How To - Αυτόματη απάντηση των εισερχόμενων e-mail σας (Mac)
Για το καλύτερο μέρος μιας εβδομάδας, ο κόσμος τεχνολογίας σχεδιάζει πάνω από δύο μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται στους bloggers από τον Philip Schiller, ανώτερο αντιπρόεδρο της Apple στην παγκόσμια αγορά προϊόντων.
Πρώτα ήταν μια επιστολή στο John Gruber του Daring Fireball, απαντώντας σε μια ιστορία για ένα λεξικό που ονομάζεται Ninjawords, το οποίο απορρίφθηκε από το App Store του iPhone. Ο Schiller έγραψε ότι όταν έμαθε για την αρχική αναφορά του Gruber σχετικά με την εφαρμογή, «το έμαθε αμέσως με την ομάδα ελέγχου του App Store για να μάθει τα γεγονότα για το τι συνέβη». Ο Schiller στη συνέχεια αντέκρουσε κάθε αρνητική απαίτηση εναντίον της Apple και έβαλε την ευθύνη αποκλειστικά στους προγραμματιστές της εφαρμογής.
Βλέπω τι έκανε εκεί. Η Schiller βρήκε μία περίπτωση όπου η Apple ήταν στα δεξιά της διαδικασίας έγκρισης App Store - και υπήρξαν τόσα πολλά λάθη - και εξήγησε γιατί η δράση της εταιρείας ήταν κατάλληλη. Αυτό δίνει την αίσθηση ότι η Apple ανταποκρίνεται, χωρίς στην πραγματικότητα να παραδεχτεί ότι τίποτα δεν πήγε στραβά στο τέλος της εταιρείας.
Ο Schiller συνέβαλε στην έκρηξη της αισιοδοξίας και της καλής θέλησης που ακολούθησε σε ένα άλλο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου, ο προγραμματιστής του iPhone App, Steven Frank, "είχε ένα μικρό freakout", όταν το όνομα "Philip Schiller" εμφανίστηκε στα εισερχόμενά του, πιθανότατα ως απάντηση στο αυτοέλεγχο του μποϊκοτάζ του iPhone.
Ο Frank δεν αποκάλυψε μεγάλο μέρος του Schiller's e-mail, αλλά είπε ότι η γενική ατμόσφαιρα από το στέλεχος μάρκετινγκ ήταν "ακούμε τα σχόλιά σας". Ο Frank έπεφτε σε όλο τον εαυτό του, επανεξετάζοντας το μποϊκοτάζ του (αλλά τελικά το κολλάει) και αναπνέοντας "έναν αναστεναγμό ότι αυτό ήταν ένα τόσο ευγενικό, ευγενικό και καθησυχαστικό email."
Και πάλι, ο Schiller είναι έμπορος. Είναι η δουλειά του να καθησυχάσει το κοινό σε περίπτωση εφιάλτης PR.
Καταλαβαίνω ότι αυτό μοιάζει με μια καμπή στην πολιτική της Apple, σαν να εγκαταλείπει τις μυστικές της μεθόδους και να κινηθεί προς την ανοικτή επικοινωνία με τους καταναλωτές. Δεν είναι. Είναι μόνο δύο μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Αυτό που κάνει η Schiller είναι η παλιά τακτική μάρκετινγκ προσωπικής επικοινωνίας. Είναι σαν να μιλάς με την εξυπηρέτηση των πελατών και ο rep παίρνει τον διευθυντή της και τον διευθυντή του διευθυντή στη γραμμή μόνο για να σας πω ότι λυπάμαι για την ταλαιπωρία. Μόνο ο Schiller δεν ζητούσε συγνώμη.
Θα ήμουν πιο εντυπωσιασμένος από κάτι λίγο πιο ουσιαστικό, σύμφωνα με τα εξής: "Εδώ κάνουμε ό, τι κάνουμε για να διορθώσουμε τα συνεχιζόμενα προβλήματα με το App Store, και εδώ θα δούμε πώς θα σε ενημερώνει στο μέλλον. " Η αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις Εργασίες δεν θα μπορούσε να βλάψει.
Γυναίκα που εκτοξεύτηκε από θάνατο Απειλή που στάλθηκε από την εργασία Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο
Ένας υπάλληλος του 1-800-Flowers.com απολύθηκε μετά από η απειλή θανάτου μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συνδέθηκε με το λογαριασμό της.
Διάφορες πηγές κερδοσκοπίας γύρω από την Macworld Expo αυτή την εβδομάδα, λένε ότι η Apple θα ανακοινώσει ένα ανώτατο όριο δεδομένων 5GB, 30 δολάρια το μήνα (πάνω από το υπάρχον πρόγραμμά σας για τις τιμές AT & T iPhone) iPhone-ως-μόντεμ έτσι ώστε οι χρήστες να μπορούν να συνδεθούν από τους φορητούς υπολογιστές τους στο Internet μέσω του iPhone τους. Το αναμενόμενο τιμολόγιο θα μπορούσε να είναι αρκετά ακριβό πάνω από το συνηθισμένο σχέδιο δεδομένων iPhone, ωστόσο, είναι φθηνότερο από ένα σχέδιο
Στα σχετικά νέα, είναι επίσης φημολογείται ότι η Apple θα προσφέρει όλα τα τραγούδια από το iTunes Music Store (ITMS) χωρίς να έχει επισυναφθεί λογισμικό προστασίας αντιγραφής. Η κίνηση λέγεται ότι έρχεται μετά από συμφωνίες με τις τρεις μεγαλύτερες μουσικές ετικέτες (Sony BMG, Universal και Warner Music) με αντάλλαγμα την Apple να γίνει πιο ευέλικτη στην τιμολόγηση. Το ITMS θα μπορούσε να χωριστεί σε τρεις κατηγορίες τιμών ως εξής: τραγούδια καταλόγων (παλαιότερες επισκέψεις για $ 0.79), τραγού
Οι χρήστες Hotmail θα πάρουν μια νέα προοπτική στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο πολύ σύντομα. Τελευταία Δευτέρα, η Microsoft ανακοίνωσε ότι η φάση προεπισκόπησης του Outlook.com, της νέας και βελτιωμένης υπηρεσίας Webmail του λογισμικού γίγαντα, έχει τελειώσει αφού έχει χρησιμοποιηθεί από περισσότερους από 60 εκατομμύρια ανθρώπους στους έξι μήνες της ύπαρξής του. Τώρα που είναι έτοιμο για πρωταρχικό χρόνο, η Microsoft σχεδιάζει να μεταφέρει τους τρέχοντες χρήστες της Hotmail στη νέα διεπαφή από τη στ
Υπάρχουν πολλοί που αγαπάς για τη μετάβαση στο Outlook.com αν είσαι χρήστης του Hotmail. Πρώτα απ 'όλα, έχετε μια υπηρεσία Webmail με ένα καθαρό, μοντέρνο περιβάλλον που είναι πολύ πιο εύκολο για τα μάτια από το γεμάτο βλέμμα του 90's στο Hotmail. Η νέα υπηρεσία Webmail της Microsoft ενσωματώνεται επίσης με το Facebook, το Twitter και το LinkedIn, έτσι ώστε να μπορείτε να βλέπετε κοινωνικές ενημερώσεις από τις επαφές σας απευθείας στο παράθυρο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Εάν έχετε ήδη ενσωματ