Week 9
«Θεωρούμε ότι η ασφάλεια είναι« ζωντανή ή πεθαίνει »» δήλωσε Jun Su, ο διευθύνων σύμβουλος της Pactera Technology σε μια συνέντευξη. «Είμαστε μια δημόσια εταιρεία. Εάν είμαστε ποτέ εκτεθειμένοι για διαρροή IP, είμαστε νεκροί. "
Η διατήρηση της πνευματικής ιδιοκτησίας μιας εταιρείας στην Κίνα είναι από καιρό μια πρόκληση για ξένες επιχειρήσεις που λειτουργούν σε μια χώρα γνωστή για την πειρατεία. Ωστόσο, οι ανησυχίες γύρω από την ασφάλεια έχουν αυξηθεί τους τελευταίους μήνες, καθώς οι ΗΠΑ έχουν αυξηθεί όλο και πιο φωνητικά για φερόμενη κινεζική κατασκοπεία στον κυβερνοχώρο, η οποία έχει επιδιώξει να κλέψει ευαίσθητα δεδομένα από τον στρατό και τις επιχειρήσεις των ΗΠΑ.]
Ορισμένες κινεζικές εταιρείες τεχνολογίας, κυρίως η Huawei Technologies και η ZTE, δύο σημαντικοί προμηθευτές εξοπλισμού τηλεπικοινωνιών, έχουν αλιευθεί στο crossfire. Τον περασμένο Οκτώβριο μια αμερικανική επιτροπή του Κογκρέσου κατηγόρησε τις δύο εταιρείες ότι έχουν συνδέσμους με την κινεζική κυβέρνηση και συνέστησε ότι οι επιχειρήσεις των ΗΠΑ αναζητούν αλλού για τις αγορές εξοπλισμού δικτύων τους.
Michael KanΑλλά τα αυξανόμενα προβλήματα ασφάλειας αποτελούν επίσης μια πιθανή απειλή στην Pactera και άλλους προμηθευτές outsourcing τεχνολογίας της Κίνας, οι οποίοι λαμβάνουν το μεγαλύτερο μέρος των πελατών τους από το εξωτερικό. Στην περίπτωση της Pactera, περίπου το 39% των εσόδων της pro forma 2012 προέρχεται από πελάτες με έδρα τις Η.Π.Α., ενώ άλλες 19% από πελάτες της Ευρώπης και της Ιαπωνίας.
"Η ασφάλεια είναι ο αριθμός ένα πράγμα που σίγουρα πρέπει να κάνουμε", είπε. Η Pactera δεν έχει χάσει ποτέ έναν πελάτη λόγω προβλημάτων ασφάλειας, σύμφωνα με την Su, και η εταιρεία έχει γραφεία σε όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ και της Ευρώπης, για να φιλοξενήσει τους πελάτες της. «Πρέπει να προστατέψουμε την ΠΕ», ανέφερε.
Η Pactera σχηματίστηκε από τη συγχώνευση πέρυσι δύο κινεζικών προμηθευτών outsourcing, HiSoft και VanceInfo, οι οποίοι έχουν ιστορίες που εκτείνονται πριν σχεδόν 20 χρόνια. Η Pactera αρνήθηκε να ονομάσει τους βασικούς πελάτες της, αλλά πριν από τη συγχώνευση, οι HiSoft και VanceInfo ήταν γνωστοί ως η Microsoft, η IBM και η General Electric ως μερικοί από τους πελάτες τους.
Michael Kan
"Αυτές οι κινεζικές εταιρείες outsourcing ήταν περίπου 10, 15 ετών και άνω », δήλωσε η Tina Tang, αναλυτής της ερευνητικής εταιρείας Gartner. "Παρακολουθούν τα πρότυπα των δυτικών εταιρειών, οπότε δεν νομίζω ότι η ασφάλεια θα είναι ένα πρόβλημα."
