Ο CEO της Evernote Phil Libin μιλάει για το Evernote Business

Τα Evernote Business διαθέτουν σημειωματάρια που μοιράζονται σε μια εταιρεία

Οι περισσότεροι 45 εκατομμύρια χρήστες της Evernote έβαλαν ήδη την εφαρμογή στην εργασία στη δουλειά. Τώρα η Evernote προσαρμόζει την υπηρεσία της σε μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις με την κυκλοφορία του Evernote Business για Mac, Windows, iOS και Android.

Το νέο εργαλείο επιτρέπει στους χρήστες να μοιράζονται πληροφορίες μέσα σε μια εταιρεία ή με πελάτες, ενώ το IT ελέγχει τα δικαιώματα. Μπορείτε να συμμετάσχετε στο Evernote Business με τον υπάρχοντα προσωπικό σας λογαριασμό, ο οποίος παραμένει αόρατος για την εταιρεία και διατηρείτε τα δικά σας δεδομένα εάν αφήσετε οποιαδήποτε στιγμή.

Για εταιρείες που έχουν ήδη μια βασική ομάδα χρηστών Evernote, αυτό είναι ένα φυσικό αναβάθμιση, είναι διπλάσια από την τιμή της Evernote Premium, η οποία προσφέρει 1GB μηνιαίων μεταφορτώσεων. Για 10 δολάρια ανά χρήστη ανά μήνα, η Evernote Business καλύπτει 2GB νέου προσωπικού περιεχομένου ανά χρήστη και άλλα 2GB κοινόχρηστου περιεχομένου σε κοινόχρηστα σημειωματάρια επιχειρήσεων. Εάν η επιχείρησή σας είναι νέα στην Evernote, ωστόσο, μπορεί να είναι πιο σκληρή πώληση. Με τη σύγκριση (αν και δεν είναι ένα μήλο σε ένα μήλο), κοστίζει το ίδιο με την πλήρη σουίτα Google Apps for Business με το Vault για επιπλέον ασφάλεια.

[Περισσότερες πληροφορίες: Οι καλύτερες υπηρεσίες τηλεοπτικής ροής]

Evernote Ο διευθύνων σύμβουλος Phil Libin δεν βλέπει την Evernote ως ανταγωνιστή σε σουίτες παραγωγικότητας όπως το Google Apps. Αντ 'αυτού, η υπηρεσία του γεμίζει μια «καθολική ανθρώπινη ανάγκη». Το

Libin: Τα δύο τρίτα των χρηστών χρησιμοποιούν το Evernote στην εργασία.

Libin: Τα δύο τρίτα των χρηστών χρησιμοποιούν το Evernote στη δουλειά τους. Η συντριπτική πλειοψηφία, περίπου το 85%, το έφερε στον ίδιο τον χώρο εργασίας. Μόνο περίπου 15% χρησιμοποιούν το Evernote επειδή το τμήμα πληροφορικής τους έχει δημιουργήσει το Evernote. Το νούμερο ένα πράγμα που ζήτησαν είναι πολύ καλύτερη συνεργασία και ανταλλαγή δυνατοτήτων ώστε να μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Evernote με τους συμπαίκτες τους και γι 'αυτό έχουμε επικεντρωθεί.

PCWorld: Το αργότερο στο Evernote Trunk Conference ονειρεύεστε μεγάλες, σε μια μέρα που έχει 1 δισεκατομμύριο χρήστες. Μερικοί άνθρωποι έχουν ονομάσει αυτό το τρελό. Πώς είναι δυνατόν;

Libin: Ο στόχος του δισεκατομμυρίου χρηστών είναι απόλυτα ρεαλιστικός και θα μπορούσα να είμαι τρελός. Στόχος μας είναι να κάνουμε το Evernote τον εξωτερικό εγκέφαλο για όλους. Ο στόχος του Evernote είναι να σας κάνει πιο έξυπνους. Νομίζω ότι όλοι το χρειάζονται. Είναι μια καθολική ανθρώπινη ανάγκη.

