSS (Cascading Style Sheets).

Είναι το FAQMasterFlex για εσάς;

Το FAQMasterFlex σας βοηθά να δημιουργήσετε μια επαγγελματική εμφάνιση FAQ για την τοποθεσία σας στο Web. Κάνει εύκολη την οργάνωση μιας μεγάλης συχνότητας ερωτήσεων σε σελίδες κατηγορίας μεγέθους μπουκιάς, τις οποίες οι επισκέπτες σας μπορούν να κατεβάσουν πιο γρήγορα από μια τεράστια σελίδα FAQ. Ένα μειονέκτημα: Αν θέλετε να ταιριάζει με την εμφάνιση του υπόλοιπου ιστότοπού σας, εσείς ή κάποιος που προσλαμβάνετε, θα χρειαστεί να τροποποιήσετε ένα αρχείο CSS. Αλλά αυτό είναι ένα μικρό τίμημα για να πληρώσετε για τη χρήση αυτής της εύχρηστης, δωρεάν εφαρμογής.

Ο Richard Morochove είναι σύμβουλος και συγγραφέας πληροφορικής. Στείλτε του ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση τεχνολογίας στις επιχειρήσεις μικρού έως μεσαίου μεγέθους μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Η PC World μπορεί να επεξεργαστεί το ερώτημά σας και δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι θα απαντηθούν όλες οι ερωτήσεις. Εγγραφείτε για να λαμβάνετε ηλεκτρονικά το ενημερωτικό δελτίο Business Solutions σε σας κάθε εβδομάδα.