Μεγάλη Έκπληξη Μεγέθη

Τα τελευταία 10 χρόνια αναμένω τρεις σταθερές όταν επισκέπτομαι τις ΗΠΑ: φιλικούς ανθρώπους, μεγάλα μερίδια τροφίμων και κακή κάλυψη κινητής τηλεφωνίας

τα τηλεφωνικά δίκτυα έχουν αποτελέσει πηγή απογοήτευσης και αμηχανίας για χρόνια - πώς μπορεί μια τέτοια τεχνολογικά προηγμένη χώρα να καταλήξει σε "υπηρεσία" που συνήθως ενοχλεί μηνύματα και ρίχνει κλήσεις;

Τα προβλήματα των υπηρεσιών επισημαίνονται στις διαφημίσεις των μεταφορέων, - εις βάρος των προσφερόμενων υπηρεσιών - αξιοθέατα όπως "λιγότερες μειωμένες κλήσεις". Πάντα μου φάνηκε παράξενο να προσπαθήσουν να πουλήσουν τις υπηρεσίες τους με το μήνυμα ότι θα βλάψουν τις υπηρεσίες αυτές λιγότερο από τον ανταγωνισμό.

Στην Ιαπωνία, όπου μένω, δεν έχω δει ποτέ μια τηλεοπτική καμπάνια από τις λιγότερες μειωμένες κλήσεις, επειδή αυτές δεν αποτελούν πρόβλημα. Και συνολικά διάσπαρτοι συνάδελφοι λένε ότι είναι το ίδιο όπου ζουν. Από την εμπειρία μου, ακόμη και οι αναπτυσσόμενες χώρες στην Ασία έχουν πολύ λιγότερα προβλήματα από ό, τι θα περίμενε κανείς στις επισκέψεις μου στις ΗΠΑ

Τι σημαίνει αυτό;

Ειρωνικά, το προηγμένο ασύρματο δίκτυο της Αμερικής είναι εν μέρει υπεύθυνο, λέει αναλυτής Jeff Kagan

«Ιστορικά, οι ΗΠΑ είχαν πάντα την καλύτερη τηλεφωνική υπηρεσία», είπε. Πίσω στις μέρες του μονοπώλιου, υπήρχαν λίγες καταγγελίες, οι κλήσεις συνδέονταν γρήγορα και η εξυπηρέτηση ήταν φθηνή, λέει ο Kagan. Πράγματι, ως έφηβος που μεγαλούσε στο Ηνωμένο Βασίλειο και έλαβε τις εντυπώσεις μου για την Αμερική από την τηλεόραση, ήρθα στο επικρίναμε τις τηλεφωνικές γραμμές που είχαν προφανώς οι έφηβοι των ΗΠΑ στις κρεβατοκάμαρες τους. Όμως, αυτό που εγώ ο ίδιος πραγματικά ζηλεύω ήταν ότι οι τοπικές κλήσεις ήταν ελεύθερες. Το τηλεφωνικό μονοπώλιο του Ηνωμένου Βασιλείου διεξήχθη τότε από το ταχυδρομείο και θυμάμαι ότι προσπαθούσα να πραγματοποιώ κάποιες κλήσεις μερικές φορές και ότι μίλησα από ένα ηχογραφημένο μήνυμα για να προσπαθήσω ξανά επειδή όλες οι γραμμές σε ένα άλλο τμήμα της χώρας είχαν εμπλακεί.

