DigiYumi: Ζητήματα ασφάλειας της πραγματικής ζωής του Xbox Live

Πρόσφατα έκανα ένα άρθρο σχετικά με θέματα ασφάλειας και το Xbox 360. Οι κίνδυνοι της χρήσης πιστωτικής κάρτας με το λογαριασμό Xbox 360 Live και το τρέχον επιχειρηματικό μοντέλο της Microsoft. Σήμερα έχουμε την ευκαιρία να μιλήσουμε με ένα θύμα των σχολαστικών επιχειρηματικών συνηθειών του Xbox Live που έχουν υπερφορτωθεί στο λογαριασμό του στο Xbox Live για 3 χρόνια. Ο Devon George είναι ένας 23χρονος ενεργός παίκτης από τη Νέα Υόρκη. Καλωσορίσατε τον Devon και σας ευχαριστούμε που μοιραστήκατε την ιστορία σας μαζί μας σήμερα

Devon, μπορείτε να μας πείτε λίγο για το πώς η Microsoft σας επιβάρυνε για 3 χρόνια;

Λοιπόν, όταν πήρα για πρώτη φορά το X-box μου, γνωρίζουν ένα πράγμα για dial up και broadband. Είχα Unreal Tournament και ποτέ δεν το έπαιξα γιατί ενώ ήταν διασκέδαση εκτός σύνδεσης δεν ήταν πολύ δύσκολο, έτσι έψαξα να φτιάξω τελικά το X-box μου online. Στην αρχή μου είπαν ότι θα μπορούσα να χρησιμοποιήσω το dial up, αλλά φυσικά αυτό δεν λειτούργησε. Το πράγμα είναι ένας εκπρόσωπος της Microsoft που μου είπε αυτό. Έτσι, μετά από ώρες που προσπαθούσα να συνδεθώ με dial up και μάλιστα έχοντας έναν άλλο rep με περάσει μέσα μου είπαν ότι χρειάζομαι μια πιο γρήγορη σύνδεση. Μόλις πήρα αυτό το set up ήμουν έτοιμος σε απευθείας σύνδεση έκανα το set up και στο τέλος του χτύπησα έναν τοίχο από τούβλα γιατί έπρεπε να δώσω έναν αριθμό πιστωτικής κάρτας. Τη στιγμή που δεν είχα πιστωτική κάρτα, έπρεπε να δανειστώ τις αδερφές μου. Όλα ήταν δροσερά στην αρχή. Πήρα περισσότερα online παιχνίδια, είχα τη διασκέδαση, έκανα κάποιους φίλους και τελικά η πληρωμή ενός έτους έληξε. Έλαβα ένα μήνυμα από τη Microsoft που μου έλεγε ότι ο χρόνος μου θα είναι μέσα σε ένα μήνα και δεν θα το ανανέωσα ο λογαριασμός μου με το x-box live θα ανασταλεί.

Σας είπαν πραγματικά ότι το Xbox Live θα μπορούσε να λειτουργήσει μέσω dial up αλλά δεν μπορέσατε να το κάνετε;

Μου είπαν ότι θα μπορούσα να συνδεθώ και να παίξω οποιοδήποτε παιχνίδι μακριά από dial-up σύνδεση και ότι το μόνο που έπρεπε να κάνω ήταν να συνδέσω το καλώδιο ethernet στο xbox και να το πίσω μέρος του υπολογιστή πάνω από το τηλεφωνικό καλώδιο. Τώρα θυμηθείτε αυτή τη στιγμή δεν ήξερα τίποτα καλύτερα γι 'αυτό και όταν δεν λειτούργησε, επέστρεψα και μετά από περίπου μία ώρα στο τηλέφωνο με έναν άλλο εκπρόσωπο που με περπάτησε βήμα προς βήμα μου είπαν ότι χρειάζομαι γρήγορη σύνδεση. Έτσι, ναι, δεν λειτούργησε επειδή το σύστημα δεν υποστηρίζει σαφώς dial up.

Έτσι επιτρέψτε μου να το κάνω ίσιο. Η Microsoft σάς έστειλε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι ο λογαριασμός σας θα ανασταλεί αν δεν ανανεώσετε, ωστόσο δεν ανανεώσατε και χρεώσατε άλλο χρόνο.

Δεν είναι ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Το πρώτο X-box είχε μια λειτουργία όπου οι φίλοι θα μπορούσαν να σας στέλνουν μηνύματα όπως αυτά που έχει τώρα το 360. Έβαλα το 360 μια μέρα και υπήρχε ένα μήνυμα από τη Microsoft που είπε ότι ο λογαριασμός θα ανασταλεί αν δεν έκανα μια πληρωμή. Δεν στάλθηκε με απειλητικό τρόπο, μάλλον θα με χάσει ως πελάτης. Αυτός είναι ο λόγος που σκέφτηκα ότι θα χρησιμοποιούσα μια κάρτα Xbox Live όταν ήμουν έτοιμος να ξεκινήσω ξανά, αλλά περίπου ένα μήνα αργότερα η αδελφή μου μου είπε ότι είχα χρέωση $ 50 στην κάρτα της. Το ρώτησα και πήρε ένα αντίγραφο του λογαριασμού και μου είπε ότι ήταν από τη Microsoft και για κάτι που ονομάζεται x-box live. Ήμουν μπερδεμένος στην αρχή και της είπα ότι είχε ανασταλεί λίγο πίσω και πώς δεν έχω παίξει κανένα ζωντανό παιχνίδι μέσα σε εβδομάδες. Όταν τους κάλεσε, τους έλεγαν ότι το έθεσαν έτσι ώστε αν ο κάτοχος της πιστωτικής κάρτας δεν ακύρωσε το λογαριασμό ότι θα έστειλε ακριβώς ένα λογαριασμό για να συνεχίσει την υπηρεσία.

