Οι αναφορές των καταναλωτών ρίχνουν το IPhone 4 κάτω από το λεωφορείο

Οι Consumer Reports επιβεβαίωσαν αυτό που ήδη γνωρίζαμε για το iPhone 4 - η επαφή με την εξωτερική κεραία παράγει αξιοσημείωτα προβλήματα λήψης - η ετυμηγορία είναι ένα χαστούκι στο πρόσωπο της Apple, η οποία νωρίτερα αυτό το μήνα προσπάθησε να ρίξει το πρόβλημα του iPhone 4 ως οπτική ψευδαίσθηση, που προκαλείται από τον τρόπο εμφάνισης των γραμμών σήματος του τηλεφώνου. Προηγουμένως, η Apple δήλωσε ότι η κατοχή του iPhone 4 με ορισμένους τρόπους μπορεί να επηρεάσει την ισχύ του σήματος, αλλά έχει επίσης επιμείνει ότι συνολικά το τηλέφωνο παίρνει καλύτερη λήψη από οποιοδήποτε προηγούμενο μοντέλο. Για τους δυσαρεστημένους πελάτες, η Apple συνιστά να κρατάμε το τηλέφωνο διαφορετικά ή να αγοράζουμε μια θήκη για προφυλακτήρες.

Δεν είναι αρκετά καλό για το Consumer Reports, το οποίο δοκιμάζει τρία iPhone 4s αίθουσα απομόνωσης ραδιοσυχνοτήτων. Χρησιμοποιώντας έναν εξομοιωτή σταθμού βάσης για την προσομοίωση σημάτων κυψελωτού πύργου, οι εργαστηριακοί ελεγκτές βρήκαν σημαντικά προβλήματα λήψης όταν κρατούσαν το τηλέφωνο στην κάτω αριστερή γωνία του, ειδικά όταν το σήμα ήταν αδύναμο για να το ξεκινήσει.

Τηλέφωνα με εσωτερικές κεραίες, Το Palm Pre και το iPhone 3GS, δεν είχαν τα ίδια προβλήματα λήψης. Αυτό είναι σημαντικό, επειδή η Apple ισχυρίστηκε ότι η απώλεια σήματος όταν καλύπτεται η κεραία είναι «γεγονός ζωής για κάθε ασύρματο τηλέφωνο».

Οι Consumer Reports επιβεβαίωσαν ότι η κάλυψη της κεραίας του iPhone 4 με παχύ, μη αγώγιμο υλικό,, μοιάζει με το πρόβλημα και η ομάδα πιστεύει ότι οι προφυλακτήρες θα κάνουν το ίδιο. Αλλά παρά την αγάπη για οτιδήποτε άλλο σχετικά με το τηλέφωνο, συμπεριλαμβανομένης της αιχμηρής οθόνης και της βιντεοκάμερας 720p, η Consumer Reports συνέστησε την υποβάθμιση σε ένα iPhone 3GS ή σε άλλη μάρκα.

Αν ακολουθείτε την καταστροφή της κεραίας του iPhone 4, σχετικά με τα ευρήματα των εκθέσεων των καταναλωτών. Οι εμπειρογνώμονες και οι δημοσιογράφοι έχουν μάθει βασικά τα ίδια πράγματα στον τομέα των δοκιμών τους. Συγκεκριμένα, το τηλέφωνο παίρνει καλύτερη εξυπηρέτηση τις περισσότερες φορές, αλλά όταν κρατιέται πάνω από την κάτω αριστερή γωνία του, κινδυνεύει να πέσει κλήσεις ή να χάσει τη λήψη σε περιοχές με χαμηλή ισχύ σήματος

. ένα ελεγχόμενο περιβάλλον, δίνοντας μεγαλύτερη αξιοπιστία στις πραγματικές αποδείξεις που έχουμε ήδη δει. Είναι μια αμηχανία για την Apple μετά από τις προσπάθειες της εταιρείας να υποβαθμίσει το ζήτημα. Είμαι βέβαιος ότι η έκθεση αυτή θα εμφανιστεί στις αγωγές της κατηγορίας της Apple, ειδικά όταν η αρχή για τα καταναλωτικά προϊόντα που αγοράζουν λέει ότι το iPhone 4 δεν αξίζει τα χρήματά σας.