Σε άλλες χώρες, οι σταθερές γραμμές ήταν λιγότερο συχνές ή ήταν υπερβολικά δαπανηρές, οπότε η κυτταρική διαδραμάτισε σημαντικότερο ρόλο από ό, τι στις ΗΠΑ

Η χρήση διαφορετικών τεχνολογιών είναι ένας άλλος λόγος για τον οποίο η αμερικανική κυψελοειδής υπηρεσία δεν είναι η ίδια με άλλες χώρες. Οι συσκευές CDMA (πολλαπλή πρόσβαση διαίρεσης κώδικα), το GSM (παγκόσμιο σύστημα για κινητές επικοινωνίες) και το W-CDMA (πολλαπλή πρόσβαση ευρείας ζώνης) χρησιμοποιούνται σε διαφορετικές ζώνες συχνοτήτων. το σήμα πέφτει. Η εμπιστοσύνη σε μια ενιαία τεχνολογία σε πολλές άλλες χώρες σημαίνει ότι τα μικρότερα δίκτυα μπορούν συχνά να καλύψουν τα κενά με κάλυψη από έναν μεγαλύτερο εταίρο.

Ωστόσο, τα τελευταία 10 χρόνια, τα κυψελοειδή έχουν γίνει πιο σημαντικά για πολλούς και η ζήτηση οδηγεί «Εάν η ύφεση αυτή ήταν πριν από 10 χρόνια οι άνθρωποι θα ακύρωναν την ασύρματη τεχνολογία τους, αλλά τώρα ακυρώνουν την καλωδιακή τους γραμμή», λέει ο Kagan.

Η αύξηση της προβολής των κυψελών σημαίνει βελτιωμένη εξυπηρέτηση, μεγαλύτερη διαθεσιμότητα σε κτίρια και σταθμούς μετρό και κάλυψη βαθύτερη στην ύπαιθρο. Υπάρχουν τόσα πολλά κτίρια στη Νέα Υόρκη με γεμιστικά χάσματα στα φρεάτια του ανελκυστήρα που όλοι αναμένουν ότι θα είναι σε θέση να συνεχίσουν τις τηλεφωνικές συνομιλίες τους προς τα επάνω ή προς τα κάτω, λέει η Brenda Boyd Raney της Verizon Wireless. Οι γεμιστές χάσματα είναι σταθμοί βάσης χαμηλής κατανάλωσης που έχουν σχεδιαστεί για να καλύπτουν περιοχές που έχουν κακή κυτταρική λήψη.

Η Verizon ξοδεύει 5 δισεκατομμύρια δολάρια ετησίως για τη βελτίωση του δικτύου της, αλλά αντιμετωπίζει μερικές φορές αντίσταση. [9]> Η δημοφιλότητα των πύργων κυψελοειδούς τηλεφώνου σημαίνει ότι μερικές φορές είναι πιο δύσκολο να παρέχουμε αξιόπιστη εξυπηρέτηση στις πόλεις, αν και μια νέα γενιά μικρής βάσης οι σταθμοί που ονομάζονται femtocells συμβάλλουν στην κάλυψη μικρών κενών - λεγόμενων «νεκρών ζωνών» - σε κυτταρική κάλυψη

Σε μία από τις θετικές πτυχές του κυτταρικού τοπίου των ΗΠΑ, που κοιτάζει έξω από τη Βοστώνη αυτή την εβδομάδα από τον Back Bay, δεν βλέπω κυτταρικές κεραίες που να ρυπαίνουν τον όμορφο ορίζοντα της πόλης. Είστε σκληροπυρηνικοί να κοιτάξετε προς οποιαδήποτε κατεύθυνση και να μην δείτε έναν πύργο κυττάρων στο Τόκιο και σε άλλες ασιατικές πόλεις.

Έχω ευχάριστη έκπληξη από την υποδοχή που έχω πάρει σε αυτό το ταξίδι. Έφτασα στη Βοστώνη από το Τόκιο γύρω στο μεσημέρι το περασμένο Σάββατο και είναι τώρα 9:30 π.μ. Κεντρική ώρα στο Σικάγο, όπου βρισκόμουν στο O'Hare στο ταξίδι μου, και καμία από τις κλήσεις μου δεν έχει πέσει και έχουν όλα

Τώρα, αν με συγχωρήσετε, πρέπει να πάω να μπαίνω στη σταθερά που χαίρομαι που παρέμεινε η ίδια στην Αμερική: ένα τεράστιο πιάτο φαγητού