Ασφάλεια κινητού τηλεφώνου: Ένα στοίχημα για κακή τύχη;

Όταν το τρίπτυχο iPhone 3G μου σχεδόν πέθανε, ξαφνικά ένιωσα πολύ ενδιαφέρον για τα σχέδια ασφάλισης τηλεφώνου που προηγουμένως μου άφηναν κρύο. Οι μεγάλοι μεταφορείς συνήθως προσφέρουν ασφάλιση μαζί με άλλα "up-sells" όταν αγοράζετε ένα καινούργιο ακουστικό και αντανακλίζω όλα αυτά κάτω.

Αλλά αντιμετωπίζουν, ακόμη και προσωρινά, την προοπτική να αντικαταστήσουν το iPhone μου ($ 500 για το μοντέλο των 16GB), άρχισα να αναρωτιέμαι αν η ασφάλιση ίσως δεν αξίζει τον κόπο. Αποδεικνύεται ότι μια εταιρεία - Asurion - διαχειρίζεται ασφαλιστικά προγράμματα για όλους τους μεγάλους μεταφορείς των ΗΠΑ. Όμως …

Δεν υπάρχει iPhone Ασφαλιστική

Το πρώτο πράγμα που ο επικεφαλής μάρκετινγκ Asurion Andrew Cole μου είπε ήταν ότι δεν υπάρχει ασφαλιστικό πρόγραμμα για το iPhone 3G. Η Apple προσφέρει μόνο AppleCare, η οποία για $ 69 επεκτείνει για δεύτερη χρονιά την υποστήριξη δωρεάν τεχνολογίας που παίρνετε με το τηλέφωνο.

[Περαιτέρω ανάγνωση: Τα καλύτερα τηλέφωνα Android για κάθε προϋπολογισμό.]

"Θα χαρούμε να καλύψουμε το iPhone," λέει ο Cole, εξηγώντας ότι το πρόβλημα είναι η έλλειψη μονάδων αντικατάστασης. Η Apple, προφανώς, είτε πωλεί όλα τα τηλέφωνα που κάνει στους νέους ιδιοκτήτες είτε τα χρησιμοποιεί για να καλύψει τις δικές της υποχρεώσεις εγγύησης.

Όμως όλοι οι άλλοι κατασκευαστές πωλούν μονάδες αντικατάστασης στο Asurion. "Οι κυρώσεις του Asurion ποικίλλουν σε τιμή ($ 5 έως $ 8 το μήνα) και σε λεπτομέρειες από μεταφορέα σε μεταφορέα, αλλά στην ουσία η εταιρεία θα αντικαταστήσει το iPhone", λέει ο Cole. ένα χαμένο, λείπει ή δεν λειτουργεί σωστά το τηλέφωνο χωρίς εγγύηση με ένα πανομοιότυπο ή παρόμοιο μοντέλο - μόλις καταβάλετε μια έκπτωση. Μπορείτε να υποβάλετε αξίωση στον ιστότοπο της Asurion ή να καλέσετε τον αριθμό χωρίς χρέωση της εταιρείας. ο Asurion διατηρεί το δικαίωμα να παράσχει μια ανακαινισμένη μονάδα που λέει η εταιρία ότι η Asurion θα αποστείλει ένα τηλέφωνο αντικατάστασης τη νύχτα.

Ενώ οι περισσότεροι (περίπου το 60 τοις εκατό, σύμφωνα με το Cole) των τηλεφώνων αντικατάστασης είναι καινούργιοι, έχει υποστεί εκτεταμένους ελέγχους ποιότητας και έρχεται με εγγύηση ενός έτους

Οι προαιρετικές χρεώσεις ποικίλλουν επίσης ανάλογα με τον μεταφορέα και / ή το μοντέλο. Η Verizon Wireless, για παράδειγμα, χρεώνει $ 50 εκπεστέο για όλα τα τηλέφωνα. άλλοι μεταφορείς έχουν μια σειρά αφαιρέσεων - έως και $ 130 για μοντέλα high-end. Ένα φθηνό τηλέφωνο μπορεί να μην αξίζει να το ασφαλίσετε, αλλά εάν η μονάδα σας είναι ένα έξυπνο τηλέφωνο υψηλής τεχνολογίας που θα κοστίσει $ 300 ή περισσότερα για να αντικαταστήσει, η ασφάλεια μπορεί να είναι μια καλή ιδέα

Επιλογές μπορούν να αυξήσουν την προσφυγή

Νέες εξελίξεις θα μπορούσαν να κάνουν την ασφάλιση τηλεφώνου πιο ελκυστική. Μερικοί μεταφορείς προσφέρουν μια δυνατότητα πρόωρης αναβάθμισης, στην οποία πληρώνετε μια μικρή επιβάρυνση για να λάβετε ένα νεότερο μοντέλο τηλεφώνου όταν υποβάλετε μια αξίωση. Θα έχετε ένα νέο τηλέφωνο χωρίς να πληρώνετε το πλήρες κόστος - ή να δεσμευτείτε για μια άλλη σύμβαση διάρκειας δύο ετών για να εξασφαλίσετε την επιδοτούμενη τιμή.

Επίσης, μια υπηρεσία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων για τηλέφωνα θα διατηρεί αντίγραφα όλων των επαφών σας, και άλλα αρχεία καταγραφής ημερομηνιών, έτσι ώστε αν χάσετε το ακουστικό σας, ο Asurion θα σας στείλει ένα νέο με όλα τα δεδομένα σας ήδη προφορτωμένα. Αυτή είναι μια επιλογή με επιπλέον κόστος από ορισμένους μεταφορείς, αλλά ο Cole πιστεύει ότι θα αποτελέσει τελικά μέρος της βασικής ασφαλιστικής προσφοράς.

Περίπου 60 εκατομμύρια τηλέφωνα χάνονται ή καταστρέφονται κάθε χρόνο μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες, λέει ο Cole. Εάν δεν μπορείτε να είστε χωρίς ένα κινητό τηλέφωνο και δεν θέλετε να ασχοληθείτε με ενοχλήσεις αντικατάστασης, η ασφάλεια κινητού τηλεφώνου μπορεί να σας βοηθήσει να απολαύσετε την ηρεμία σας.