Ιστοσελίδες

"Η Dell έγινε ηγέτης πληροφορικής μέσω υψηλής απόδοσης, , λύσεις υλικού.Τώρα θέλουμε να κάνουμε το ίδιο πράγμα στις υπηρεσίες, μειώνοντας την πολυπλοκότητα και εξαλείφοντας τις ανεπάρκειες σε όλη την υπηρεσία και στηρίζοντας τον κύκλο ζωής », δήλωσε ο Peter Altabef, ο οποίος είναι πρόεδρος του νέου οργανισμού

General Agreement on Tariffs and Trade (GATT) and North American Free Trade Agreement (NAFTA)

General Agreement on Tariffs and Trade (GATT) and North American Free Trade Agreement (NAFTA)
Anonim

"Οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις δεν έχουν εξυπηρετηθεί από οργανώσεις υπηρεσιών", ανέφερε ο Altabef. Η Dell σχεδιάζει να προσφέρει υπηρεσίες με πιο αποδοτική προσέγγιση "plug-n-play" από ό, τι προσφέρεται από τους παραδοσιακούς προμηθευτές σε αυτόν τον χώρο, συγκεκριμένα με την αύξηση της αυτοματοποίησης, την παροχή υπηρεσιών σε αρθρωτή βάση, την εκτέλεση εργασιών σε απομακρυσμένες, φθηνές τοποθεσίες Όπου είναι δυνατόν και βασίζονται σε πρότυπα.

"Πολλοί από τους πελάτες της μεσαίας αγοράς δεν ενδιαφέρονται να συνεργαστούν με τις πραγματικά μεγάλες εταιρείες outsourcing, επειδή αισθάνονται ότι θα χαθούν στον θόρυβο", πρόσθεσε ο Steve Schuckenbrock, πρόεδρος για επιχειρήσεις μεγάλων επιχειρήσεων. "Ενώ πολλές εταιρείες outsourcing θα μιλήσουν για τις μεγάλες συμφωνίες mega και τις τεράστιες ευκαιρίες δισεκατομμυρίων δολαρίων που συνεχίζουν να επιδιώκουν, το γλυκό σημείο για τις υπηρεσίες της Dell είναι μια αξία σύμβασης μέχρι $ 50 εκατομμύρια και οι όροι κυμαίνονται από τρία έως "

Ανάμεσα στις υπηρεσίες που παρέχει ο οργανισμός περιλαμβάνονται εγγυήσεις και βελτιωμένη υποστήριξη, υπηρεσίες διαχείρισης IT, υπηρεσίες επιχειρηματικών διεργασιών, υπηρεσίες πληροφορικής και επιχειρηματικών συμβουλών, καθώς και ανάπτυξη εφαρμογών, συντήρησης και δοκιμών.

Κατά τη διάρκεια των διασκέψεων, τα στελέχη της Dell διασκεύαζαν επίσης ερωτήματα σχετικά με το πόσο καλά η υποδομή και το προσωπικό της Perot Systems, με έδρα το Plano, Τέξας, διπλώνονταν στην Dell, περίπου 200 μίλια νότια στο Red Rock του Τέξας. Η συνδυασμένη οργάνωση θα έχει 42.000 υπαλλήλους

Όταν η συμφωνία συγχώνευσης μεταξύ των δύο εταιρειών υπογράφηκε στις 21 Σεπτεμβρίου, οι εταιρείες ξεκίνησαν νωρίς σχηματίζοντας ομάδες που ανέπτυξαν μια συνδυασμένη στρατηγική για πωλήσεις, μάρκετινγκ και παροχή υπηρεσιών.

«Δεν υπήρξαν πολλοί πόλεμοι χλοοτάπητα ή δεν αγωνίστηκαν ποιος πρόκειται να αναφέρει σε ποιον. Όλη αυτή η βαριά ανύψωση έγινε στην πραγματικότητα πριν από τις 3 Νοεμβρίου», δήλωσε ο Αλτάμπεφ. Εσωτερικά, οι πρώην υπάλληλοι της Perot Systems έλαβαν διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Dell την ημέρα της ολοκλήρωσης της εξαγοράς.

Η Dell σχεδιάζει να εξοικονομήσει περίπου 300 εκατομμύρια δολάρια σε ετήσια έξοδα, συνδυάζοντας τις δύο λειτουργίες. Η Altabef δεν είπε αν δεν θα απολυθούν οι υπάλληλοι μιας από τις εταιρείες στο πλαίσιο αυτής της εξορθολογισμού, παρόλο που είπε ότι ορισμένοι από τους υπαλλήλους που εργάστηκαν στο παρελθόν στην εσωτερική υποστήριξη IT μπορεί να ανακατανεμηθούν σε έργα που αντιμετωπίζουν οι πελάτες

Συνολικά, η Dell σχεδιάζει να εισπράξει φόρο ύψους 120 εκατομμυρίων έως 130 εκατομμυρίων δολαρίων στο φορολογικό τέταρτο τρίμηνο που λήγει στις 29 Ιανουαρίου για δαπάνες που συνδέονται με την εξαγορά της Perot Systems και περίπου 20 εκατομμύρια έως 25 εκατομμύρια δολάρια ανά τρίμηνο για το οικονομικό έτος 2011. < > Οι μεγαλύτεροι τομείς αλληλεπίδρασης των πελατών μεταξύ των δύο οργανισμών παροχής υπηρεσιών βρίσκονται στην αμερικανική κυβέρνηση και στην παγκόσμια υγειονομική περίθαλψη, δήλωσε ο Paul Bell, πρόεδρος των επιχειρήσεων του δημόσιου τομέα της Dell. Στον κυβερνητικό χώρο, το σχέδιο είναι να «επεκτείνουμε το εύρος και το βάθος των υπηρεσιών που μπορούμε να προσφέρουμε σε αυτούς τους λογαριασμούς, πολλοί από τους οποίους έχουμε ήδη πολλές σχέσεις μεγάλης εμβέλειας», δήλωσε ο Bell.

Ο Schuckenbrock παρατήρησε ότι οι ομάδες λογαριασμού στην πλευρά της Dell έχουν ήδη σχέσεις με δεκάδες χιλιάδες πελάτες της Dell, αν και οι αναλυτές στην κλήση αναρωτήθηκαν αν αυτές οι σχέσεις ήταν περισσότερο με τους τελικούς χρήστες και όχι με τους διαχειριστές προγραμμάτων που αναζητούν συμβόλαιο. Ωστόσο, ο Schuckenbrock απέρριψε αυτές τις ανησυχίες. «Έχουμε ένα τεράστιο αριθμό σχέσεων στην πλευρά των επιχειρήσεων», είπε.