Στόχος μας είναι να οικοδομήσουμε μια 100ετή εκκίνηση. Είμαστε περίπου τέσσερα και μισή χρόνια σε αυτό, τεσσεράμισι τοις εκατό γίνονται.

PCWorld: Με έναν τρόπο η Evernote είναι μια βάση δεδομένων και μπορεί να πάει σε κάθε κατεύθυνση - το CRM ή ένα βασικό εργαλείο επεξεργασίας κειμένου, ή ακόμα και το Google Apps. Υπάρχουν κατευθύνσεις στις οποίες θέλετε να πάτε πέρα ​​από τη βασική χρήση του Evernote ως αποθετήριο πληροφοριών;

Libin: Έχουμε μια συγκεκριμένη ιδέα για το πού πρέπει να φτάσει η Evernote. Δεν θα περιγράφαμε την Evernote ως βάση δεδομένων, όπως δεν θα περιγράφαμε το μυαλό μου ως βάση δεδομένων. Όταν συλλάβετε κάτι (στην Evernote) μπορείτε να την καταγράψετε σε οποιαδήποτε μορφή σε οποιαδήποτε συσκευή οπουδήποτε στον κόσμο. Και μετά τι? Πώς το καθιστά χρήσιμο; Πώς το βρίσκετε; Πώς έχετε τις πληροφορίες αυτές στην άκρη της γλώσσας σας και μην τους κατακλύζετε;

Είναι πραγματικά η σύλληψη και η ανακάλυψη που είναι η καρδιά της Evernote. Η αποθήκευση και ο συγχρονισμός είναι οι υδραυλικές εγκαταστάσεις. Έχουμε καλή δουλειά αλλά δεν είναι αυτό που είναι σέξι για την Evernote για μένα

Εδώ είναι η Evernote Business στο Android

EW: Πώς θα θέλατε να δείτε το Evernote να κάνει περισσότερα από την άποψη της βοήθειας των ανθρώπων να ανακαλύψουν πληροφορίες που είναι ήδη εκεί

Libin: Αυτό είναι ακριβώς το σημείο της Evernote Business. Μόλις δουλέψετε σε μια ομάδα, η μεγάλη ερώτηση είναι πώς ξέρετε τι γνωρίζει η ομάδα σας; Η Evernote Business δεν αναζητά μόνο τον προσωπικό σας λογαριασμό αλλά και σε συναφείς επιχειρηματικούς λογαριασμούς των συναδέλφων σας. Το χρησιμοποιώ για μερικούς μήνες. Δεν έχω αισθανθεί ποτέ μεγαλύτερη επίγνωση του τι γνωρίζει η εταιρεία μου.

Ας πούμε ότι προγραμματίζουμε ένα συμβάν και ψάχνω για μια συγκεκριμένη τοποθεσία. Θα διαπιστώσω ότι οι συνάδελφοι έχουν σημειώσεις σχετικά με τη θέση αυτή στους λογαριασμούς τους. Ίσως δεν ήξερα ότι ένας συνεργάτης ήταν εκεί ακριβώς και πήρε κάποιες σημειώσεις. Μπορώ να τους ρωτήσω. Ή, έξω από την αναζήτηση, ας πούμε ότι συναντιόμαστε για το πού πρέπει να έχουμε ένα γεγονός και αρχίζω να λαμβάνω σημειώσεις για ένα συγκεκριμένο εστιατόριο. Όπως γράφω στο Evernote στο Mac μου, θα δω ότι κάποιος στην ομάδα μου έχει ήδη σημειώσεις για αυτό το εστιατόριο.

Και έπειτα λειτουργεί ακόμα και έξω από το Evernote. Απελευθερώνουμε νέες εκδόσεις των επεκτάσεων του προγράμματος περιήγησης, του Web Clipper και σαφώς. Αν κάνω μια αναζήτηση στο Google σε αυτό το εστιατόριο, έπειτα δίπλα στα δημόσια αποτελέσματα της Google βλέπω τα ιδιωτικά αποτελέσματα των επιχειρήσεων μου, εάν οι συνεργάτες έχουν γνώση γι 'αυτό το εστιατόριο.

