Android

Η Dell και η HP αντιμετωπίζουν κριτική από την Greenpeace στην Ινδία για τα προγράμματα ανάκτησης και ανακύκλωσης

Ανακαλύπτουμε τα νέα Apple MacBook Pro, MacBook Air, iMac & iPad Pro

Ανακαλύπτουμε τα νέα Apple MacBook Pro, MacBook Air, iMac & iPad Pro
Anonim

Ωστόσο, οι εταιρείες και οι αναλυτές αναφέρουν ότι μέρος της αιτίας ανακύκλωσης στην Ινδία η έλλειψη ενδιαφέροντος από τους καταναλωτές

Ο ιστότοπος Dell India, ο οποίος πιθανόν να είναι ο πρώτος λιμένας για τους Ινδούς πελάτες της εταιρείας, δεν έχει πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες επιστροφής και ανακύκλωσης, δήλωσε η Greenpeace την Τετάρτη

Η Dell δεν απάντησε επίσης κατάλληλα όταν οι πελάτες κάλεσαν τη φροντίδα πελατών στην Ινδία με αίτημα να παραλάβουν και να ανακυκλώσουν τους υπολογιστές τους, δήλωσε εκπρόσωπος της Greenpeace. "Η HP, η οποία ξεκίνησε το πρόγραμμα ανακύκλωσης για τους καταναλωτές το αργότερο τον Μάιο του τρέχοντος έτους, δεν διαθέτει αρκετά κέντρα συλλογής στην Ινδία", δήλωσε ο Abhishek Pratap, υπεύθυνος της Greenpeace για τοξικομανίες, την Τετάρτη.

«Έχουν 17 κέντρα συλλογής σε εννέα πόλεις, όταν πρέπει να έχουν τουλάχιστον 100 κέντρα που καλύπτουν όλες τις πόλεις της Ινδίας», δήλωσε ο Pratap.

Η Dell θα εργαστεί για να βελτιώσει την ιστοσελίδα της στην Ινδία για να συμπεριλάβει ένα περίεργο για την ανακύκλωση στην ιστοσελίδα της Ινδίας, δήλωσε την Πέμπτη ο Mahesh Bhalla, διευθυντής και γενικός διευθυντής για την καταναλωτική δραστηριότητα της Dell στην Ινδία. Οι πληροφορίες είναι ήδη διαθέσιμες στις σελίδες ανακύκλωσης του κύριου ιστότοπου της Dell, στις οποίες υπάρχουν συνδέσεις από τον ιστότοπο της Dell India.

Η Dell δεν διαθέτει κέντρα συλλογής και αντ 'αυτού προσφέρει να παραλάβει τους υπολογιστές χωρίς κόστος από τα σπίτια των καταναλωτών, Πρόσθεσε η Bhalla

Η κριτική για τα προγράμματα ανακύκλωσης της Dell και της HP έφερε στο προσκήνιο την έλλειψη ετοιμότητας της ινδικής αγοράς για τέτοια προγράμματα.

Οι καταναλωτές θέλουν πληρωμή ακόμη και για τους παλιούς υπολογιστές τους, δήλωσε ο Kapil Dev Singh, διευθυντής χώρας στην ερευνητική εταιρεία IDC Ινδία. Θα προτιμούσαν να πουλήσουν τους υπολογιστές τους σε μεταπωλητές ή αγοραστές παλιοπραγμάτων από το να τους μεταφέρουν δωρεάν για ανακύκλωση, πρόσθεσε.

Το πρόγραμμα ανακύκλωσης των καταναλωτών της Dell δεν ήταν ιδιαίτερα επιτυχημένο στην Ινδία, πιθανόν επειδή οι χρήστες προτιμούν να δώσουν τους παλιούς τους υπολογιστές ή να πουλήσουν «Η γνώση της ανάγκης για προστασία του περιβάλλοντος μέσω της ανακύκλωσης είναι χαμηλή στους καταναλωτές», δήλωσε ο Singh

Ένας εκπρόσωπος της HP δήλωσε την Πέμπτη ότι αυξάνει τον αριθμό των κέντρων συλλογής. Η ινδική νοοτροπία της προσάρτησης μιας υπολειμματικής αξίας σε ένα προϊόν στο τέλος του κύκλου ζωής του πρέπει να αλλάξει ώστε οι καταναλωτές να αρχίσουν να συμμορφώνονται με τις ασφαλείς πρακτικές διαχείρισης των ηλεκτρονικών απορριμμάτων.

Για την παροχή κινήτρων στους πελάτες της για την επιστροφή παλιών υπολογιστών, Η Dell σκέφτεται τώρα να προσφέρει κουπόνια δώρων ή εκπτώσεις για νέες αγορές στους πελάτες που επιστρέφουν τους παλιούς υπολογιστές τους, πρόσθεσε η Bhalla.

Η HP έχει ξεκινήσει μια εκστρατεία ενημέρωσης για την ευαισθητοποίηση των καταναλωτών σχετικά με την ανακύκλωση των ηλεκτρονικών απορριμμάτων με υπευθυνότητα. την Τετάρτη επέκρινε επίσης την HP, την Dell και τη Lenovo παγκοσμίως για μη συμμόρφωση με δεσμεύσεις για την εξάλειψη επικίνδυνων ουσιών όπως τα πλαστικά πολυβινυλοχλωριδίου (PVC) και τα βρωμιούχα επιβραδυντικά φλόγας (BFR) από τα προϊόντα τους μέχρι το τέλος του τρέχοντος έτους. Η Dell χρειάστηκε να προσαρμόσει το χρονοδιάγραμμά της καθώς δεν υπάρχουν βιώσιμες εναλλακτικές λύσεις για πολλά από τα συστατικά που περιέχουν τα χημικά που χρησιμοποιούνται στα προϊόντα της, δήλωσε εκπρόσωπος.

Ο ινδικός πωλητής PC Wipro σημείωσε υψηλότερο στην ινδική έκδοση του οδηγού Greenpeace Ηλεκτρονικά.