Calling All Cars: The Corpse Without a Face / Bull in the China Shop / Young Dillinger
Όλοι οι πωλητές επικοινωνιών δεν θα επιβιώσουν στην τρέχουσα οικονομική ύφεση, αλλά δεν είναι το χειρότερο που η επιχείρηση έχει δει αυτή τη δεκαετία, δήλωσε ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Avaya, Charles Giancarlo.
«Ενώ τα επόμενα χρόνια θα είναι πολύ δύσκολο για ο καθένας, συμπεριλαμβανομένης της υψηλής τεχνολογίας, έχω περάσει από τον πυρηνικό χειμώνα - ήταν το 2000 και το 2001 - και δεν πιστεύω ότι θα είναι τόσο δύσκολη η ώρα για υψηλή τεχνολογία, όπως ήταν », είπε ο Giancarlo απευθυνθείτε στην εμπορική έκθεση VoiceCon στο Σαν Φρανσίσκο. Ήταν εκτελεστικό μέλος της Cisco Systems μέχρι να αναλάβει την Avaya νωρίτερα φέτος.
Ο Giancarlo αναμένει μια «πτήση προς την ποιότητα» καθώς οι επιχειρήσεις προσαρμόζουν τα σχέδιά τους ή ασχολούνται με την ενοποίηση στις δικές τους επιχειρήσεις. "Θα υπάρξουν λιγότεροι πωλητές, χωρίς αμφιβολία, σε αυτόν τον κλάδο εδώ και πολλά χρόνια από ό, τι υπάρχουν σήμερα", είπε. Η ιδιωτική εξαγορά της Avaya από την Silver Lake Partners και την TPG Capital το 2007 είναι ένα πλεονέκτημα, δήλωσε ο Giancarlo, διότι επιτρέπει στην εταιρεία να επικεντρώνεται σε μακροπρόθεσμους στόχους αντί για τα τριμηνιαία οικονομικά αποτελέσματα που πρέπει να επιτύχουν οι δημόσιες εταιρείες
. οι μεγαλύτεροι παίκτες στα τηλεφωνικά συστήματα IP (Internet Protocol) και η υποδομή φωνής, βίντεο, μηνυμάτων και παρουσίας που έχει δημιουργήσει γύρω από αυτές, η ενοποιημένη υποδομή Avaya έχει την εξουσία, δήλωσε ο Giancarlo. Αλλά για να επιτύχει, η Avaya πρέπει να μετατοπίσει την εστία της από τις ανάγκες των μηχανικών δικτύων σε εκείνες των τελικών χρηστών.
Η φωνή και όλες οι άλλες μορφές επικοινωνίας σε δίκτυα πακέτων ήταν αρχικά για την εξοικονόμηση χρημάτων μέσω της ενοποίησης των διοικητικών καθηκόντων, όπως η προσθήκη και η μετακίνηση των υπαλλήλων στο τηλεφωνικό σύστημα, ευκολότερη, δήλωσε ο Giancarlo. Τώρα πρέπει να βοηθήσει τους γενικούς υπαλλήλους να κάνουν τη δουλειά τους, είπε. Χρειάζονται ενοποιημένες δυνατότητες επικοινωνίας για να ενσωματωθούν στις καθημερινές επιχειρηματικές τους εφαρμογές, οι οποίες περιλαμβάνουν πλέον εργαλεία όπως η κοινωνική δικτύωση που αρχικά σχεδιάστηκαν για προσωπική χρήση, είπε. Οι άνθρωποι πρέπει να είναι σε θέση να δημιουργήσουν το δικό τους περιβάλλον επικοινωνίας με τα εργαλεία που είναι άνετα, δήλωσε.
«Έχουμε, σε κάποιο βαθμό, χάσει τον έλεγχο αυτού του τελικού χρήστη … Νομίζω ότι πρέπει να το εξετάσουμε αυτό ένα θετικό πράγμα », δήλωσε ο Giancarlo
Οι σκληροί οικονομικοί καιροί απαιτούν πραγματικά καλύτερα εργαλεία επικοινωνίας καθώς οι εταιρείες περικόπτουν το προσωπικό και οι υπόλοιποι υπάλληλοι καλούνται να κάνουν καλύτερη χρήση του χρόνου τους, δήλωσε ο Giancarlo. Πιστεύει όμως ότι η Avaya και οι άλλοι πωλητές έχουν χάσει την ευκολία χρήσης τους. Για το λόγο αυτό, η εταιρεία έχει αναδιοργανώσει τον οργανισμό ανάπτυξης προϊόντων της για να εστιάσει περισσότερο στις απαιτήσεις των χρηστών και στις διεπαφές.
"Οι μηχανικοί δεν θα έχουν πλέον καμία επιρροή ή δεν λένε καθόλου τον τρόπο με τον οποίο το προϊόν τους εμφανίζεται στον έξω κόσμο" τους τελικούς χρήστες ή τους διαχειριστές πληροφορικής, δήλωσε ο Giancarlo.
Ένας πελάτης της Avaya απογοητεύτηκε από την ομιλία. Η Avaya εξακολουθεί να λειτουργεί ως ένας παλιομοδίτης πωλητής τηλεφώνου, δήλωσε ο πελάτης, μηχανικός δικτύου σε μια μεγάλη ασφαλιστική εταιρεία των ΗΠΑ που αρνήθηκε να δώσει το όνομά του. Η ασφαλιστική εταιρεία διαπιστώνει ότι τα προϊόντα της Avaya είναι αξιόπιστα και δεν χρειάζονται επειγόντως ενοποιημένες επικοινωνίες, αλλά θέλει η Avaya να αγκαλιάσει τον νέο κόσμο, ειδικά όσον αφορά τη διαλειτουργικότητα με τα εργαλεία και τις εφαρμογές των άλλων πωλητών. Μια σημαντική προσωπικότητα όπως ο Giancarlo μπορεί να εξακολουθήσει να είναι σε θέση να οδηγήσει την αλλαγή αυτή, πρόσθεσε.
