Οι χρήστες υπολογιστών χρεώνουν κλικ στο μενού OKs

Οι surfers του διαδικτύου έχουν μια τυποποιημένη αντίδραση στα μηνύματα λάθους που εμφανίζονται στους περιηγητές ιστού τους, σύμφωνα με νέα έρευνα που δημοσιεύθηκε αυτή την εβδομάδα: Κάνουν κλικ στο "OK" και ελπίζουν ότι θα εξαφανιστούν.

Ψυχολόγοι στη Βόρεια Καρολίνα Το κρατικό πανεπιστήμιο διαπίστωσε ότι οι χρήστες ηλεκτρονικών υπολογιστών δυσκολεύονται να διακρίνουν μεταξύ των πλαστών προειδοποιητικών μηνυμάτων των Windows και του πραγματικού πράγματος. Σε ένα πείραμα που εξέτασε τις απαντήσεις 42 φοιτητών πανεπιστημίου, διαπίστωσαν ότι σχεδόν τα δύο τρίτα από αυτά - 63% - θα έκαναν κλικ στο "OK" όποτε είδαν μια προειδοποίηση popup, είτε ήταν ψεύτικη είτε όχι.

«Πολλοί άνθρωποι πέφτουν για αυτό το στυλ επίθεσης, αν δεν αναγνωρίσουν τα οπτικά στοιχεία που διαχωρίζουν τα πραγματικά και ψεύτικα παράθυρα προειδοποίησης», κατέληξαν οι ερευνητές σε ένα έγγραφο που δόθηκε σε ακαδημαϊκό συνέδριο στη Νέα Υόρκη αυτή την εβδομάδα

λένε οι ειδικοί της ασφάλειας, επειδή ψεύτικα αναδυόμενα μηνύματα μπορούν να σας οδηγήσουν σε κάποιες πολύ κακές τοποθεσίες στο διαδίκτυο.

Στο πείραμα, οι χρήστες τείνουν να βλέπουν τα παράθυρα των αναδυόμενων παραθύρων ως ερεθιστικά που έπρεπε να ξεφορτωθούν όσο το δυνατόν γρηγορότερα, δήλωσε Ο Mike Wogalter, καθηγητής ψυχολογίας στο κράτος της Βόρειας Καρολίνας, συν-συγγραφέας της μελέτης. «Κάτι που πραγματικά δεν το σκέφτηκα καθόλου», είπε.

Κάνοντας κλικ σε ένα ψεύτικο αναδυόμενο παράθυρο μπορείς να σε μεταφέρεις σε έναν ιστότοπο που ίσως να μην είχες την πρόθεση να επισκεφτείς, αλλά μπορεί να υπάρχουν πιο φρικτά αποτελέσματα. Σε μια γνωστή απάτη, τα θύματα στέλνονται ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με μια σύνδεση με μια ιστοσελίδα που υπόσχεται ένα ενδιαφέρον βίντεο κλιπ. Όταν προσπαθούν να το παρακολουθήσουν, ωστόσο, ένα αναδυόμενο μήνυμα τους λέει ότι πρέπει να εγκαταστήσουν ειδικό λογισμικό κωδικοποιητή για να δουν το βίντεο.

Στην πραγματικότητα, το λογισμικό είναι ένας Trojan downloader που στη συνέχεια κρέμεται στον υπολογιστή του θύματος με κακόβουλο λογισμικό όπως keyloggers

Για να χειροτερέψουν τα πράγματα, τα ψεύτικα αναδυόμενα παράθυρα εντοπίζονται ολοένα και περισσότερο σε νόμιμες τοποθεσίες Web, οι οποίες συχνά διανέμονται μέσω διαδικτυακών διαφημιστικών δικτύων, δήλωσε ο Eric Howes, διευθυντής έρευνας κακόβουλου λογισμικού με πωλητή ασφαλείας Sunbelt Software. "Είναι ένα πραγματικό πρόβλημα επειδή πριν από λίγα χρόνια θα βλέπατε μόνο αυτά τα ψεύτικα αναδυόμενα παράθυρα σε μερικά από τα πιο σπαρμένα μέρη του Διαδικτύου."

Ο Επίκουρος Καθηγητής του Χάρβαρντ, Ben Edelman, συμφωνεί ότι τα παραπλανητικά αναδυόμενα παράθυρα είναι ένα μεγάλο πρόβλημα. "Αυτά είναι ευρέως διαδεδομένα, ειδικά όταν σταματάς μια εγκοπή κάτω από τις πολύ πιο φημισμένες περιοχές ειδήσεων", είπε. "Αν πάτε στο MySpace ή αν τρέχετε απλώς αναζητήσεις Google και κάνετε κλικ στα αποτελέσματα, είναι πιθανό να σκοντάψετε σε αυτές τις διαφημίσεις."

Παρόλο που είναι εύκολο να κατηγορήσετε τους χρήστες για λείπουν ψευδή μηνύματα λάθους, Wogalter είπε προγραμματιστές λογισμικού που έχουν συντριπτική τους χρήστες με πάρα πολλά προειδοποιητικά μηνύματα θα πρέπει επίσης να μοιράζονται την ευθύνη. «Δεν πρέπει να βάζουν τους ανθρώπους σε τέτοια θέση», δήλωσε.

Οι ερευνητές της Πολιτείας της Βόρειας Καρολίνας δήλωσαν ότι οι θεματοφύλακες τους επέλεξαν την καλύτερη πορεία δράσης - κάνοντας κλικ στο κόκκινο κουμπί "κλείσιμο παραθύρου" X στην κορυφή αλλά και κάτω από το ένα τρίτο του χρόνου.

Όμως ο Howes της Sunbelt είπε ότι οι απατεώνες είναι τόσο έξυπνοι σήμερα που τα κουμπιά "κλείσιμο παραθύρου" είναι συχνά ψεύτικα. "Μπορείτε να μπείτε σε αυτό το είδος επιφάνειας εργασίας της Alice in Wonderland, όπου τίποτα δεν αποκρίνεται όπως νομίζετε ότι θα έπρεπε", δήλωσε.

Οι χρήστες που ανησυχούν πραγματικά για ένα αναδυόμενο μήνυμα πρέπει να κλείσουν το παράθυρο από τη γραμμή εργασιών των Windows στο κάτω μέρος

Ή κάποιες μπορεί να αισθάνονται υποχρεωμένες να κάνουν πιο δραστική δράση. "Μερικές φορές το ασφαλέστερο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να σκοτώσετε ολόκληρο το πρόγραμμα περιήγησης", ανέφερε ο Howes.