PCWorld: Ακούγεται σαν η ανακάλυψη και η έλλειψη χρημάτων εδώ. Τι συμβαίνει με άλλους πιο δομημένους τρόπους με τους οποίους η Evernote Business μπορεί να σας βοηθήσει να διαχειριστείτε καλύτερα την επιχείρησή σας;

Libin: Δεν θέλουμε να κάνουμε διάκριση μεταξύ δομημένης οργανωτικής αναζήτησης και ανακαλύψεων, μεταξύ αριστερού και δεξιού εγκεφάλου. Και οι δύο είναι σημαντικές. Με το Evernote Business ένα από τα πράγματα που ξεκινάμε είναι η έννοια μιας βιβλιοθήκης επιχειρήσεων. Ένας διαχειριστής θα μπορούσε να επιλέξει ποια επιχειρησιακά σημειωματάρια εισέρχονται στη βιβλιοθήκη των επιχειρήσεων. Οτιδήποτε στην βιβλιοθήκη επιχειρήσεων εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης. Οτιδήποτε είναι ένα επιχειρησιακό σημειωματάριο που μπορεί να διαχειριστεί η εταιρεία, μπορεί να το αναθέσει σε διαφορετικούς ανθρώπους, έτσι ώστε οι άνθρωποι να έρχονται και να πάνε, οι πληροφορίες παραμένουν με την εταιρεία.

Τα τελευταία χρόνια έχουμε ένα σημαντικό εμπόδιο: να χρησιμοποιήσετε το Evernote ως καταναλωτή, δεν είναι πραγματικά χρήσιμο για εσάς μέχρι να έχετε θέσει τουλάχιστον μερικές εβδομάδες εργασίας σε αυτό. Αλλά με την Evernote Business, εφ 'όσον οι εργαζόμενοι στην εταιρεία χρησιμοποιούν το Evernote, είναι άμεσα χρήσιμο για εσάς επειδή έχετε πρόσβαση σε όλες αυτές τις πληροφορίες. Δεν ξεκινάτε από το τετράγωνο που κοιτάζει μια κενή οθόνη

. PCWorld: Ακούγεται σαν να παίρνετε το κοινό intranet της εταιρείας σας όπου κι αν βρίσκεστε.

Libin: Αυτό είναι ένα καλό παράδειγμα. Με ένα intranet εδώ, ένα εσωτερικό wiki και όλα αυτά τα πράγματα, πιπιλίζουν. Εδώ είναι τι συμβαίνει 100 τοις εκατό του χρόνου: Ξεκινάτε και σκεφτείτε, θα βάλω πληροφορίες εκεί ώστε οι άνθρωποι να το βρουν. Αλλά διατηρώντας το intranet ως άτομο, δεν σας κάνει καλό. κάνετε κάτι μόνο για να βοηθήσετε την εταιρεία. Τι είναι χειρότερο, οι πληροφορίες δεν είναι μόνο εκεί, αν δεν το έχετε ενημερώσει, είναι λάθος. Το Evernote Business είναι μια προσέγγιση πολύ πιο επεκτάσιμη από τα intranets, που ειλικρινά δεν έχω δει μέχρι σήμερα.

PCWorld: Έχουν οι άνθρωποι της Evernote να χρησιμοποιούν το Evernote Business για λίγο;

Libin: Όλα όσα χτίζουμε στο Evernote οικοδομήσουμε για εμάς. Ο πελάτης στόχος μοιάζει με εμάς. Είναι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις ή ομάδες μικρού και μεσαίου μεγέθους σε μεγαλύτερες εταιρείες που είναι βασικά εργάτες της γνώσης, όπου η παραγωγικότητα της ομάδας εξαρτάται εξ ολοκλήρου από το πόσο κομψά οι εργαζόμενοι έχουν πρόσβαση στη γνώση. Έχει τα πάντα να κάνει με το πόσο χαρούμενοι άνθρωποι είναι. Οι οργανισμοί που εμπιστεύονται τους υπαλλήλους τους να κάνουν το σωστό.

