Ιστοσελίδες

Η ΕΕ κλείνει 54 ιστότοπους για Παραβιάσεις Δικαιωμάτων Καταναλωτή

Disney Sea TOKYO, JAPAN: FastPass, lottery, single rider | ALL HERE (vlog 9)

Disney Sea TOKYO, JAPAN: FastPass, lottery, single rider | ALL HERE (vlog 9)
Anonim

Η Ευρωπαϊκή Ένωση δημοσίευσε τα πορίσματα μιας έρευνας 18 μηνών που διαπίστωσε ότι 301 ιστότοποι που πώλησαν ringtones, wallpapers και άλλες υπηρεσίες κινητών τηλεφώνων είχαν «σοβαρές παραβιάσεις της νομοθεσίας της ΕΕ για τους καταναλωτές», σύμφωνα με μια δήλωση. αυτό το έργο έχει να κάνει με την αντιμετώπιση των κρυφών χρεώσεων και των δυσάρεστων εκπλήξεων στη μικρή εκτύπωση ιστότοπων που εξαλείφουν και εξαπατούν τους καταναλωτές », δήλωσε η Meglena Kuneva, μέλος της Ευρωπαϊκής Επιτροπής που είναι επιφορτισμένη με την προστασία των καταναλωτών, κατά τη διάρκεια συνέντευξης Τύπου

. 70% των περιπτώσεων έχουν επιλυθεί, 159 τοποθεσίες έχουν διορθωθεί και 54 τοποθεσίες έχουν κλείσει.

[Περαιτέρω ανάγνωση: Τα καλύτερα τηλέφωνα Android για κάθε προϋπολογισμό.]

Η έρευνα, που ονομάζεται Ringtone Sweep, βρήκε τρία βασικά προβλήματα: ασαφή τιμολόγηση, όπου οι καταναλωτές δεν θα μπορούσαν να μάθουν για το κόστος ενός ήχου κλήσης ή ταπετσαρίας μέχρι να λάβουν το μηνιαίο τιμολόγιο. αδυναμία παροχής πλήρων πληροφοριών επικοινωνίας με τους εμπόρους · και παραπλανητική διαφήμιση που προωθούσε τους ήχους κλήσης ως ελεύθερους όταν στην πραγματικότητα συνδέονταν με σύμβαση. Περισσότεροι από τους μισούς ιστότοπους στοχεύουν ειδικά τα παιδιά χρησιμοποιώντας χαρακτήρες κινουμένων σχεδίων

«Αυτές τις μέρες, οι άνθρωποι θέλουν να είναι προσεκτικοί σχετικά με τις δαπάνες τους και γι 'αυτό χρειάζονται διαφανείς τιμές.. Πρέπει να είναι σε θέση να συγκρίνουν τις προσφορές, για το κινητό αυτό το προϊόν, οι νεότεροι καταναλωτές κινδυνεύουν ιδιαίτερα, δήλωσε η Kuneva

Τον Φεβρουάριο και τον Μάιο εννέα εταιρείες στην Ιταλία επιβλήθηκαν πρόστιμα ύψους 2 εκατομμυρίων ευρώ για μη παροχή σαφών πληροφοριών στους καταναλωτές. Οι εταιρείες ήταν η Telecom Italia, η Vodafone, η Wind, η Dada, η Zed, η H3G και η Zeng, η Fox Mobile και η Tutto gratis.

"Βρέθηκε ένας άλλος τύπος παραβίασης σχετικά με ανεπιθύμητα αναλώσιμα. οι απαντώντες στους καταναλωτές ενεργοποιούν απροσδόκητα συνδρομές σε υπηρεσίες ringtones και υπηρεσίες λήψης ταπετσαριών ", δήλωσε ο Paolo Saba με την ιταλική αντιμονοπωλιακή αρχή, η οποία επίσης μίλησε στη συνέντευξη Τύπου.

Σύμφωνα με την Επιτροπή, οι Ευρωπαίοι κατέχουν περισσότερα από 495 εκατομμύρια κινητά τηλέφωνα. Οι ήχοι κλήσης αποτελούσαν το 29% της αγοράς κινητής τηλεφωνίας στην Ευρώπη το 2007 και ανήλθαν σε περίπου 691 εκατ. Ευρώ.

Η Επιτροπή θα εργαστεί για τη σύναψη εκκρεμών υποθέσεων και σχεδίων για τη διεξαγωγή πολλών άλλων σαρών και κοινών δράσεων το 2010.