Έτσι, άκουσε το λογαριασμό εκείνο

Προσπάθησε αλλά είπε ότι η πληρωμή έπρεπε να αποσταλεί επειδή η χρέωση είχε ήδη σταλεί και είχα ένα μήνα υπηρεσίας περάσει ήδη έτσι πάλι έπρεπε να το πληρώσω.

Καταλαβαίνω, αλλά δεν θέλατε πλέον την πιστωτική της κάρτα συνδεδεμένη με το λογαριασμό, οπότε αυτό δεν συνέβη ξανά. Έτσι, απλώς δεν την επέτρεψαν να ακυρωθεί ο κάτοχος της πιστωτικής κάρτας, έτσι ώστε να μην χρεωθεί το επόμενο έτος η επιπλέον χρέωση εγγραφής

Μας είπαν … καλά ότι θα ακυρωνόταν μετά το τέλος του έτους από τότε που έκανε την κλήση. Είπαν ότι συγνώμη για οποιαδήποτε ταλαιπωρία και ότι πληρώθηκαν ξανά. Δεν κατέληξα να χρησιμοποιώ το X-box μετά από αυτό επειδή έφτασε στο τέλος της διάρκειας ζωής του και 360 ήταν στο δρόμο του. Καταλήξαμε να φτάσουμε στο 360, να το εγκαταστήσουμε και τελικά να πουλήσουμε το κανονικό X-box επειδή τα παιχνίδια που είχα φύγει για την κανονική κονσόλα ήταν συμβατά με το 360. Το πράγμα είναι τώρα που είχα τα 360, πληρώνομαι για μια χρυσή συμμετοχή με μετρητά και μια κάρτα και ήμουν σε ζωντανή συνάντηση με νέους ανθρώπους. Στη συνέχεια, ένα άλλο νομοσχέδιο εμφανίζεται περίπου 6 μήνες σε μένα είναι στο 360 που λέω ότι πρέπει να πληρώσω 50 δολάρια στη Microsoft για λογαριασμό που είχα στο X-box live που ενεργοποιήθηκε τον Οκτώβριο του προηγούμενου έτους. Σε αυτό το σημείο το γελάω γιατί με χρεώνουν για ένα σύστημα που δεν έχω πια και έχω ένα λογαριασμό που έχει δημιουργηθεί στο 360 με την ίδια διεύθυνση, το ίδιο όνομα και όλα όσα είχε δημιουργήσει το προηγούμενο σύστημα. Τους είπα ότι ήταν η 3η φορά που το έκαναν αυτό. Το κοίταξε τους λογαριασμούς και μου είπε ότι βλέπουν ότι έχω 2 λογαριασμούς μαζί τους. Τους είπα ότι ο άλλος έπρεπε να ακυρωθεί όταν το έτος έφτασε και ότι δεν πληρώνω επειδή η αδερφή μου, που ήταν ο κάτοχος της κάρτας, είπε ότι δεν θα χρεώνεται πλέον.

Αγόρασαν τελικά τον παλιό σας λογαριασμό

Ναι, τα πράγματα ήταν καλύτερα τώρα σε 360. Μπορώ να ελέγξω όταν θέλω να παίξω on-line, για πόσοι μήνες και όλος ο χρόνος έχει αναβαθμιστεί

Πώς είναι καλύτερη η εμπειρία;

Λοιπόν με όλα όσα πέρασα με το αρχικό x-box φαίνονται να έχουν οργανωθεί περισσότερο. Μπορώ να μιλήσω με φίλους μέσω του ακουστικού μου, να μπορούν να αφήνουν μηνύματα, αλλά να αφήνουν τα μηνύματα και τα πράγματα, να κατεβάσετε ταινίες, να προσαρμόσετε την επιφάνεια εργασίας κλπ.

Γι 'αυτό αποφασίσατε να μείνετε τελικά στο Xbox 360 μιας άλλης κονσόλας παιχνιδιών; Θα ήθελα να επιστρέψω ξανά μια πιστωτική κάρτα στο ζωντανό λογαριασμό σας;

Ναι και ήμουν fan boy αγόρι Playstation, αλλά είμαι εντυπωσιασμένος με το 360 τώρα και το Noooooooo ποτέ δεν θα επισυνάψω ξανά μια κάρτα σε έναν λογαριασμό παιχνιδιού!

Υπάρχει κάτι άλλο με την εμπειρία σας με το Xbox και τους λογαριασμούς Live που νομίζετε ότι οι άνθρωποι πρέπει να γνωρίζουν;

Θέλω απλώς να τους συμβουλεύσω ότι όταν χρησιμοποιείτε μια πιστωτική κάρτα, υπάρχει πιθανότητα να συμβεί το ίδιο πράγμα.

Σας ευχαριστούμε που μοιράσατε την ιστορία σας μαζί μας σήμερα Devon. Η τιμή για ένα έτος της κάρτας Xbox Live Live Subscription έχει μειωθεί στο Amazon.com

DigiYumi Comic: Για εκείνους που δεν μπορούν να δουν το κόμικ κάντε κλικ εδώ.

Συνέχεια από DigiYumi Broken Hearts