«Καθώς τα πράγματα κατεβαίνουν, επαναφέρουν,» είπε ο Ballmer σε τηλεδιάσκεψη την Πέμπτη. "Η οικονομία συρρικνώνεται και στη συνέχεια δεν ανακάμπτει, αλλά ξαναχτίζεται από μια χαμηλότερη βάση. Δεν περιμένουμε αναπήδηση."

Η Microsoft ανακοίνωσε τα οικονομικά αποτελέσματα του για το δεύτερο τρίμηνο του 2009, πριν από την έναρξη των αγορών την Πέμπτη, αντί να περιμένει τις αγορές να κλείσουν, όπως συνήθως κάνει η εταιρεία. Εκτός από το ένα τέταρτο στο οποίο το καθαρό εισόδημα μειώθηκε κατά 11% σε ετήσια βάση, η εταιρεία ανακοίνωσε επίσης ότι θα απολύσει 5.000 υπαλλήλους.

Ωστόσο, κατά τη διάρκεια της διάσκεψης, ο Ballmer δήλωσε ότι η εταιρεία θα προσθέσει επίσης μερικές χιλιάδες θέσεις εργασίας, ιδίως σε τομείς στρατηγικών επενδύσεων, όπως η αναζήτηση. "Ακόμη και όταν βγάζουμε 5.000 θέσεις εργασίας, θα προσθέσουμε μερικές χιλιάδες θέσεις εργασίας, όπως σε περιοχές όπως η αναζήτηση, όπου βλέπουμε μια απίστευτη ευκαιρία να κάνουμε καλή δουλειά", δήλωσε ο.

Ο Ballmer προσπάθησε να επικεντρωθεί στα θετικά της επιχειρηματικής δραστηριότητας, ενώ είναι ρεαλιστική για την τρέχουσα οικονομική κρίση.

«Είναι βέβαιο ότι το μέγεθος και το εύρος αυτής της οικονομικής εξάρθρωσης είναι άνευ προηγουμένου», είπε. "Μπορεί να καθυστερήσει κάποια υιοθέτηση τεχνολογίας στον κλάδο της τεχνολογίας γενικότερα αλλά δεν νομίζω ότι τίποτα δεν σταματά την πρόοδο της βιομηχανίας και της Microsoft. Η παύση στην οικονομία μας είναι επιβλητική, αλλά σίγουρα θα είναι ακριβώς αυτή - είναι μια παύση.

Μεταξύ των φωτεινών σημείων για τη Microsoft σε ένα γενικό απογοητευτικό τρίμηνο ήταν η διψήφια αύξηση των εσόδων από τα προϊόντα Office SharePoint και Communications Server, καθώς και το επιχειρησιακό λογισμικό Microsoft CRM (διαχείριση σχέσεων με πελάτες). Η επιχείρηση διακομιστών και εργαλείων της Microsoft είχε επίσης την 26η ευθεία τρίμηνη διψήφια ανάπτυξη. Και τα έσοδα της διαδικτυακής διαφήμισης από την Microsoft, που είναι πολύ αδύναμο σημείο για την εταιρεία, αυξήθηκαν κατά 7%, αν και η ανάπτυξη της υπηρεσίας ηλεκτρονικών υπηρεσιών της Microsoft (OSB) ήταν επίπεδη συνολικά.

Η επιχείρηση ψυχαγωγίας και συσκευών της Microsoft ενισχύθηκε επίσης την κονσόλα Xbox 360, με 6 εκατομμύρια ρεκόρ που πωλήθηκαν στο τρίμηνο, δήλωσε ο Chief Financial Officer της Microsoft Chris Liddell. Εντούτοις, προειδοποίησε ότι θα μπορούσε να υπάρξει μείωση των πωλήσεων, αν οι καταναλωτικές δαπάνες εξακολουθούν να είναι κάτω.

Παρά τα υψηλά αυτά σημεία, τόσο ο Ballmer όσο και ο Liddell γενικά ζωγράφιζαν μια ζοφερή εικόνα. Η Liddell επανέλαβε την προηγούμενη ανακοίνωση της Microsoft ότι η αγορά είναι πολύ ασταθής για να μπορεί η εταιρεία να προβλέψει με ακρίβεια τα κέρδη της για το υπόλοιπο της χρήσης που λήγει στις 30 Ιουνίου.