PCWorld: Πόσες φορές χρησιμοποιείτε το Evernote σε μια δεδομένη ημέρα ή ώρα;

Libin: Ο μέσος χρήστης χρησιμοποιεί το Evernote πέντε έως επτά φορές την ημέρα, για μια περίοδο 15 λεπτών. Χρησιμοποιώ την Evernote μερικές εκατοντάδες φορές την ημέρα, βασικά κάθε λίγα λεπτά. Λαμβάνω μια σημείωση, τραβήξτε μια φωτογραφία για κάτι. Έχω περίπου 10.000 σημειώσεις στο λογαριασμό μου Evernote. Έχω συναντήσει χρήστες με 90.000 σημειώσεις. Είναι ωραίο να ξέρετε ότι δεν είμαι όλος ο τρόπος έξω από την πλευρά του γραφήματος καμπύλης καμπάνας.

PCWorld: Αν μπορούσατε να πάρετε ένα εμφύτευμα Evernote στον εγκέφαλό σας, θα μπορούσατε;

Παρακολουθήστε το Evernote στο Google Glass;

Libin: Ναι, θα ήθελα. Πιθανότατα πηγαίνει πίσω στην ερώτησή σας για το αν είμαι τρελός. Είμαι πρώτος στη σειρά για ένα νευρικό εμφύτευμα. Πριν από αυτό, όμως, πρόκειται να είναι το Google Glass stuff, αυτό θα είναι πραγματικό πράγμα το επόμενο έτος. Είμαι πραγματικά ανυπομονούμε για αυτό. Αυτό δεν φτάνει αρκετά στο μυαλό σας, αλλά πλησιάζει.

PCWorld: Δεν υπάρχει ενσωμάτωση Evernote με αυτό;

Libin: Σίγουρα ελπίζουμε να είμαστε σε αυτό. Δεν είναι ακόμα σαφές ποια είναι τα σχέδια της Google. Είμαι ένας μεγάλος πιστός.

PCWorld: Ποια επιχειρηματική χρήση βλέπετε γι 'αυτό;

Libin: Τα επόμενα δύο χρόνια θα είναι μόνο οι πραγματικοί πρώιμοι υιοθετώντες. Είναι μόνο μια ελαφρώς πιο ακραία έκδοση της ιδέας Evernote Business, η οποία είναι επίγνωση της κατάστασης. Όλα όσα κάνουμε προσπαθούν να σας κάνουν πιο έξυπνα, δίνοντάς σας πρόσβαση σε πληροφορίες που δεν γνωρίζατε ότι είχατε ακριβώς όταν τις χρειάζεστε. Δεν χρειάζεται να σταματήσετε και να κάνετε έρευνα. απλά το ξέρετε. Και τα γυαλιά είναι ένα είδος επέκτασης αυτού. Μπορείτε να καταλάβετε πού είστε με τους οποίους μιλάτε, τι κάνετε, και μπορούν να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με αυτό, όπως συμβαίνει. Προσπαθούμε σκληρά να μην είμαστε στην αιχμή της sci-fi, ωστόσο, κάνουμε απλά προϊόντα που είναι έτοιμα για καταναλωτές. PCWorld: Ποια άλλα εργαλεία χρησιμοποιεί το προσωπικό σας;

