The Great Gildersleeve: Audition Program / Arrives in Summerfield / Marjorie's Cake
Οι Αναφορές Καταναλωτών πραγματοποίησαν κύματα τη Δευτέρα αρνούμενοι να συστήσουν την Apple iPhone 4, μετά από έλεγχο της λήψης του τηλεφώνου σε ελεγχόμενο δωμάτιο απομόνωσης ραδιοσυχνοτήτων. Η ομάδα βρήκε σημαντική απώλεια σήματος όταν κρατάει το τηλέφωνο στην κάτω αριστερή γωνία της, όπου εκτίθεται η κεραία. Ακόμα κι αν η ομάδα Consumer Reports αγαπούσε τα πάντα για το τηλέφωνο, δίνοντάς της την υψηλότερη βαθμολογία μεταξύ των σημερινών smartphones, η ομάδα αρνήθηκε να συστήσει το iPhone 4.
Γιατί η Apple θα έβαζε συζήτηση για αυτό το εύρημα; Όπως ισχυρίζεται ένας χρήστης φόρουμ, η Apple θεωρεί ότι τα θέματα του φόρουμ στο θέμα παραβιάζουν τους όρους της υπηρεσίας. Οι όροι της εταιρείας απαγορεύουν "Υποβολές για μη τεχνικά θέματα", όπως "Συζητήσεις για πολιτικές ή διαδικασίες της Apple ή για κερδοσκοπία σχετικά με αποφάσεις της Apple."
Αλλά ακριβώς όπως και η διαδικασία έγκρισης του App Store της Apple, τα φόρουμ είναι επιρρεπείς σε αντιφάσεις και εξαιρέσεις. Εδώ είναι η πρόταση ενός ατόμου για το πώς η Apple πρέπει να διορθώσει τα προβλήματα της κεραίας του iPhone 4 (εικασίες για τις αποφάσεις της Apple), και εδώ υπάρχει μια συζήτηση για το iPhone 4 εναντίον του EVO 4G (μη τεχνικά θέματα).
Κατανοώ ότι η Apple επιθυμεί να διατηρήσει τα φόρουμ υποστήριξης επικεντρωμένα στην υποστήριξη, αλλά διαγράφοντας τα πρωτότυπα μηνύματα «τα ευρήματα είναι αυτοκαταστροφικά, διότι προκαλούν μόνο περισσότερη συζήτηση. Εκτός αυτού, δεν φαίνεται καλό για μια εταιρεία που φαίνεται να γυρίζει την πλάτη της στο θέμα.
Οι πρόσφατες ανακοινώσεις της Oracle και της SAP σχετικά με το υψηλότερο κόστος άδειας και υποστήριξης ίσως έχουν κάνει μια ομάδα ευτυχισμένη: Εταιρείες και συμβούλους τρίτων που πωλούν προϊόντα και υπηρεσίες που θεωρητικά βοηθούν τους πελάτες να μειώσουν τον πόνο από τις αυξημένες τιμές του λογισμικού. > Η Acresso Software, μια από τις εταιρείες που πωλούν λογισμικό για την κατάταξη των αδειών χρήσης και την ανάλυση των προτύπων χρήσης, ανακοίνωσε πρόσφατα ένα προϊόν που έχει ρυθμιστεί για το S
Μπορεί να βοηθήσει τους πελάτες να καταλάβουν εάν έχουν πάρα πολλές άδειες ή εάν οι εργαζόμενοι τους είναι σωστά ταξινομημένα, δήλωσε ο Roger Bottum, ανώτερος αντιπρόεδρος μάρκετινγκ στην εταιρεία, ο οποίος ανταγωνίζεται με τους ανθρώπους του Sassafras Software. "Αυτό έχει τελικά πολύ μεγάλο αντίκτυπο στο κόστος των αδειών και στη συνέχεια το κόστος συντήρησης."
Η εταιρεία εφαρμόζει στο εμπορικό σήμα τον όρο "Cloud computing", σύμφωνα με ένα έγγραφο στην ιστοσελίδα του Γραφείου ΗΠΑ για τα Διπλώματα Ευρεσιτεχνίας και των Εμπορικών Σημάτων. έχει φθάσει στη φάση της γνωστοποίησης των δικαιωμάτων, όπου μια εταιρεία λαμβάνει "γραπτή ειδοποίηση από το USPTO ότι ένα συγκεκριμένο σήμα έχει επιζήσει της περιόδου αντιπολίτευσης ... και κατά συνέπεια έχει επιτραπεί η εγγραφή", σύμφωνα με την ιστοσελίδα του USPTO. Η περίοδος της αντιπολίτευσης δ
Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι ένα εμπορικό σήμα έχει καταχωριστεί ακόμα. "Η λήψη μιας ειδοποίησης για το επίδομα είναι ένα ακόμα βήμα στο δρόμο προς την εγγραφή", λέει η USPTO στον ιστότοπό της.
Η ανακοίνωση της Δευτέρας από την Apple έρχεται καθώς η εταιρεία προσπαθεί να κινηθεί πέρα από την πρόσφατη καταστροφή κεραίας του iPhone 4 που έχει καταστρέψει την εικόνα της εταιρείας τις τελευταίες εβδομάδες. Την Παρασκευή, ο διευθύνων σύμβουλος της Apple, Steve Jobs, ανακοίνωσε ότι οποιοσδήποτε πελάτης iPhone 4 που αντιμετωπίζει απώλεια σήματος θα έχει στη διάθεσή του μια προφυλακτήρα ύψους $ 30 δωρεάν για να λύσει το ζήτημα της κεραίας του iPhone 4. Ως εναλλακτική λύση, οι νέοι ιδιοκτήτες
Συνδεθείτε με τον Ian στο Twitter (@anpaul)