Ωστόσο, οι παραγωγοί outsourcing της Κίνας εξακολουθούν να υστερούν σε σχέση με τους ινδούς ομολόγους τους. Ένας από τους μεγαλύτερους προμηθευτές της Ινδίας, Infosys, έχει πάνω από 150.000 υπαλλήλους, με ετήσια έσοδα στα 7,4 δισ. Δολάρια. Το Pactera, σε σύγκριση, έχει μόνο περισσότερους από 23.000 εργαζόμενους και ετήσιο pro forma έσοδα στα 673 εκατομμύρια δολάρια το 2012. Επιπλέον, οι εξωτερικοί προμηθευτές της χώρας αντιμετωπίζουν το αυξανόμενο κόστος εργασίας της Κίνας, μαζί με ένα υποτιμητικό αμερικανικό νόμισμαΓι 'αυτό, οι κινεζικές εταιρείες όπως η Pactera θέλουν να απογαλακτιστούν από το outsourcing χαμηλού κόστους και να προχωρήσουν στην ανάπτυξη των δικών τους περισσότερο επικερδών επιχειρηματικών υπηρεσιών και προϊόντων για τους πελάτες. Σήμερα, λαμβάνει περίπου το 70% των εσόδων της από την εξωτερική ανάθεση, με τα υπόλοιπα να προέρχονται από συμβουλευτικές υπηρεσίες και προϊόντα.
"Αν μπορούμε να γίνουμε επιτυχημένοι, πιστεύω ότι μπορούμε σίγουρα να γίνουμε κορυφαίοι πάροχοι υπηρεσιών στην Κίνα". "Αυτό θα είναι η πρόκληση για τα επόμενα δύο ή τρία χρόνια."
Ενημερώθηκε στις 15 Μαΐου για να διευκρινίσει τα οικονομικά αποτελέσματα της Pactera για το 2012.
Οι επιχειρήσεις εντείνουν τις προσπάθειές τους για την καταπολέμηση των κατασκοπικών επιχειρήσεων που σκοπεύουν να κλέψουν τα εμπορικά μυστικά τους, σύμφωνα με έναν πρώην πράκτορα της Federal Federal Bureau of Investigation που τώρα εργάζεται για τη Xerox. τα τελευταία χρόνια έχουν θύματα από τους υπαλλήλους ή άλλους που έκλεψαν ευαίσθητα δεδομένα, δήλωσε ο David Drab, επικεφαλής της υπηρεσίας της Xerox για την ασφάλεια πληροφοριών και περιεχομένου. Η Drab πέρασε 27 χρόνια στο FBI που αγωνίζεται
«Οι αποδόσεις είναι υψηλές και οι κίνδυνοι να πιαστούν είναι χαμηλοί», πρόσθεσε ο Drab. ]
Οι κατασκευαστές φορητών υπολογιστών προσπαθούν να τοποθετήσουν την τεχνολογία 3D ως έναν νέο τρόπο για τους χρήστες να αλληλεπιδρούν με τους υπολογιστές, δήλωσε ο Roger Kay, Πρόεδρος της Endpoint Technologies Associates. Αλλά οι παίκτες είναι πιθανό -όπως συμβαίνει συχνά με τις νέες τεχνολογίες PC- να είναι οι πρώτοι υιοθετώντες επειδή είναι πρόθυμοι να πληρώσουν για εξοπλισμό τελευταίας τεχνολογίας που τους δίνει μια πιο εντυπωσιακή εμπειρία.
"Μερικοί άνθρωποι θα περιμένουν μέχρι υπάρχει αρκετό περιεχόμενο που τους καθιστά ενδιαφέρουσα ", δήλωσε ο Kay.
Ο ανταγωνισμός στην αγορά των δημόσιων δικτύων Cloud και των υπηρεσιών υποδομής θερμαίνεται, καθώς οι πωλητές ανταγωνίζονται τόσο μεταξύ τους όσο και ιδιωτικές και υβριδικές πλατφόρμες cloud. Αν και οι δημόσιοι πωλητές υπηρεσιών cloud όπως το Amazon και η Google βελτιώνουν συνεχώς τα προϊόντα τους, η τιμή εξακολουθεί να αποτελεί κύριο κίνητρο για τις εταιρείες να απομακρυνθούν από τους διακομιστές των χώρων τους.
Στο πλαίσιο της ώθησης της αύξησης της ποικιλομορφίας των προϊόντων διακομιστών προϊόντων με Windows μπορεί να φιλοξενήσει την υποδομή της, η Amazon έχει μειώσει το κόστος των παραγγελιών EC2 (Elastic Compute Cloud) κατά παραγγελία έως και 26%. Για παράδειγμα, ένα μεγάλο τυποποιημένο παράδειγμα στην ανατολική περιοχή των ΗΠΑ κοστίζει σήμερα 0,364 δολάρια ανά ώρα αντί για 0,460 δολάρια ανά ώρα. Αυτό μεταφράζεται σε πάνω από $ 2.000 σε τριμηνιαίες αποταμιεύσεις όταν τρέχει 10 τέτοιες περιπτώσεις,