Libin: Δεν το κάνουμε έχουν πολλές απαιτήσεις, αφήνουμε τους ανθρώπους να χρησιμοποιούν τα εργαλεία που χρησιμοποιούν. Βρισκόμαστε στο Gmail και χρησιμοποιούμε πολλά πράγματα από το Google, χρονολογώντας. Δίνουμε στους ανθρώπους μια επιλογή από τηλέφωνα, τα περισσότερα είναι iPhone και Android, μερικά έχουν τηλέφωνα με Windows. Χρησιμοποιώ το Excel πολύ. Δεν άνοιξα το Microsoft Word εδώ και χρόνια. Θα γράψω απλώς στην Evernote

PCWorld: Κάνετε άλλα ενδιαφέροντα πράγματα - έχετε αποβάλει τηλέφωνα γραφείου, έχετε ένα μεγάλο video wall όπου τα γραφεία μπορούν να δουν ο ένας τον άλλον, έχετε Anybot

Anybot στο γραφείο του PCWorld

Libin: Ναι, και έχουμε γραφεία treadmill. Κάποιος έβαλε το Anybot σε γραφείο διαδρόμων

PCWorld: Σοβαρά;

Libin: Προσπαθούμε να έχουμε μια κουλτούρα που λέει ότι όλοι στην Evernote είναι εδώ επειδή θέλουν να είναι εδώ και να χτίσουν κάτι σπουδαίο. Η δουλειά μας είναι να χτυπήσουμε τα εμπόδια που εμποδίζουν αυτό. Προσπαθούμε να είμαστε τόσο δημιουργικοί όσο μπορούμε για το πώς δημιουργούμε το γραφείο, τα οφέλη, αυτά τα πράγματα.

PCWorld: Είστε γραφείο χωρίς χαρτιά;

Όχι, δεν χρησιμοποιούμε πολλά χαρτιά. Δεν έχουμε πολιτική γύρω από αυτό. Αν κάποιος από τους υπαλλήλους μας θέλει να εκτυπώσει 500 σελίδες, θα υποθέσω ότι έχουν έναν καλό λόγο να το κάνουν. Προσπαθούμε να μεταφέρουμε αυτή τη φιλοσοφία στην Evernote Business. Θέλουμε να είναι πραγματικά εύκολο να δούμε τι κάνετε.

PCWorld: Είναι μια πολύ συναρπαστική στιγμή για τις μικρές επιχειρήσεις. Μπορείτε να ξεκινήσετε σε ένα shoestring, να εργαστείτε με ανθρώπους σε όλο τον κόσμο με πολύ λίγη προσπάθεια. Ποιο είναι το πιο συναρπαστικό πράγμα που συμβαίνει στην τεχνολογία τώρα για τις μικρές επιχειρήσεις;

Libin: Σκεφτείτε τη φράση business class. Όταν μιλάτε για ταξίδια, αυτό σημαίνει κάτι πολύ ωραίο.

. Οι εμπειρίες των χρηστών έχουν γίνει όμορφοι και ισχυροί, αλλά οι άνθρωποι δεν το παίρνουν στο χώρο εργασίας. Όταν μιλάτε για επιχειρησιακό λογισμικό αυτό σημαίνει ότι είναι μια δυσάρεστη εμπειρία.

Αυτό δεν είναι βιώσιμο πράγμα. Γιατί οι υπάλληλοί μου έχουν μια άθλια εμπειρία όταν κάνουν το πιο σημαντικό πράγμα, το οποίο είναι δουλειά; Γιατί πρέπει να παραδόσαστε τις προσδοκίες σας για γεύση και ποιότητα όταν περπατάτε στο γραφείο; Δεν πρέπει να το χρειαστείτε. Αυτό αλλάζει πολύ γρήγορα. Είδαμε τα τελευταία χρόνια δυσάρεστη τεχνολογία εργασίας

PCWorld: Τι θα ήθελες να αλλάξεις για το Evernote;

Libin: Θέλω να το καταστήσω απλούστερο, κάτι πολύ πιο δύσκολο από το να κάνεις κάτι περίπλοκο. Οι εταιρείες θα ανταποκριθούν πολύ καλά στο να έχουν όμορφες, κομψές εμπειρίες για τους υπαλλήλους τους.