Η Liddell, ωστόσο, Η μεγαλύτερη πρόκληση για τις επιχειρήσεις της Microsoft είναι η πρόβλεψη για πωλήσεις ηλεκτρονικών υπολογιστών, η οποία αγγίζει διάφορα τμήματα της επιχείρησής της, συμπεριλαμβανομένων των πελατών Windows, Server και Εργαλεία και έσοδα της Microsoft Business Division, δήλωσε ο Liddell.

Η Microsoft είχε αναμένει αύξηση 10% έως 12% στην αγορά υπολογιστών, αλλά στην πραγματικότητα η αγορά ήταν επίπεδη, γι 'αυτό και η επιχείρηση πελατών της Microsoft έκανε τόσο άσχημα το δεύτερο τρίμηνο, δήλωσε ο Liddell. «Τα κέρδη των πελατών της Microsoft μειώθηκαν κατά 8% το τρίμηνο, καθώς οι πωλήσεις των PC μειώθηκαν και οι αγοραστές στράφηκαν σε χαμηλού κόστους netbooks.

Το Outlook για το OSB της Microsoft θα μειωθεί καθώς οι διαφημιστικές δαπάνες θα παραμείνουν αδύναμες έως ότου η οικονομία αρχίσει να στρέφεται », σημειώνει ο Liddell

Παρόλα αυτά, η Microsoft έχει μια ισχυρή επιχείρηση με έσοδα από έσοδα που θα κρατήσει ορισμένα τμήματα της επιχείρησής της «κάπως μονωμένα από τις μακροοικονομικές τάσεις», δήλωσε.

Τα έσοδα από τα έσοδα είναι τυχόν επαναλαμβανόμενα έσοδα, όπως από συνεχιζόμενες συνδρομές ή μακροπρόθεσμα συμβάσεις. Οι εταιρείες μπορούν να υπολογίζουν σε τέτοια έσοδα και να το αναπροσαρμόζουν σε οικονομικές προοπτικές.

Ο αναλυτής της Gartner, Neil MacDonald, ανέφερε επίσης την επιχείρηση πρόσοψης της Microsoft ως κάτι που θα μπορούσε να προστατέψει την εταιρεία από τις οικονομικές ζημιές που ενδέχεται να εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν άλλες εταιρείες τεχνολογίας. Η Microsoft έχει ένα καλύτερο μοντέλο, τουλάχιστον με το συνδυασμό των εσόδων των καταναλωτών και των επιχειρήσεων και του συνδυασμού των εσόδων από τα έσοδα και τα έσοδα από τις μη μισθωτές υπηρεσίες, από ό, τι η τυπική εταιρεία », ανέφερε.

Τα αποτελέσματα της δεύτερης τριμηνίας της Microsoft δείχνουν και πάλι πόσο εξαρτημένη είναι η εταιρεία για τα έσοδα από την επιχείρηση πελατών των Windows για τη συνολική οικονομική υγεία της εταιρείας. Για να το αντισταθμίσει αυτό, η MacDonald πρότεινε στη Microsoft να βρει έναν τρόπο να βασίσει περισσότερες από τις επιχειρήσεις των Windows σε ένα μοντέλο πρόωρης αποχώρησης.

"Σήμερα αγοράζετε τα Windows μία φορά σε μια ροή εισοδήματος μη-ανιχνευτών - είναι εξαιρετικά ασταθής".

Πέραν των οικονομικών προβλημάτων, οι οικονομικοί αναλυτές αμφισβήτησαν την αξιοπιστία της Microsoft την Πέμπτη, ενώ μερικοί σημειώνουν ότι η εταιρεία θα έπρεπε να έχει προανειδητοποιήσει τα κέρδη μόλις γνώριζε ότι θα χάσει τις προσδοκίες και όχι να περιμένει μέχρι την Πέμπτη να σπάσει τα νέα. Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι η μετοχή της Microsoft μειώθηκε σχεδόν στο 10% μετά την κλήση, διαπραγματεύοντας γύρω στα 17,45 δολάρια ΗΠΑ μετά το άνοιγμα της ημέρας στα 18,02 δολάρια και φτάνοντας τα 19,38 δολάρια πριν από την πώληση μετά την κλήση