Car-tech

Οι χρήστες που αγοράζουν τη νέα έκδοση του IPhone μέχρι τις 30 Σεπτεμβρίου θα μπορούν να εγγραφούν στην ιστοσελίδα της Apple για να λάβουν μια ελεύθερη υπόθεση - ή "προφυλακτήρας" - ξεκινώντας αργά την επόμενη εβδομάδα. Οι χρήστες που αγόρασαν ήδη προφυλακτήρες θα λάβουν επιστροφές, είπε. "Και αν δεν είστε ακόμη ευχαριστημένοι, πριν ή μετά από μια ελεύθερη υπόθεση, μπορείτε να φέρετε το iPhone σας πίσω χωρίς ζημιές εντός 30 ημερών για πλήρη επιστροφή χρημάτων."

Technology Stacks - Computer Science for Business Leaders 2016

Technology Stacks - Computer Science for Business Leaders 2016

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

αν οι χρήστες έσπρωξαν το iPhone 4 με τρόπο που θα έπεφταν οι γραμμές υποδοχής, αλλά δεν πίστευα ότι θα ήταν ένα μεγάλο πρόβλημα, είπε κατά τη διάρκεια μιας 15λεπτης παρουσίασης στο Cupertino της Καλιφόρνια. Και σύμφωνα με τα στοιχεία της AppleCare, της υπηρεσίας υποστήριξης της εταιρείας, το 0,55% των χρηστών του iPhone έχουν καλέσει να αναφέρουν προβλήματα κεραίας ή λήψης, αντίθετα με το πώς μπορεί να φαίνεται ότι βασίζεται στην συνεχιζόμενη κάλυψη του θέματος υποδοχής.

Περαιτέρω ανάγνωση: Τα καλύτερα τηλέφωνα Android για κάθε προϋπολογισμό.]

«Ξέρετε, δεν είμαστε τέλειοι», δήλωσε ο Jobs στην αρχή της παρουσίασής του. "Και τα τηλέφωνα δεν είναι τέλεια, αλλά θέλουμε να κάνουμε όλους τους χρήστες μας ευτυχείς και αν δεν το ξέρετε αυτό για την Apple, δεν γνωρίζετε την Apple."

Δεδομένου ότι το πρόβλημα αναφέρθηκε πριν από 22 ημέρες, η εταιρεία έχει εργαστεί σκληρά για να ανακαλύψει "ποιο είναι το πραγματικό πρόβλημα", ανέφερε, ανοίγοντας την παρουσίασή του, λέγοντας ότι και άλλα smartphones έχουν τα ίδια προβλήματα και στη συνέχεια σημειώνουν μια λίστα ανταγωνιστικών τηλεφώνων.

"Τα περισσότερα smartphones συμπεριφέρονται ακριβώς με τον ίδιο τρόπο », είπε,« αυτά τα τηλέφωνα δοκιμάστηκαν σε περιοχές με σχετικά χαμηλή ισχύ σήματος, όπως έχουν αναφέρει άλλοι δοκιμαστές.Αυτή είναι η ζωή στον κόσμο των smartphone.Τα τηλέφωνα δεν είναι τέλεια »

Data Minimizes the Issue

Η AT & T έχει προμηθεύσει την Apple με δεδομένα σχετικά με τα ποσοστά πτώσης, τα οποία δείχνουν ότι το iPhone 4 μειώνει περισσότερο τις κλήσεις ανά 100 από το προηγούμενο, το iPhone 3GS, αλλά ο αριθμός εξακολουθεί να μην είναι σημαντικός. εν τω μεταξύ, με το Bloomberg να αναφέρει την Πέμπτη το πρωί ότι η "ανώτερος διευθυντής κεραίας" της Apple δήλωσε στον Jobs νωρίς το design p η οποία αφορούσε το σχεδιασμό του smartphone θα μπορούσε να προκαλέσει πτώση κλήσεων και ήταν μια "σοβαρή πρόκληση μηχανικής". Αργότερα την Πέμπτη, η Wall Street Journal δημοσίευσε παρόμοια ιστορία λέγοντας ότι η εταιρεία κυκλοφόρησε το νέο iPhone παρά τις εσωτερικές ανησυχίες για το σχεδιασμό της. Το "σινιάλο της μυστικότητας" γύρω από το τηλέφωνο σήμαινε ότι οι αερομεταφορείς έλαβαν λιγότερο χρόνο από το συνηθισμένο για να το δοκιμάσουν και είχαν στη διάθεσή τους "μυστικές" εκδόσεις του iPhone 4 που συγκαλύπτουν το σχήμα και ορισμένες λειτουργίες του και δεν μπορούν να αγγιχτούν, για να ανιχνεύσει το ζήτημα της κεραίας, ανέφερε το περιοδικό. Τόσο ο λογαριασμός όσο και οι ανώνυμες πηγές του Bloomberg που είναι εξοικειωμένοι με την κατάσταση.

Το iPhone 4 κυκλοφόρησε σε ενθουσιώδεις αγοραστές στις 24 Ιουνίου σε πέντε χώρες. Σε σύγκριση με τον προηγούμενο, το smartphone διαθέτει οθόνη υψηλότερης ανάλυσης, πιο γρήγορο επεξεργαστή, κάμερα που βλέπει προς τα εμπρός, δυνατότητες πολλαπλής αποθήκευσης και νέο λειτουργικό σύστημα iOS4.

Η Apple δήλωσε ότι η εκτόξευση του iPhone 4 ήταν η πιο επιτυχημένη στην εταιρία ιστορία, με πωλήσεις άνω των 1,7 εκατομμυρίων μονάδων τις τρεις πρώτες ημέρες. Το smartphone έλαβε αρχικά επαίνους, αλλά οι χρήστες άρχισαν σύντομα να διαμαρτύρονται για θέματα λήψης, με ένταση του σήματος να πέφτει σημαντικά εάν το τηλέφωνο κρατιόταν κατά τρόπο που να καλύπτει την ασύρματη κεραία

Initial Denial

δεν ήταν βλάβη στο σχεδιασμό υλικού και κατηγόρησε το ζήτημα σε έναν αλγόριθμο που χρησιμοποιείται για τον υπολογισμό των ράβδων που αντιπροσωπεύουν την ισχύ του σήματος

Η μη κερδοσκοπική έκδοση Consumer Reports πρότεινε αρχικά το iPhone 4 ως ένα από τα κορυφαία smartphone, αλλά μετά από έλεγχο της απόδοσης της κεραίας, αμφισβήτησε τους ισχυρισμούς της Apple και τράβηξε τις συστάσεις της. Η δημοσίευση προσέφερε επίσης διορθωτικά μέτρα για την επίλυση του ζητήματος, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης της θήκης προφυλακτήρα της Apple για την κάλυψη της κεραίας

Πολλαπλές αγωγές κατά της Apple ζητούν αποζημίωση και διαταγές για να σταματήσει η πώληση των τηλεφώνων μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα. > (Με την αναφορά του Jason Snell για την Macworld από την εκδήλωση Τύπου και τις συνεισφορές του Agam Shah στη Νέα Υόρκη και της Nancy Weil στη Βοστώνη.)