Ο Giancarlo δήλωσε ότι η Avaya έχει δεσμευτεί για τα βιομηχανικά πρότυπα αλλά ότι συχνά παίρνει ιδιόκτητες εξελίξεις για να ξεκινήσει νέες τεχνολογίες.
Η αναλυτής της IDC Nora Freedman εκπλήσσεται Ο Giancarlo δεν ανέφερε ποτέ τον διάδοχό του, τον επερχόμενο Πρόεδρο και Διευθύνοντα Σύμβουλο Kevin Kennedy, ο οποίος πρόκειται να πάρει τα ηνία τον Ιανουάριο, καθώς ο Giancarlo γίνεται πρόεδρος. Ωστόσο, η εταιρεία, η οποία έχει τις ρίζες της στο παλιό τηλεφωνικό σύστημα Bell, φαίνεται να ανακάμπτει την παλιά εταιρική της κουλτούρα φέρνοντας ξένους σε ορισμένες κορυφαίες θέσεις εργασίας, είπε. Ο Freedman πιστεύει ότι τα κομμάτια υπάρχουν για να γίνει η Avaya μια πιο προοδευτική εταιρεία και τώρα εξαρτάται από την εκτέλεση.
Η προσοχή της εταιρείας έχει στραφεί προς το υλικό και τα προμήθειες, αλλά το λογισμικό και οι υπηρεσίες που σχετίζονται με την εκτύπωση και την απεικόνιση αποτελούν μια αυξανόμενη ευκαιρία, Είπε ο Joshi. Η εταιρεία βλέπει ετήσια ευκαιρία ύψους 121 δισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ στην αγορά εκτύπωσης, εκ των οποίων 64 δισεκατομμύρια δολάρια προορίζονται για υλικό και 57 δισεκατομμύρια δολάρια για λογισμικό και υπηρεσίες.
Υπάρχει περισσότερος χρόνος για την εκτύπωση από το χτύπημα του κουμπιού εκτύπωσης, δήλωσε ο Ρότζερ Ντάγκλας, διευθυντής διαχειριζόμενες υπηρεσίες εκτύπωσης στην HP. Για παράδειγμα, το λογισμικό που παρέχεται με τις διαχειριζόμενες υπηρεσίες θα μπορούσε να επιτρέψει τη σάρωση τιμολογίου, η οποία μπορεί να τοποθετηθεί αυτόματα στο σύστημα μισθοδοσίας της εταιρείας. Ο αυτοματισμός μειώνει τον αριθμό των βημάτων και το κόστος που απαιτείται για τη διαχείριση του εγγράφου, δήλωσε ο Ντάγκλας. Μειώνει
Η εταιρεία επικοινωνιών πυριτίου έχει πληγωθεί λιγότερο από τη γενική βιομηχανία από την ύφεση και βλέπει την ύφεση ως μια καλή στιγμή για να κάνει πρόσθετες εξαγορές, δήλωσε ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος Scott McGregor στις εισαγωγικές του παρατηρήσεις στην ετήσια ημέρα οικονομικών αναλυτών της Broadcom. Αναφέροντας στοιχεία από τους αναλυτές, ο McGregor ανέφερε ότι τα έσοδα της Broadcom προβλέπεται να μειωθούν κατά περίπου 5% το 2009, ενώ η συνολική βιομηχανία ημιαγωγών μειώνεται κατά 11%
Η εκδήλωση ξέσπασε στις χειροκροτήματα, όταν ο Peter Andrew, αντιπρόεδρος της εταιρικής επικοινωνίας, διαβίβασε την είδηση ότι ένας δικαστής είχε απορρίψει μια ποινική υπόθεση εναντίον της Broadcom συνιδρυτής Henry T. Nicholas III και πρώην Οικονομικός Διευθυντής William Ruehle. Είχαν κατηγορηθεί ότι συνωμοτούν για να αυξήσουν τα κέρδη της Broadcom με δόλιες υποσχέσεις επιχορηγήσεων των εργαζομένων κατά την περίοδο 1998-2003. Ο δικαστής Cormac Carney του αμερικανικού περιφερειακού δικαστηρίου
Η HP ξεκίνησε ένα έργο που ονομάζεται TwitterWisher το οποίο επιτρέπει στους χρήστες του Twitter να Tweet στο νέο έτος και έχετε την ευκαιρία να εκτυπώσετε το tweet σας σε ένα μπαλόνι που η HP αφήνει να χαλαρώσει στον ουρανό από την έδρα της κοντά στο Ντουμπάι. Όχι μόνο σας δίνουν την ευκαιρία να πάρετε ένα μπαλόνι τυπωμένο με το tweet σας, αν εσείς ή οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει ένα μπαλόνι, είστε σε θέση να παρακολουθείτε τα μπαλόνια μέσω της σελίδας TwitterWisher.
Με το 2012 λίγες μέρες μακριά, όλοι θα να ετοιμάζετε να γιορτάσετε με την οικογένεια και τους φίλους σας και να ξεκινήσετε το ετήσιο τελετουργικό τους για τα νέα ψηφίσματα. Κάθε χρόνο μπορείτε να βρείτε όλα τα νέα πράγματα για να ρυθμίσετε το Νέο Έτος με μοναδικό τρόπο και φέτος η HP δεν κάνει καμία εξαίρεση.