Ιστοσελίδες

BlackBerry Outage Over, λέει RIM

Metal Casting an aluminum wheel

Metal Casting an aluminum wheel
Anonim

Η Research in Motion εξακολουθεί να ερευνά γιατί οι χρήστες BlackBerry σε όλη τη Βόρεια Αμερική δεν είχαν πρόσβαση στο e-mail τους σήμερα το πρωί

Η εταιρεία λέει ότι η διακοπή του BlackBerry έχει λήξει, Reuters αναφέρει, αλλά ότι ορισμένα e-mail των χρηστών θα εξακολουθούν να καθυστερούν καθώς οι διακομιστές στέλνουν όλες τις αλληλογραφίες που βρίσκονται στην ουρά. Στο Crackberry.com, μερικοί χρήστες έχουν λάβει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αμέσως τραβώντας την μπαταρία στα τηλέφωνά τους, αλλά αυτό δεν λειτούργησε για όλους και δεν είναι ξεκάθαρο αν αυτός ο τρόπος αντιμετώπισης είναι απλά συμπτωματικός με την υπηρεσία να επιστρέφει online.

[Περαιτέρω ανάγνωση: Τα καλύτερα τηλέφωνα Android για κάθε προϋπολογισμό.]

Το Bloomberg αναφέρει ότι η διακοπή επηρέασε τα τηλέφωνα BlackBerry και στους τέσσερις ασύρματους μεταφορείς των Η.Π.Α. Ο μεγαλύτερος μεταφορέας του Καναδά Rogers επιβεβαίωσε επίσης τη διακοπή. Η διακοπή επηρέασε μόνο το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, καθώς το Internet και τα γραπτά μηνύματα δεν υποφέρουν.

Η RIM χρησιμοποιεί μια υπηρεσία που βασίζεται στο Internet για να σπρώξει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο φορητό υπολογιστή χωρίς να περάσει από έναν επιχειρησιακό διακομιστή. Αυτό φαίνεται να είναι η ρίζα του προβλήματος, καθώς οι εταιρικοί χρήστες δεν αντιμετώπισαν τις ίδιες καθυστερήσεις με τους καταναλωτές.

Γιατί συνέβη αυτό; Η RIM δεν έχει ακόμη εξηγήσει το ζήτημα, αλλά οι προηγούμενες διακοπές ενδέχεται να αποκαλύψουν ενδείξεις. Το 2007, η RIM κατηγόρησε μια μακρά διακοπή υπηρεσίας σε μια νέα ρουτίνα λογισμικού. Αυτή η ρουτίνα υποτίθεται ότι βελτιστοποιεί τη μνήμη cache του συστήματος, αλλά προκαλεί μια διακοπή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που διήρκεσε τουλάχιστον 12 ώρες. Η RIM δήλωσε ότι το σύστημα υποστήριξης αποδείχθηκε ανεπαρκές.

Πέρυσι, μια άλλη διακοπή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διήρκεσε μερικές ώρες. Η RIM δήλωσε ότι αντιμετώπισε προβλήματα κατά την αναβάθμιση της υποδομής της προκειμένου να ικανοποιήσει τη ζήτηση. Οι προηγούμενες αναβαθμίσεις είχαν εξαφανιστεί χωρίς συμβάν, αλλά ίσως πρόκειται για μια ακόμη περίπτωση αυξανόμενου πόνου για τον κατασκευαστή smartphone καθώς προσπαθεί να φιλοξενήσει περισσότερους καταναλωτές